步步為營，打準(zhǔn)營銷每一環(huán)！

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舉報 2024-06

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隨著雙11電商大促來臨，從618到雙11，消費(fèi)者的熱情始終高漲，他們不僅熱衷于分享購物鏈接、制作比價表格，更有甚者積極探索各大品牌在節(jié)日營銷中的創(chuàng)新玩法，可謂先發(fā)制人。今年618，平安信用卡攜手信廣龍團(tuán)隊，面對如何在信息洪流中凸顯平安信用卡“全民巨惠購”活動獨(dú)特賣點(diǎn)及如何激活多元客群兩大挑戰(zhàn)，精心策劃了一場別開生面的營銷盛宴。

打準(zhǔn)策略第一槍：

“分人群、分渠道、分節(jié)奏”精準(zhǔn)布局

在營銷策略的制定上，我們深知“精準(zhǔn)”的重要性。因此，我們深入分析了618電商售賣熱潮及消費(fèi)者的購物心理變化——從第一波現(xiàn)貨售賣的福利尋覓，到下單后的觀望蓄水，再到618當(dāng)天的緊迫沖刺。基于這一洞察，我們精心策劃了“分人群、分渠道、分節(jié)奏”的傳播策略，旨在將營銷傳播劃分為四個緊密相連的階段。

01.多維渠道選擇精準(zhǔn)觸達(dá)，全面開花

為更好地觸達(dá)分層客群，在渠道選擇上，我們采取多維精準(zhǔn)觸達(dá)策略。

針對平安信用卡的存量用戶、平安內(nèi)部員工核心客群，我們利用私域、內(nèi)宣及線下渠道進(jìn)行深度觸達(dá)。

02.分四階段節(jié)奏布局，步步為營

5月20日至31日，匹配電商現(xiàn)貨售賣熱潮，聚焦巨惠購第一波活動即支付寶消費(fèi)加1倍積分、支付寶消費(fèi)積分抵現(xiàn)及支付寶/淘寶/天貓/京東分期至高24期免息，整合福利信息，讓消費(fèi)者疊享信用卡支付真優(yōu)惠；

6月3日至7日，聚焦巨惠購第二彈——消費(fèi)達(dá)標(biāo)得好禮活動，即使用平安銀行信用卡消費(fèi)，每月累計金額達(dá)標(biāo)即可獲得不同檔位的好禮，共計白銀、黃金、鉑金、鉆石4檔消費(fèi)任務(wù)，消費(fèi)越多獎品價值越高，最高可0元得大疆手持云臺相機(jī)，第一波活動組合輸出，為消費(fèi)者提供消費(fèi)新選擇；

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6月16日至20日，借勢618消費(fèi)高峰，以第一波活動為主重點(diǎn)輸出，同步匹配消費(fèi)達(dá)標(biāo)得好禮活動，再次強(qiáng)調(diào)活動福利，喚醒消費(fèi)者消費(fèi)的用卡選擇；

6月21日后：持續(xù)輸出消費(fèi)達(dá)標(biāo)得好禮活動、場景分期活動，進(jìn)一步撬動目標(biāo)客群。

搶占巨惠購第一彈：

攻略視頻與平面物料持續(xù)多角度提醒用戶

在第一波電商售賣熱潮的5月下旬，用戶從四面八方接收促銷轟炸，我們的首要挑戰(zhàn)在于如何突出重圍、搶占用戶心智并精準(zhǔn)傳達(dá)促銷信息。為此，我們從內(nèi)容創(chuàng)作入手，聚焦于巨惠購第一彈的核心利益點(diǎn)——“積分消費(fèi)加1倍”、“積分抵現(xiàn)金”及“多平臺分期/消費(fèi)優(yōu)惠”。為了全方位、多角度提醒用戶，確保他們不錯過任何優(yōu)惠機(jī)會，我們精心策劃了系列攻略視頻和平面物料。

首先，我們采用官方促銷風(fēng)格的文字快閃視頻和kv海報，將復(fù)雜的優(yōu)惠信息簡化，讓用戶一眼就能抓住重點(diǎn)。

此外，我們還從平臺攻略、積分攻略和整合攻略三個維度出發(fā)，精心打造了系列內(nèi)容，旨在幫助用戶深入理解并充分享受活動帶來的福利。通過這些策略，我們期望能有效提升用戶對巨惠購第一波活動的關(guān)注與參與度。

乘勢促銷：

以出游季+場景化撬動用戶消費(fèi)達(dá)標(biāo)得好禮

步入6月首周，我們迎來新挑戰(zhàn)：如何激活前期已購用戶及618觀望群體，再掀消費(fèi)達(dá)標(biāo)得好禮熱潮？

緊扣時下露營熱與用戶6月暑期出行真實訴求，我們圍繞巨惠購第二彈——“消費(fèi)達(dá)標(biāo)得好禮活動”，以“消費(fèi)沖榜得好禮，最高0元得大疆”為主題，將出游的場景化演繹打造系列創(chuàng)意傳播，激發(fā)用戶對出游和消費(fèi)的向往。

系列海報主要針對消費(fèi)沖榜得好禮活動的四個檔次爆品，緊扣子活動主題，通過用戶出游“曬”“特種兵式走馬觀花缺乏松弛感”“路遠(yuǎn)廢腿累身體”“精彩瞬間轉(zhuǎn)瞬即逝留遺憾”等痛點(diǎn)輸出文案，進(jìn)行好禮安利。

爆品視頻則借勢短劇熱潮，融合時下爆火的《慶余年2》與用戶高接受度的霸總元素，以“范家兄妹”、“霸總×管家”兩個趣味對話場景，以獨(dú)特角色設(shè)定與文化跨界的趣味劇情演繹，展示消費(fèi)沖榜得好禮活動的實物禮品，提升觀眾興趣與記憶點(diǎn)。

至活動尾聲，即618前后，我們強(qiáng)化巨惠購第一彈，同步推廣消費(fèi)達(dá)標(biāo)得好禮活動，以緊迫氛圍再推活動高潮，為用戶提供更多消費(fèi)選擇。

總結(jié)

整個營銷中，我們深入洞察消費(fèi)者需求和市場趨勢，結(jié)合平安信用卡的品牌特色和產(chǎn)品優(yōu)勢，制定了系列有針對性的策略。執(zhí)行環(huán)節(jié)，我們注重細(xì)節(jié)和創(chuàng)意的融合，通過多渠道精準(zhǔn)觸達(dá)和多樣化內(nèi)容創(chuàng)作，成功吸引了用戶的關(guān)注和參與。未來，我們將繼續(xù)發(fā)揮策略和執(zhí)行優(yōu)勢，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以更專業(yè)和高效的服務(wù)，助力品牌在激烈的市場競爭中實現(xiàn)與用戶的雙贏。