巴西“取消者”是您的呼叫中心，也能幫您“取消服務(wù)”

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舉報(bào) 2017-12

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The Canceller

（視頻時(shí)長(zhǎng)：2′17″）

“請(qǐng)等一下，我們將您的電話轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門”

“請(qǐng)稍等，正在幫你轉(zhuǎn)接”

“請(qǐng)您馬上接聽(tīng)”

巴西“取消者”是您的呼叫中心，也能幫您“取消服務(wù)”

下次打電話等待“取消服務(wù)”時(shí)，可不可以掛掉電話？或者，不必反復(fù)撥打電話也能找到所有記錄？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，網(wǎng)站Reclame Here創(chuàng)建了“取消者”，一個(gè)設(shè)定為“呼叫中心和取消服務(wù)”功能的機(jī)器人。

巴西“取消者”是您的呼叫中心，也能幫您“取消服務(wù)”

今天，SAC的電話等待時(shí)間和取消服務(wù)是我們收到的主要投訴，移動(dòng)電話公司和付費(fèi)電視在這方面的問(wèn)題尤其突出。

Reclame Aqui營(yíng)銷總監(jiān)Paniago表示：具有多種選擇的自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)、提供接聽(tīng)和呼叫服務(wù)，這是消費(fèi)者取消服務(wù)的一些需求。他說(shuō)，正是從那兒開(kāi)始，我們的想法是開(kāi)發(fā)一種基于人工智能的技術(shù)，并且該技術(shù)能夠代替客戶完成所有過(guò)程。

巴西“取消者”是您的呼叫中心，也能幫您“取消服務(wù)”