都說奧運營銷要快,美團外賣:中國奪金30分鐘內,免單也快
Part-1 項目背景和我們的任務
美團外賣的任務
美團外賣在奧運期間上線全民奪金免單活動——「中國隊奪金30分鐘內下單,上美團外賣贏免單」
我們的任務
1、業務層面:設計玩法機制,增強免單活動傳播力,吸引更多用戶關注、參與站內活動;
2、品牌層面:借勢奧運熱點,增強品牌曝光度,形成看奧運點外賣的認知。
奪金免單玩法海報
Part -2 如何達成(做了啥)
【機制設計】——抓個重點,立符號
在大眾的慣性認知上,美團外賣 → 30分鐘
30分鐘 = 快 = “”
“ 這是30分鐘”
——「30分鐘」 既是美團外賣的品牌資產,也可以是這次免單活動的核心玩法機制。
許昕拍攝現場看到動作參考第一反應說:“這挺有意思”當時聽到很開心(xixi~
從官宣階段就把30分鐘作為【美團外賣免單玩法的最重要識別符號】
讓美團外賣的奧運季代言人,一遍又一遍的重復“”符號
也是在網友自制的免單攻略里被敲重點的地方
同時,還不小心蹭到了“野生代言人”——
【活動傳播】——找個時機,撬資源
奧運營銷的關鍵是熱點借勢,把握時機和找到品牌的角色很重要。
這也是美團外賣奪金免單活動最大的難點
——免單場次的開放時間完全不由我們決定,何時奪金何時免單,全都要仰仗場上奧運健兒們的發揮。
中國隊首金是奧運開賽以來的第一個大熱點,雖然時間不確定,但福利的分量可以確定:
美團外賣為此準備了10w份免單、抽送10塊純金金牌,
讓本就萬眾期待的中國隊首金又多了一份緊張刺激。
中國隊奪金進度神速 免單活動即刻開啟
除了賽事相關的資源,美團外賣既有的資源也都要充分利用,
借勢品牌代言人近期的熱播劇《玫瑰的故事》,讓神仙姐姐“免了 ”四連
反復拒絕,贏取免單。
藝人相關熱點 在首金日的晚上突出重圍 成為熱搜榜的一股清流 再次透傳免單活動。
【活動傳播】——舉個例子,列真相
活動剛開始,為了測試免單體驗流程,同事含淚下單了一個Airpods,
結果真的免單了,而且免了500元!
我們以此鼓勵更多人下單,并分享免單截圖,通過傳播實實在在的免單結果,在社媒上吸引更多人關注、參與活動。
【品牌傳播】 ——打個廣告,到巴黎
奧運期間,巴黎本身就是一個巨大的廣告牌,誰都想在上邊留下一個記憶點。
而我們在巴黎,只是做了一件外國人早就做到過的事情 :
我們動用各種人脈、同學、朋友、老鄉、青梅竹馬們,
找到巴黎各行各業里對漢字、對中國文化感興趣的法國朋友,
請他們在奧運期間,穿上了美團外賣免單活動定制的騎手服,
在巴黎中國游客聚集的地方,不斷地、不停地citywalk,
于是我們收獲了——
A-男模版出街營業野生傳播
B-大哥獻(紋)身版野生傳播
CDEF...各種巴黎人穿中國潮牌的野生傳播
讓巴黎人穿免單活動T恤,去各種中國游客聚集的區域,形成大量自發傳播的同時,配合品牌傳播持續產生社媒小熱點。
免單的風,終于吹到了巴黎,又吹回了國內社交媒體上。
我們通過預先設計和美團外賣重度相關的周邊產品,如T恤、頭盔等,
借勢已經被網友廣泛認知的梗——“外國人不懂中文,但又愛玩”為切入點,
在巴黎制造行走的素材庫,并借勢奧運期間的中國游客、中國達人記錄和傳播免單活動,
同時,持續為美團外賣在巴黎奧運會期間在社交媒體上打造熱點內容,產生曝光。
Part -3 復盤回顧
今年巴黎奧運會期間,美團外賣并非官方贊助商,
但美團外賣本身作為一個國民級的生活服務品牌,有很多既有的“品牌資產”。這是傳播最好的載體。
我們將“30分鐘”作為免單玩法的核心機制,突出美團外賣免單活動的獨特形象;
同時借助美團外賣黃T、頭盔等有公共認知的符號、形式,持續在巴黎產生社媒熱點內容。
通過免單玩法刺激站內流量促轉,通過外部傳播、巴黎內容制造聲量和品牌曝光度。
相比之下,點外賣是一種習以為常的生活方式,而剛剛結束的巴黎奧運會卻是一件又大又遠的事情。
我們希望,用日常生活鏈接奧運盛會,在宏大里挖掘小的體驗和看點,
在這屆奧運會里,留下屬于每個人自己的記憶點,
無論是身為奧運項目的參與者,還是給點外賣的大家,或者看奧運的大眾。
各領域博主看奧運搶免單 自發參與活動討論
網友自制中國隊奧運賽程表 aka 奪金免單攻略圖
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