京東618,這么“笑“就贏了!
近年來,「低價」已經成為京東最重要的戰略。
而在剛剛過去的618中,秉持著這個戰略不放松,180和京東一起,以一整套辨識度極高的營銷創意,強勢出圈,在這個各大電商平臺混戰的節點,取得了極為亮眼的成績。
首先,讓我們一起來回顧一下這套在用戶中討論度極高的視覺創意。
沒有花哨的創意技巧,只用一個簡單直白的視覺符號,就能在大促繁復的信息轟炸中突出重圍,直擊消費者心智。
那么這套營銷打法是如何誕生的呢?
從618前期,180就和京東一起進行了極為深入的策略方向的探索。
看得見的低價,看不見的好。
“便宜無好貨”—是消費者在低價購物時的最大顧慮。在低價已成為常態的當下,不同于其他品牌用“犧牲質量換取低價”,京東認識到“價格和品質”同樣是消費者的需求,而京東是有實力和信心兼顧品質與價格,真正實現“京東618 又便宜又好”。
又便宜又好?這么笑,就對了!
單純買得“便宜”,愉悅的可能只在下單一瞬間;但是“又便宜又好”的購買體驗,可以是長久延續的愉悅體驗。當用戶的內在需求被真正滿足,自然就會產生一種強烈外顯的愉悅情緒。
基于這個洞察,實現讓消費者“買得開心”的終極目標,180和京東這次用最直接的視聽語言去沖擊大眾認知,讓又便宜又好回歸日常化,提煉出「笑」的視覺符號,不僅瞬間抓住用戶眼球,更讓用戶有更深的愉悅的代入感。
都市中產
新銳白領
gen Z
銀發族
小鎮青年
精致媽媽
180和京東把「笑」作為主視覺符號,分別選取了6類不同用戶群體,不僅可以借助這種視覺張力的情緒實現更好的傳播,更以他們各自的口吻說出“又便宜又好”的購物體驗,反映出用戶在京東平臺消費體驗的滿意度。
這個強烈的可視化指標,讓不同用戶秒GET最真實的愉悅體驗。
低價并非萬能鑰匙,它既能引燃消費者的購物欲,也能暴露出平臺自身的生態壓力、服務質量等問題。內卷價格,只停留在消費者的表面。升級體驗,才是消費者的真正需求。只有將價格驅動轉化為體驗驅動,打出了一場更高維度的營銷戰役,才能真正打進用戶的心中。
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