京東618，這么“笑“就贏了！

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舉報(bào) 2024-06

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近年來，「低價(jià)」已經(jīng)成為京東最重要的戰(zhàn)略。

而在剛剛過去的618中，秉持著這個(gè)戰(zhàn)略不放松，180和京東一起，以一整套辨識(shí)度極高的營(yíng)銷創(chuàng)意，強(qiáng)勢(shì)出圈，在這個(gè)各大電商平臺(tái)混戰(zhàn)的節(jié)點(diǎn)，取得了極為亮眼的成績(jī)。

首先，讓我們一起來回顧一下這套在用戶中討論度極高的視覺創(chuàng)意。

沒有花哨的創(chuàng)意技巧，只用一個(gè)簡(jiǎn)單直白的視覺符號(hào)，就能在大促繁復(fù)的信息轟炸中突出重圍，直擊消費(fèi)者心智。

那么這套營(yíng)銷打法是如何誕生的呢？

從618前期，180就和京東一起進(jìn)行了極為深入的策略方向的探索。

看得見的低價(jià)，看不見的好。

“便宜無好貨”—是消費(fèi)者在低價(jià)購(gòu)物時(shí)的最大顧慮。在低價(jià)已成為常態(tài)的當(dāng)下，不同于其他品牌用“犧牲質(zhì)量換取低價(jià)”，京東認(rèn)識(shí)到“價(jià)格和品質(zhì)”同樣是消費(fèi)者的需求，而京東是有實(shí)力和信心兼顧品質(zhì)與價(jià)格，真正實(shí)現(xiàn)“京東618 又便宜又好”。

又便宜又好？這么笑，就對(duì)了！

單純買得“便宜”，愉悅的可能只在下單一瞬間；但是“又便宜又好”的購(gòu)買體驗(yàn)，可以是長(zhǎng)久延續(xù)的愉悅體驗(yàn)。當(dāng)用戶的內(nèi)在需求被真正滿足，自然就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈外顯的愉悅情緒。

基于這個(gè)洞察，實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者“買得開心”的終極目標(biāo)，180和京東這次用最直接的視聽語言去沖擊大眾認(rèn)知，讓又便宜又好回歸日常化，提煉出「笑」的視覺符號(hào)，不僅瞬間抓住用戶眼球，更讓用戶有更深的愉悅的代入感。

都市中產(chǎn)

新銳白領(lǐng)

gen Z

銀發(fā)族

小鎮(zhèn)青年

精致媽媽

180和京東把「笑」作為主視覺符號(hào)，分別選取了6類不同用戶群體，不僅可以借助這種視覺張力的情緒實(shí)現(xiàn)更好的傳播，更以他們各自的口吻說出“又便宜又好”的購(gòu)物體驗(yàn)，反映出用戶在京東平臺(tái)消費(fèi)體驗(yàn)的滿意度。

這個(gè)強(qiáng)烈的可視化指標(biāo)，讓不同用戶秒GET最真實(shí)的愉悅體驗(yàn)。

低價(jià)并非萬能鑰匙，它既能引燃消費(fèi)者的購(gòu)物欲，也能暴露出平臺(tái)自身的生態(tài)壓力、服務(wù)質(zhì)量等問題。內(nèi)卷價(jià)格，只停留在消費(fèi)者的表面。升級(jí)體驗(yàn)，才是消費(fèi)者的真正需求。只有將價(jià)格驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)，打出了一場(chǎng)更高維度的營(yíng)銷戰(zhàn)役，才能真正打進(jìn)用戶的心中。