“新中產三件套”,瑞士運動品牌「On昂跑」如何“跑”入新中產圈層?
2024年5月,瑞士鞋服制造商On昂跑披露了其2024年一季度的亮眼成績。期內,On昂跑銷售額同比增長21%至5.08億瑞士法郎(約合人民幣40.5億元),高于市場預期;利潤同比增長106%至9140萬瑞士法郎(約合人民幣7.28億元);毛利同比增長23.9%至3.03億瑞士法郎(約合人民幣24.18億元);毛利率從去年同期的58.3%提高至59.7%。
其高速成長背后,中國“新中產”們的支持功不可沒。按照區域市場增速進行排名,過去三個月,中國所在的亞太市場銷售額同比增長68.8%,位居榜首。同期相較,美洲市場銷售額同比增長22%;EMEA地區(歐洲、中東、非洲)同比增長6.1%。
On昂跑是如何打動中產消費圈層的?微盟營銷結合與On昂跑在中國市場的實踐,從“品牌”和“營銷”兩個維度,解構其在中國中產市場的消費敘事。
行為經濟學家、諾獎得主羅伯特·希勒在《敘事經濟學》中提到,敘事是一種人為的建構,它混合了事實、情感、人情味和其他在人類腦中留下印象的繁枝細節。好的敘事能夠為經濟現象提供更加全面和完整的解釋,“經濟敘事”以及由此引發的心理情感,已成為今天影響經濟行為的重要變量。從這一理論出發,則更容易理解On昂跑贏得中產消費者認同的原因。
專業而極致的功能價值,是On昂跑的第一層敘事。On昂跑誕生于2010年,前鐵人三項運動員奧利維爾·伯恩哈德(Olivier Bernhard)與兩位工程師朋友在瑞士阿爾卑斯山腳下的蘇黎世湖畔創立了On昂跑。他們不滿于當時市場上運動鞋的性能,決定親手打造一款既能提供出色緩震性,又不失速度感的跑鞋。經過無數次的實驗與改良,On昂跑獨有的CloudTec?技術應運而生,首發的Cloudracer競速跑鞋登上了《華爾街日報》,被譽為「革命性的跑鞋」。
▲「On昂跑」產品系列
重塑消費者對于運動的體驗并提供充分的情緒價值,是On昂跑的第二重品牌敘事。如果走進On昂跑的品牌體驗店,能更直觀地體會這一點。On昂跑在全球范圍的店鋪不僅僅是銷售空間,更是集產品體驗、運動文化分享、社群活動于一體的平臺。它們就像是On昂跑在城市中的據點,不僅鋪展業務,更通過攜手專業運動員及跑圈KOL等加強On昂跑在的社群組織性能,使產品和消費者通過跑步場景緊緊維系。此外,On昂跑也自建了線上跑步社區,鼓勵分享跑步故事與體驗,形成良好的口碑傳播效應,增強消費者的歸屬感與忠誠度。
人情味和價值觀,成就了On昂跑在當下更為稀缺的第三重敘事。2017年8月,一支來自不同國家的難民代表隊亮相倫敦田徑世錦賽,參加中長跑比賽項目。而他們身上穿著的,正是On昂跑為其特別設計的功能性跑步裝備。當On昂跑跑鞋陪伴難民參賽者完成全部賽程,夢想掙脫了困境的囚籠,一往無前的勇氣成為參賽者和On昂跑共同的精神圖騰。面向自然,On昂跑同樣保持了敬畏與尊重。其生產中傾向于使用可持續、不產生廢氣的材料,同時啟用訂閱鞋Cyclon計劃,支持跑者將淘汰的舊鞋打包寄回,減價獲取新鞋。
▲「On昂跑」產品宣傳海報
既有“縱橫阿爾卑斯”的初心和勇氣,又保有對世界、他人的尊重、善良與包容。On昂跑的品牌敘事層層遞進,從購買商品,轉向購買體驗,再到價值觀的共鳴……三者合一使品牌與消費者共享了一份超越簡單物質意義的價值認同,使On昂跑在中產消費圈層中,成為了具有相近審美、價值觀的一類人的身份符號。
On昂跑高維度的品牌敘事,天然給其營銷工作帶來兩大挑戰:一是在中國多元化的媒體環境中,要維持住On昂跑的品牌高度和一致性表達;二是作為中產消費者的身份符號,需要把握營銷的“度”,謹慎地以小眾姿態,奔赴大眾。
在此背景下,On昂跑與微盟營銷開啟了在中國市場的營銷探索。為了幫助On昂跑更好地走進中國市場,精準觸達高頻運動且追求裝備品質的目標中產消費人群,雙方圍繞“LOEWE x On輕量休閑鞋系列”,以騰訊廣告、小紅書兩大活躍社交媒體為重點營銷陣地,聚焦戶外趨勢和運動場景,精細化定制雙渠道流量運營策略,成功實現圈粉擴勢、銷量暴增。
具體而言,On昂跑基于“LOEWE聯名系列”時尚、輕便的設計理念,攜手微盟營銷首次探索騰訊廣告跳轉官方小程序鏈路。在人群觸達方面,On昂跑聚焦跑步、健身、戶外、網球、日常五大場景人群,借助通投定向+微盟營銷騰盟魔方、老客包進行拓展投放,快速度過賬戶冷啟動期,找到精準的投放方向,經過多輪測試,實現下單ROI達到7.5。
▲「On昂跑」朋友圈廣告直達小程序下單
同時,On昂跑聚焦小紅書平臺進行達人筆記種草,從跑步到日常,多維度延展種草場景和內容,借助KOC的推薦放大產品體驗,并組合信息流及搜索場域精細化運營流量,助力品牌明星單品實現精準曝光,帶動品牌跑鞋全品線熱度大幅提升,成功實現新品圈粉。
微盟營銷相關負責人表示,品效銷合一是當前市場營銷的大勢所趨,但其并非是以銷量為最終結果導向的僵化公式,而是需要結合品牌特征和市場發展階段,進行個性化的策略定制,以幫助品牌綜合發展。
在On昂跑現階段的中國市場營銷實踐中,深化該品牌作為中產符號的共識,是其營銷的最重要成果之一。當前On昂跑已經成為了中國市場公認的運動“新貴”。在小紅書,「#On昂跑」的話題有超4500萬次瀏覽量,跑鞋推薦、潮流出街、健身裝備等話題中也常有出現,一些用戶已經將其與“lululemon、始祖鳥”并稱為新中產三件套。
結語
On昂跑通過自身實踐,為中國品牌呈現了“品效銷合一”成果背后的非固定范式:以產品為基礎,以情緒為溢價,以價值為區隔。由高維度的品牌敘事,對目標客群產生的天然吸引,結合服務于品牌個性的營銷策略,使消費者的消費行為和品牌忠誠,成為水到渠成的結果。
未來,伴隨On昂跑加速布局中國市場,微盟營銷將與之攜手,探索“新中產”營銷的下一站。
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