樸樸超市×小紅書年度種草投放案例分享,3個(gè)月拿到理想成果
坐擁3億月活用戶的小紅書,已經(jīng)成為品牌心智打造的必爭(zhēng)之地。越來(lái)越多的品牌們意識(shí)到了“種草”的優(yōu)勢(shì),但關(guān)于如何投放,依然有很多疑問(wèn)。
樸樸超市是一家線上的30分鐘快品質(zhì)超市,售賣品類涉及生鮮水果、肉禽蛋奶、糧油酒水、休閑食品、生活用品等多種日常所需,并有樸樸自營(yíng)品牌,為用戶提供又好又省的便捷服務(wù)。
現(xiàn)如今,其平臺(tái)正在發(fā)展增長(zhǎng)期,如何利用站外流量,為站內(nèi)新用戶轉(zhuǎn)化及提升用戶消費(fèi)頻次賦能,是亟需解決的問(wèn)題。
2023年底,我們開始接手樸樸超市的小紅書年度種草投放,當(dāng)時(shí)樸樸在小紅書的聲量還處于基礎(chǔ)的階段,幾乎從0開始。并且它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在同個(gè)賽道上跑了很遠(yuǎn),想要短時(shí)間高效曝光并追趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
三步破圈法則,策略性打產(chǎn)品為爆品
種草的核心就是做好內(nèi)容和投放。對(duì)此,我們從三步破圈法則出發(fā),環(huán)環(huán)推進(jìn)從產(chǎn)品到爆品的鏈路:
第一步,立產(chǎn)品
首先,種草種的是產(chǎn)品,做好策略性選品才能精準(zhǔn)規(guī)劃內(nèi)容。
先根據(jù)樸樸的商品分層,如時(shí)令單品、超級(jí)新品、超高口碑品等,從不同層級(jí)商品中選出潛力主推品;
再?gòu)臉銟惚旧淼漠a(chǎn)品銷量、熱度、質(zhì)量,以及小紅書站內(nèi)該產(chǎn)品熱度、品牌搜索熱度、競(jìng)爭(zhēng)程度等,進(jìn)行預(yù)算分配劃分;
再分析小紅書平臺(tái)的相關(guān)商品畫像,挖掘?qū)?yīng)產(chǎn)品的爆點(diǎn),結(jié)合熱點(diǎn)內(nèi)容趨勢(shì)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,如通過(guò)創(chuàng)意美食等,帶入商品打出超級(jí)爆款,以爆款來(lái)帶全盤。
第二步,種心智
明確了主推品,就要精準(zhǔn)對(duì)話人群和布局場(chǎng)景,將樸樸超市產(chǎn)品又好又省的心智種對(duì)人、種對(duì)地方。這時(shí)候,我們就會(huì)用到小紅書的破圈邏輯——人群反漏斗模型,從核心人群到泛人群持續(xù)打透,助力品牌勢(shì)能快速釋放。
經(jīng)過(guò)第一輪測(cè)試,我們將樸樸核心人群定在重點(diǎn)城市搜索過(guò)或?yàn)g覽過(guò)樸樸的用戶,先轉(zhuǎn)化一波核心用戶:關(guān)注美食、熱愛(ài)生活的寶媽、白領(lǐng)、大學(xué)生;
興趣人群則是與競(jìng)品有交集的潛在用戶,進(jìn)一步搶占競(jìng)品的消費(fèi)人群;
再到更大范圍的品類泛人群,如家居、全面擴(kuò)散出去,進(jìn)行一波口碑引導(dǎo)和積累,把品牌心智種出去。
第三步,精運(yùn)營(yíng)
投放內(nèi)容后,還需精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,從量變引起質(zhì)變。
包括品牌本身運(yùn)營(yíng)的配合、優(yōu)質(zhì)筆記的互動(dòng),優(yōu)質(zhì)筆記再投流;負(fù)面評(píng)論消息的優(yōu)化管理等,結(jié)合信息流去定向溝通負(fù)面人群,扭轉(zhuǎn)局面,提高品牌好感度。
正如樸樸我們投放的互動(dòng)性筆記,后續(xù)持續(xù)觀察,配合達(dá)人進(jìn)行評(píng)論區(qū)運(yùn)營(yíng)管理,引導(dǎo)用戶討論方向,以及引導(dǎo)用戶進(jìn)行二創(chuàng)和自發(fā)分享,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)曝光,在評(píng)論區(qū)優(yōu)質(zhì)廣告位對(duì)核心產(chǎn)品完成種草。
KFS組合營(yíng)銷:好內(nèi)容+精準(zhǔn)放大流量
基于以上三步走大策略,我們的具體操作則遵循小紅書獨(dú)有的KFS組合營(yíng)銷打法,優(yōu)化投放成本,實(shí)現(xiàn)種草高回報(bào):
KFS組合策略主要是K【內(nèi)容策略】+FS【投放策略】的科學(xué)搭配,對(duì)應(yīng)用戶瀏覽和搜索的邏輯,即用戶被種草的全過(guò)程;
【K】-KOL,即達(dá)人的篩選
根據(jù)目標(biāo)用戶的高關(guān)注領(lǐng)域以及平臺(tái)同品類下熱門的博主類型來(lái)篩選博主,才能有效觸達(dá)核心人群。
從反漏斗模型中推出樸樸的核心用戶有寶媽、白領(lǐng)、大學(xué)生等,女性90%,她們最關(guān)注的達(dá)人和內(nèi)容類型是:美食22.9%,生活記錄13.9%,時(shí)尚/娛樂(lè)12.8%,于是我們對(duì)應(yīng)地匹配美食教程類,吃播記錄類,好物分享類KOL及大量KOC,共創(chuàng)內(nèi)容,將產(chǎn)品軟植入,吸引用戶點(diǎn)擊停留。
【F+S】-FEEDS+SEARCH,即內(nèi)容的投放
不同的產(chǎn)品和營(yíng)銷目標(biāo),其側(cè)重點(diǎn)也不同,需要組合考慮。那如何測(cè)試內(nèi)容流量并進(jìn)行放大呢?根據(jù)官方行業(yè)大盤數(shù)據(jù)情況輸出針對(duì)性聚光投放策略。
像樸樸超市投放前期處于筆記基數(shù)少,又缺乏爆品的情況下,首先側(cè)重于側(cè)重曝光場(chǎng)(Feeds信息流)去提高曝光基數(shù),然后再結(jié)合搜索場(chǎng)S(Search搜索)關(guān)鍵詞進(jìn)行滲透攔截。
首先是F:由精細(xì)測(cè)試-到放量
精選優(yōu)質(zhì)筆記,首先投薯?xiàng)l或者少量測(cè)試,根據(jù)表現(xiàn)情況來(lái)決定是否加投進(jìn)行放量。
從ctr、cpc、cpe(48小時(shí)自然流,每篇筆記少量測(cè)試,cpe低于3),組建點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化,用戶評(píng)論區(qū)反饋等多維度來(lái)評(píng)估效果;另外,因?yàn)闃銟闫脚_(tái)有著區(qū)域性的特征,所以我們需要根據(jù)重點(diǎn)城市來(lái)分配流量,以及前期調(diào)研的核心受眾及潛在受眾發(fā)現(xiàn)頁(yè),從而鎖定投放的人群和地域,促成流量有效滲透心智。
再者是S:集中搜索搭建,占領(lǐng)關(guān)鍵詞
針對(duì)重點(diǎn)單品集中曝光,集中搜索搭建,占領(lǐng)關(guān)鍵詞。
根據(jù)關(guān)鍵詞規(guī)劃做精準(zhǔn)卡位,進(jìn)行公域占位,覆蓋不同搜索詞去攻守不同階段的用戶,更能直接提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。如品牌品類關(guān)鍵詞(如樸樸、三文魚)用來(lái)守住已有用戶,其他關(guān)鍵詞(如春節(jié)、火鍋、家庭聚餐等)則用來(lái)進(jìn)攻潛力用戶。
樸樸本次種草營(yíng)銷,整體圍繞“立產(chǎn)品、種心智、精運(yùn)營(yíng)”大策略以及KFS組合打法,在2024第一季度,短短3個(gè)月拿下超KPI的成績(jī):
在當(dāng)前的種草營(yíng)銷環(huán)境下,其最根本的還是策略和內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)容對(duì)于消費(fèi)者的心智有著極強(qiáng)的影響,當(dāng)內(nèi)容以用戶感興趣的方式以及貼近需求的時(shí)機(jī)出現(xiàn),品牌才能根植用戶消費(fèi)決策,真正做到有效種草和轉(zhuǎn)化。
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