2024被窩抖音直播線索營銷:首月成功跑通全鏈路
編者按:自2021起,時趣已開始服務貝殼系品牌,從最初賦能貝殼人才招聘品牌向傳播,到2023年助力旗下品牌——被窩整裝(下稱“被窩”)抖音官號從0到1孵化,半年粉絲突破9W+,再到今年初落地被窩抖音直播線索營銷(單月收集線索超200,簽約成交>5)。3年戰役,清晰可見品牌自上而下體系布局,時趣很榮幸參與同一個客戶不同階段營銷任務。
被窩整裝 「一次精準抖音直播線索收集」
根據抖音房產行業2023年1至8月營銷數據顯示,直播間留資效率是短視頻的5倍,直播場景值得品牌認真布局。
例
對某家裝行業超級頭部的觀察,我們發現通過全域營銷、高頻次戰役、矩陣號布局的聯合策略,品牌全年獲有效線索超過300萬個。
中國市場消費者平均年家裝預算為13,700元,在北京這一數據提升至18,300元(Source : 2023年家裝消費調研報告)。考慮低頻高單價消費的行業屬性,取抖音直播帶貨轉化率1%-5%的中位3%,超級頭部通過直播渠道可實現年營銷額12億+。
「案例亮點」
錨點客群偏好的直播組合
被窩潛在客群主要為85—95后北京年輕人(新婚夫妻、裝修小白、追求時尚高性價比)。緊扣“年輕人”,品牌策劃直播主題——年輕人喜歡的整裝品牌。
家居客群性別無顯著性偏好差異,但女性關注精致顏值生活,男性在意實用成本,因此直播采取“主播+產品/設計師”人員策略,分別答疑生活方式和家居建材問詢。
高頻答疑觀眾尋價
由于家裝行業單價高、廣告后鏈路風險復雜的情況,線上營銷信任低于線下連鎖實店場景,因此初步詢價成為直播間主要的高頻互動內容。對此,品牌主播隨手計算器,快速應答觀眾評論區面積尋價,為話術引導爭取時間。
穩流與保熱話術
只有內行人才知道,裝修師傅不會告訴你的裝修細節。制作長衣鏡、瓷磚挑選、封窗預算,都有坑。以上結合具體案例的分享內容,有效穩住開播福袋帶來的流量。
裝修這些細節,漏掉一條都會踩坑;不管你是新房裝修、舊房改造還是精修定制,我們都可以承接;這個改造案例,感興趣的可以把1打在公屏上,我們來介紹……等風格化講解和干貨輸出,精準覆蓋裝修小白、性價比一族和改善群體的個性化裝修需求,保證直播間互動活躍度。
小風車留資
線索小風車,留資路徑短,且不受掛載場景限制,除直播間外可于品牌主頁、短視頻、私信等多客戶觸達場景應用,現階段還有平臺流量扶持。
被窩直播間以小風車預約贈送房屋免費設計、留資專屬抵扣優惠、幸運搶限量千元禮包等多權益稀缺價值營造,引流用戶加入粉絲團、提升點擊小風車預約率,有效沉淀私域和線索收集。主頁預約直播內容以及根據直播間起量情況動態付費投放,為直播間貢獻了精準的初始自然流量與商業流。
直播預約引流
結合新店開業等營銷事件,激發互動。
劇情向
引流素材投放
最終,被窩直播營銷單月線索獲客(北京)超200個, 從戰役維度看,首月即成功跑通全鏈路,開啟品牌抖音線索營銷新方式。
「案例之外」
直播后工作與直播本身同樣重要,這里提醒兩大方面:
一、強化直播間指標觀測,制定優化方案,包括:
直播封面吸引力(直播曝光數/看播數/觀看點擊率)
直播停留時長(>1mins看播數)
權益設置能力(小風車等組件點擊數)
獲客留資能力(線索數量與清洗質量)
基于以上綜合評估后,通過賬號、主頁、內容、話術優化選題和鏈路轉化能力。
二、直播留資后鏈路管理
信任是裝修行業的稀缺成本,留資后的線索清洗、用戶權益發放、留資用戶信息管理、留資后回訪速度、話術、頻次等工作直接影響轉化效果。
要做到迅速,專業、風險管理、線索管理工具使用等工作,也需要專業培訓與北極星指標考核。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)