新「浴」見—家居行業的品牌管理模式創新 (OEM-ODM-OBM商業轉型)
項目/產品/案例背景及目標
1a.行業或市場在此領域相關方面的基本狀況，存在問題及挑戰，該創新商業模式解決的核心問題與目標
宜來衛浴，20年專注為國際知名品牌設計與代工，研發創新能力和生產實力雄厚，通過了韓國、美國、澳大利亞、歐盟等多個國家和地區質量標準認證，以及中國CNAS實驗室認證，產品遍及世界主要發達國家和地區，也是行業標準的制定者。宜來衛浴，陶瓷年產量達到900萬件，出口量位居中國第一（中國衛生陶瓷協會數據），美國市場每5個馬桶，就有1個是宜來，澳大利亞市場上，每3個就有1個是宜來。這個一是能說明宜來衛浴市場的全球性，二來也說明陶瓷衛浴這個行業生產的穩定性也是考量品牌非常重要的指標。宜來衛浴擁有5個生產基地，均位于瓷都——唐山，占地總面積55余萬平方，員工4000余人。2014年，宜來衛浴回歸初心，推出自主原創品牌ELLAI，專注中高端陶瓷衛浴。
目前，中國衛浴市場全行業充斥著大量控制成本的取巧手段，讓市場審美變得呆板，消費者也無法真正擁有產品獲得感。中國衛浴品牌，更多是在鞏固“產品力”的差異化價值點。在各自不同的賽道與階段上，僅樹立 “基礎價值”，事實上，我們看到的是國牌無大牌,甚至有些品牌過度外在包裝，導致品牌空心化，形成了“窮人用不起，富人不用”的尷尬局面。整個行業也進入到了競爭加速洗牌的階段，也就是進入行業集中化階段，行業資源逐漸向頭部企業靠攏。并且國內消費需求升級，衛浴市場釋放巨大潛能，外資、本土、跨界品牌紛紛入局，競爭進入白熱化階段。
基于以上整個市場背景，宜來衛浴的目標是希望除了強調品質的高標準外，把消費者從模塊化的審美里跳出來，給消費者帶去更多身體放松(產品力本身)與精神的留白(品牌價值)，也就是品牌的相關性——品牌存在的價值與創新啟發意義。宜來衛浴3-5年的品牌商業目標是：
了解市場，占領屬于自己的品牌檔位
完善價值，形成企業長久的品牌人格
確定審美，尋找屬于自己的品牌調性
明確趨勢，尋找未來幾年的品牌行動
真正建立起從OEM向ODM，最后向OBM的商業轉型
1b.考核標準：項目各階段及對應考核關鍵指數（KPI）說明。論述該商業模式(品牌管理模式)創新分哪幾個階段進行考核
中國除了大家熟知的大眾品牌外，還擁有更多實力強勁，為世界代工的隱形的OEM企業。OEM企業的品牌基本對于大眾市場是0認知的，這樣的企業想要從OEM到ODM再到OBM的路上轉型，自己掌握新的品牌主張，等于是重新建立起品牌從0到1的全體系過程，在面對客戶沒有強大的資源力和營銷力(包括預算不足)的情況下，如何打開市場，是極其挑戰的。
我們認為：
比起做外放的創意、Campaign、爆款的社會面流量，企業通過品牌探索找到最本源的自己以此來激活內、外部的信息對稱(我們的團隊還為客戶創建了內訓體系)，讓更多同頻的合作伙伴找到共事的信仰更為重要。這個已經在中國如此流量內卷、產品內卷的市場環境中，建立起新的品牌管理模式，以此來帶動質的增長。 所以在這樣的大背景挑戰下，這里的考核指標就不是通過各種Campaign來進行評估了。
品牌不是卯著勁去迎合消費者，或者砸錢曝光就可以達到品牌“信任度”和“知名度”的。
所以我們的團隊先是對整個國內外衛浴行業進行了深度調研，并且對企業領導層、員工、供應商、用戶進行了多次走訪、相處，找到了客戶口中“很宜來”的價值感知的源，也找到了宜來品牌本身的價值定位象限以及品牌語辭體系，然后通過品牌的故事線、價值觀、哲學信仰、產品力等融通穿插到B端(包括供應鏈體系)的各個觸點進行強勢宣導，建立起強大的內容戰略生態，最終傳播到終端和C端形成品牌內核落地閉環。
我們為客戶高效得出解決方案得益于我們的品牌激活的工作模型，詳細如下圖所示：
現狀背后是國際品牌致勝于強大的品牌營運能力。于是宜來衛浴通過其特有的設計語言及產品體驗者的洞察中找出其品牌內核。通過品牌定義、產業定位、品牌文化符號、SDTP細分市場營銷策略、品牌生長5步進行品牌管理轉型，即品牌管理轉型5部曲，也是考核的5項轉型指標。在品牌營銷執行上我們分別拆分預算比例為：產品營銷50%、渠道營銷30%、品牌營銷20%，并且通過各種營銷Campaign來層層推進品牌理念，與B端和C端建立良好的溝通。最終還形成了一套《新浴見》系統指南來全程管理其品牌對內對外的一致性。
方案+執行
2a.該創新商業模式給出的解決方案是什么，能夠解決哪些問題或需求？
要實現宜來衛浴的品牌目標，首先通過解讀內在的宜來衛浴(產品設計與企業理想)來找到自身品牌的調性。宜來衛浴通過什么方法來呈現和區隔定義自己的品牌氣質？通過品牌氣質來找到精準受眾，從而為受眾提供品牌的真正價值。為消費者提供價值越大，消費者對品牌忠誠度越高。
宜來衛浴通過對其影響力、產品力、設計感、價值觀、對市場期望帶來的改變等，找到“自己”（在當今時代，某種意義上，品牌“找自己”要比“找消費者”更重要），從而找到受眾。
洞察探索：通過比對、縝密分析國內外、低中高端各衛浴品牌的多象限分析與研究，除了國際品牌以外，國內的衛浴品牌大多數是停留在上面講的“實用型”品牌調性，也就形成了國貨衛浴再看上去厲害，也還是形成了“窮人用不起富人不用”的尷尬局面。現狀背后是國際品牌致勝于強大的品牌營運能力。于是宜來衛浴通過其特有的設計語言(圓潤的、極簡的、親和力的、放松的……讓產品感知更宜人，宜生活)及產品體驗者的洞察中找出其品牌內核。設計是人本思想的產品表達，是品牌的內涵的外化；而品牌內涵，自然是藏在消費者每一天生活的「浴見」和源自企業的「浴見」。
洞察結論：消費者每一天生活的「浴見」+企業的「浴見」
01品牌定義(找自己) BRAND DEFINITION
根據品牌內核的激活，建立起品牌語辭體系和品牌格物志(新「浴」見 BRAND GUIDE——Renewed in Sanitaryware)，宜來衛浴打造新時代下的用戶價值獲得感的品牌，從剛需品牌到流量品牌，趨向價值品牌的轉換，并對企業組織進行內訓；
02產業定位POSITIONING
結合雙勢戰略(趨勢+優勢)再制定行業獨有的品類心智——陶瓷衛浴領導者(陶瓷衛浴 當然宜來)，用宜來是“一片陶瓷的閱歷”作為品牌故事線，將品類心智最亮化；
03品牌文化符號MARK
在產品品類的市場運動外，同時升華品牌的超級符號(語辭與視覺)；
04 SDTP細分市場營銷策略SDTP MARKETING
根據SDTP戰略對受眾人群進行精準定位，并通過消費者畫像旅程(發現-參與-問詢-體驗-購買-探索)逐層建立品牌內核的多觸點聯結以及品牌的價值象限(人文關懷價值區+社會責任價值區+情緒價值區)，并進行圈層場景借力出圈；
05品牌生長BRAND GROWING
通過感知、場景、內容、轉化決策、渠道等進行創意立體的Branding和營銷，最終形成差異化的品牌價值體驗；并制定品牌生長模型，驅動自身品牌創新以及行業啟發，并完善供應鏈生態，驅動行業的先進性和創新性，以及在地性營商環境的優化。
2b．請提煉并簡要描述該案例/作品/項目的核心策略（如：突出與行業競爭對手的區別）
此項目不建立在“流量品牌”的運營模式上，而是從品牌內核著手，布局從B端滲透，再到C端鋪排，以價值品牌管理的路徑進行設計，如下圖：
所以，整體是以價值運營的理論基礎來進行建設，如下圖：
我們通過打造一套品牌的內核系統——新「浴」見是宜來衛浴的品牌內核系統，是一套具有生長性、動態性的品牌哲學指南。這里面不僅包含了品牌定義、價值觀和驅動品牌利益者相關的行為，更是一套打破行業禁錮模式的啟發式品牌生長模型。具體內容如下圖：
宜來衛浴的新「浴」見系統不僅可以啟發自身品牌主，還有同行從業者。宜來衛浴的新「浴」見系統可以探索到衛浴行業不僅僅只是提供消費者簡單的衛浴產品，更是去啟發消費者與產品本身、從業者與產品之間的本質聯系。這種新價值并不只是使用體驗或品牌故事，也不單單局限于品牌自身的發展，還有更多可以驅動行業的先進性和創新性，以及在地性營商環境的優化。
2c.簡要論述該創新案例/作品/項目是如何具體執行（或計劃執行）的，請描述實施流程及步驟
3.創新亮點
3a.該案例/作品/項目可以從洞察、概念、技術、產品設計、營銷方式、金融、管理、運營等角度描述以及創新對社會、行業、企業、伙伴、客戶及用戶的價值。
通過完整的供應鏈生態管理，從產品設計研發與智能化生產，到行業標準制定者，再到渠道，到營銷，到銷售網絡和消費者體驗，再到品牌管理以及ESG等社會責任，宜來真正實現了從OEM到ODM到OBM的商業轉型，也是中國制造業的先鋒案例。這一切也得益于宜來衛浴創始人孟令來先生閱盡全球衛浴市場后，希望“讓國人也用上真正的好衛浴”的初心。
宜來衛浴的新「浴」見系統不僅可以啟發自身品牌主，還有同行從業者。宜來衛浴的新「浴」見系統可以探索到衛浴行業不僅僅只是提供消費者簡單的衛浴產品，更是去啟發消費者與產品本身、從業者與產品之間的本質聯系。這種新價值并不只是使用體驗或品牌故事，也不單單局限于品牌自身的發展，還有更多可以驅動行業的先進性和創新性，以及在地性營商環境的優化。
4.轉換價值
4a.請提供真實可靠的結果數據（需標明來源）來表明該商業模式創新達成的目標及效果，并通過對比數據（行業數據、競品數據等）說明該創新轉化的價值為何具有重要性。如該項目未實施，請預估其將可能產生的結果與轉換價值。價值應包括但不限于商業價值、行業價值、社會價值等。
2022年疫情、地產影響下衛浴行業面臨低谷下行，尤其衛生陶瓷，而宜來衛浴依然保持各方面穩定增長：
生產產能增長率 +7%
銷售額增長率 +6%
經銷商轉化率 +55%
員工及供應鏈對品牌忠誠度 +30%
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