抖音超市 1 周年：一家給家人的超市
你，知道抖音超市嗎？
——如果沒(méi)有，那我們通過(guò)此項(xiàng)目帶你認(rèn)識(shí)下。
9月15日，抖音超市業(yè)務(wù)上線(xiàn)1周年的日子。
我們接到的 brief 需求很清晰，為了回饋一年來(lái)支持抖音超市的老用戶(hù)，抖音超市周年慶核心主打：
1、以平實(shí)生活化的方式，圍繞「讓生活 超省心」主題，講述自己1周年，最后回饋老用戶(hù)送上500份的免單福利
2、抖音超市為用戶(hù)打造了「100種免單方式」，以病毒好玩的方式傳播出去。
Part 1《一家給家人的超市》
相比于天貓超市和京東超市，抖音超市是一個(gè)年輕的品牌，這也是抖音超市上線(xiàn)1周年，第一次正式亮相。
品牌方不希望過(guò)分夸張化營(yíng)銷(xiāo)化，希望以平實(shí)真誠(chéng)、生活化地講述「過(guò)去一年里抖音超市為了用戶(hù)生活上一點(diǎn)點(diǎn)的省心付出的無(wú)數(shù)努力。」
這「一點(diǎn)點(diǎn)的省心」對(duì)一個(gè)年輕的超市品牌來(lái)說(shuō)，是過(guò)去一年的努力，其中包含：
1、貨品齊全：從前你想買(mǎi)個(gè)東西，都沒(méi)有你想要的那一款，現(xiàn)在不用到處跑，這里貨品齊全。
2、送貨上門(mén)：米面糧油的重物，不用自己動(dòng)手買(mǎi)回家，現(xiàn)在我們送貨上門(mén)。
3、正品保證：每一件貨品，都必須保證正品，讓你放心；
4、次日達(dá)：讓著急的你 容易忘事情的你，現(xiàn)在下單，第二天就可以到。
關(guān)健問(wèn)題！
如果沒(méi)有這些服務(wù)的時(shí)候，我們生活會(huì)怎樣？抖音過(guò)去一年又為誰(shuí)開(kāi)的超市？為誰(shuí)提供了這些服務(wù)？
我們要以怎樣「平實(shí)真誠(chéng)」的方式和用戶(hù)溝通？——像對(duì)家人一樣，對(duì)待用戶(hù)
《一家給家人的超市》：給家人的東西，總是最好的，用為家人服務(wù)的理念為用戶(hù)省心。
我們希望我們的超市是開(kāi)給家人們的超市，我們希望抖音的家人和他們的家人們，在抖音購(gòu)物可以無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，可以隨便買(mǎi)放心買(mǎi)正品，可以次日達(dá)。
我們的出發(fā)點(diǎn)都是希望家人們購(gòu)物的時(shí)候能夠省心。
片子使用擬人的形式，用一個(gè)小女孩作為第一人稱(chēng)視角，觀(guān)察著家人的生活。
正如小女孩所說(shuō)，讓眼神不好的爺爺，不要再買(mǎi)錯(cuò)東西了（一家給家人的超市——正品保證）
奶奶腿腳不好，希望買(mǎi)的東西長(zhǎng)了腿自己跑回來(lái)。（一家給家人的超市——送貨上門(mén)）
每天繁忙的爸爸，容易忘事的爸爸，再也不用擔(dān)心狗狗再挨餓了。（一家給家人的超市——次日達(dá)）
媽媽總要在各種店之間買(mǎi)好多東西，希望媽媽可以一次性都買(mǎi)到，就可以多陪自己玩。（一家給家人的超市——貨品齊全）
小女孩代表著“一歲的抖音超市”，家人既代表生活中的家人，也代表著抖音的家人們。小女孩的愿望，就是抖音超市的愿望。
無(wú)需去煽情“打動(dòng)人心”，無(wú)需夸張化“演繹功能點(diǎn)”。
我們只把有意義的生活小細(xì)節(jié)在平淡的生活里展開(kāi)，這便是平實(shí)的生活。
這就是抖音超市給人們平時(shí)生活帶來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)省心。
Part 2-免單的100種方式
故事講完，最終抖音站內(nèi)還是需要以利益刺激回饋每一個(gè)用戶(hù)，特此抖音超市打造了周年慶核心玩法利益點(diǎn)“免單的100種方式”：
（1）今日天晴就免單（2）9月生日就免單（3）吉時(shí)一到就免單（4）猶豫不決就免單（5）天氣太熱就免單（6）摸魚(yú)shopping就免單（7）昨天來(lái)過(guò)就免單（8）揮金如土就免單（9）浴皇大帝就免單............在逛抖音超市過(guò)程中，隨時(shí)有可能觸發(fā)玩法，獲得免單獎(jiǎng)勵(lì)
魔性洗腦的病毒視頻作為第一波利益信息轟炸。既要好玩+又要快節(jié)奏保障了視頻的可看度和完播率，所以我們選用了脫力系的魔性動(dòng)畫(huà)：
抖音超市的業(yè)務(wù)還在成長(zhǎng)，除了線(xiàn)上的傳播，我們同時(shí)在線(xiàn)下重點(diǎn)城市深圳和南京開(kāi)展了“免單公交車(chē)”。
1周年之際，抖音超市包下了深圳和南京的「1路公交」請(qǐng)兩城人民免費(fèi)坐公交，借此傳遞“抖音超市線(xiàn)上免單的100種免單”。
如在18點(diǎn)08分08秒來(lái)抖音超市，就可能觸發(fā)“吉時(shí)一到就免單”；如果還沒(méi)有想好要買(mǎi)哪個(gè)商品，在琳瑯滿(mǎn)目的抖音超市猶豫了30秒都沒(méi)有付款，就可能觸發(fā)“猶豫不決就免單”；如果生日和抖音超市一樣都在9月份，就可能觸發(fā)“9月生日就免單”等等...
免單的100種方式和抖音超市周年慶#生活省錢(qián)小妙招，除了以上動(dòng)作，還邀請(qǐng)了郝邵文、賈乃亮、金星，以及各大品牌共同參與。
抖音搜素：抖音超市 或左滑進(jìn)商城
這是一次品牌客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)都十分暢快配合的項(xiàng)目
一個(gè)從創(chuàng)意到交片20天不到的項(xiàng)目，一組尊重創(chuàng)意、尊重服務(wù)、尊重導(dǎo)演的品牌
最后希望《一家給家人的超市》片中的這支綠氣球也飛到你的家中…
創(chuàng)作人員名單：
創(chuàng)意總監(jiān)：老邪
項(xiàng)目經(jīng)理：Andy、萬(wàn)萬(wàn)
創(chuàng)意美術(shù)：阿龍、李夢(mèng)佳、劉劉，罡罡
創(chuàng)意支持：劉楓瑾
總負(fù)責(zé)人：Leo
制作方：肖田導(dǎo)演工作室
導(dǎo)演/編劇/監(jiān)制：肖田
攝影指導(dǎo)：孫志飛
演員：蘇伊可
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