滴滴特惠代駕：如何對(duì)話30+人群，我們有新思路

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舉報(bào) 2023-09

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這幾天，很多長(zhǎng)沙的網(wǎng)友曬照，說自己抽中了滴滴特惠代駕的免單小龍蝦。滴滴特惠代駕這波「與小龍蝦的對(duì)話」，成功讓用戶關(guān)注到品牌的活動(dòng)信息，在各大平臺(tái)引發(fā)了許多話題討論。

代駕，早已成為屢見不鮮的生活需求，但落到具體的人身上，則是一筆需要精打細(xì)算的生活開支。很多開車的人，能不找代駕就不找代駕，畢竟，代駕是一筆不少的費(fèi)用。滴滴特惠代駕此次面向用戶，深入用戶生活場(chǎng)景，以獨(dú)特的溝通視角，傳遞「便宜」心智。

如何跟用戶講「便宜」這件事，滴滴特惠代駕的這波營(yíng)銷值得借鑒。

聚焦核心利益，打造信任視角，雙管齊下搞定中年男性

滴滴特惠代駕的核心目標(biāo)用戶，是已婚且有車的中年男性。這個(gè)年齡段的用戶群體，看多了花里胡哨的噱頭，對(duì)復(fù)雜的折扣機(jī)制望而卻步，他們需要直截了當(dāng)?shù)膬?yōu)惠信息。

品牌鎖定「真5折」這個(gè)核心利益點(diǎn)，圍繞用戶的代駕需求痛點(diǎn)，以「真」來連接用戶場(chǎng)景和品牌優(yōu)惠，進(jìn)行了一場(chǎng)直接的溝通，讓用戶記住「真5折」。

「在家不一定真的做主，叫特惠代駕真的5折」

「酒后真的不能開車，叫特惠代駕真5折」

「孩子想你是真心的，特惠代駕5折，也是真心的」

另一方面，目標(biāo)客群相對(duì)理性，品牌以中年已婚男身邊「信賴的?」的視?和話語(yǔ)來溝通，還原真實(shí)的代駕痛點(diǎn)時(shí)刻，增強(qiáng)?戶對(duì)場(chǎng)景的代?感、親密感和互動(dòng)感。

妻子：不容置疑的家庭財(cái)務(wù)決策者

女兒：無法抵擋的撒嬌寶貝

朋友：好兄弟的建議也得聽聽

讓硬廣的洞察點(diǎn)，成為social的討論點(diǎn)

核心信息推出后，滴滴特惠代駕順勢(shì)在抖音等平臺(tái)將概念玩開，吸引更多?關(guān)注真5折。

品牌結(jié)合視頻內(nèi)容的「第三?視?」做場(chǎng)景延伸，邀請(qǐng)達(dá)?打破常規(guī)，以更開腦洞的視?，圍繞?些「好玩的第三?」來輸出趣味內(nèi)容，例如帶寵物出門不方便照顧，叫個(gè)代駕；身體勞累不想開車，叫個(gè)代駕；不敢開老板的車，叫個(gè)代駕等。品牌通過在關(guān)聯(lián)圈層進(jìn)行概念延展，助?滴滴特惠代駕「真5折」的活動(dòng)信息覆蓋到了更多用戶。

讓接地氣的線下事件，成為超人氣的線上話題

除了在線上進(jìn)行話題造勢(shì)，滴滴特惠代駕還走進(jìn)了長(zhǎng)沙知名美食IP——超級(jí)文和友。

文和友這類喝酒吃飯的地方，聚集了很多對(duì)代駕有直接需求的消費(fèi)者。滴滴特惠代駕拿出500份小龍蝦，以抽獎(jiǎng)的形式，免費(fèi)送給到店的小伙伴們。500份小龍蝦的蝦殼上，清晰刻有「滴滴特惠代駕真5折」幾個(gè)字，用戶通過拍照上傳，參與線上話題互動(dòng)，就有機(jī)會(huì)免費(fèi)享用，還能收到限量周邊。

滴滴特惠代駕在線下用小龍蝦作為和消費(fèi)者對(duì)話的「信息媒介」，通過互動(dòng)將內(nèi)容反向輸出線上，引發(fā)話題討論，線上線下打造傳播矩陣，在一場(chǎng)趣味接地氣的對(duì)話中，為真5折的優(yōu)惠信息增加有效曝光量，強(qiáng)化品牌的場(chǎng)景角色，增加了品牌好感度。

同時(shí)，品牌在文和友投放了一批線下海報(bào)，既有直接到讓路人看一眼就能理解的優(yōu)惠信息，也有輕松俏皮的互動(dòng)文案。海報(bào)的整體風(fēng)格和文和友的消費(fèi)場(chǎng)景相融，讓特惠代駕的真5折福利，能夠自然定格到消費(fèi)者打卡的鏡頭里，形成二次傳播。

滴滴特惠代駕圍繞真5折的核心優(yōu)惠，通過線上話題互動(dòng)和接地氣的線下事件，在消費(fèi)者心中，初步且有效地建立了品牌的「便宜」心智。未來，隨著品牌持續(xù)溝通，相信更多人在體驗(yàn)了滴滴特惠代駕后，會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變對(duì)滴滴代駕的價(jià)格認(rèn)知，讓用戶在滴滴APP叫代駕，變成一件更輕松的事。