社區(qū)運營分享：1條帖子如何拉來10萬粉絲？
阿基米德東方風云榜社區(qū)，舉辦了一次投票活動。其中，一個粉絲發(fā)了一條帖子：
你能看出這條帖子的貓膩嗎？
這是黑粉發(fā)的黑貼。正常的粉絲，不會故意抹黑其他明星，而且，就算是有意針對，也會隱藏自己的身份，不會給自家愛豆抹黑。
此貼技術含量極高，短短幾十字，一下子黑了四家粉絲：生米（周深）、打胎（薛之謙）、私生飯（張碧晨）、閏土（張杰）。
頓時，整個社區(qū)沸騰了起來。這個帖子發(fā)時，到事件平息，歷時半天，社區(qū)粉絲數實現了10萬+的增長，從后臺看，社區(qū)活躍度呈指數級上升。
縱觀整個事件，大致經歷4個過程：四家粉絲互撕-另外三家粉絲撕生米-生米撕黑粉且撇清關系-互撕結束，趨于理性，倡導專注為自己愛豆投票。
我不追星，同時年齡也偏大，不能理解他們的感受，但整個撕逼的過程，可謂精彩紛呈。
不過，樂子歸樂子，社區(qū)運營經驗還是要分享的。
要想提高社區(qū)活躍度，制造矛盾，打造熱門話題，是個不錯的方法。如何制造熱門話題？不妨在社區(qū)中精心投入以下5類粉絲：
1、黑粉
黑粉，是最難當的。
一是因為現在的粉絲，都不傻，誰故意開黑，基本都有數，很難拉他們下水；
二是，黑粉起開局作用，作為一把剪刀，得把社區(qū)撕開一道口子，責任重大；
三是，黑粉對綜合素質要求最高，下面具體講到。
如何利用黑粉制造話題？有6個運營小細節(jié)：
昵稱和頭像要留意。昵稱和頭像要有特色，要自帶光環(huán)，別人能輕易記??；二是故意挑事兒，如果你想針對誰，就取個針對性的昵稱；
別說直白的臟話。可以暗諷、抖黑料、斗圖，但別說不堪入耳的話，惡心自己不要緊，把他人惡心到了，可真就沒人陪著玩；
擺事實講道理。初級撕逼靠口水，高級撕逼靠邏輯。
依據黑料、實錘、辯論撕，就等于有了一個扎實的樹根，建立在口水上的撕，就是沒有樹根的枝葉，容易飄落；此外，除了當局者，其他的圍觀群眾，可不會盯著你的唾沫星子看；
瞬間造勢。黑粉開局，時間很重要，如果想撕，一定要短時間、密集撕，把撕的這個勢，造起來。否則，再想開撕就很難；
占據主動。黑粉要當焦點人物，你是所有人、事件的發(fā)展主角，千萬別撕了沒多久，輿論傾向就棄你而去。
可以從3個方面，來占據主動權：
一是多弄馬甲，貫穿其中，當正面人物也好，當反面人物也罷，反正還是你自己；
二是矛盾對立，用你的馬甲號去尋找、激化矛盾；
三是及時跟評，別光顧著用馬甲自娛自樂，你的核心目的是以你的馬甲串聯正反派，所以一旦有真粉加入戰(zhàn)斗，你要及時維護；
擴大戰(zhàn)線。一旦事情大了怎么辦？直接把自己或者那個被故意放任的真黑粉，滅了。
要擔心的是，事情搞不大。搞大事情，就得擴大戰(zhàn)線。戰(zhàn)線的擴大，可以基于話題的數量、馬甲的數量、粉絲平移。前兩個好理解，就是通過馬甲不斷炒熱話題，重點講講粉絲平移。
所謂粉絲平移，就是從粉絲活躍的聚集地，把粉絲引到話題上。
比如薛之謙粉絲后援團，他們還不知道有一部分粉絲，已經在你的社區(qū)撕起來了，那你就去微博告訴他們，把他們引過來。
從上面可以看出，黑粉得身兼數職，反應敏捷，著實是最難的做的。
2、理性粉
倡導文明和諧，號召各方趨于理性。不參與撕逼，作為中間人存在，說公道話。
3、刷屏粉
通過持續(xù)霸屏，肅清輿論。當然，刷屏不宜過長，刷屏是為了更好的激發(fā)矛盾，而不是阻止其他人參與這個矛盾。
4、舉報粉
屬于佛系粉絲，遇到撕逼的，就截圖向官方舉報。
5、正常粉
不是所有粉絲都熱衷撕逼，該正常發(fā)內容的還是要發(fā)，別因為撕逼，嚇跑了其他粉絲。后期不需要話題熱度時，就通過加大正常粉絲發(fā)帖、跟評，刻意冷卻撕逼話題。
經過上面的講解，制造爆點，冒似也不是很難，那為什么很多時候，我們還是做不成？
我們首先看，為什么這次東方風云榜的黑粉，能帶動這么大活躍？
有兩個因素非常關鍵。一是社區(qū)粉絲數基數大；二是粉絲畫像討巧，粉絲屬于沖動型，年齡大多20以下，而且對愛豆很忠誠。
而我們平時運營社區(qū)，經常小號自嗨，原因有很多，關鍵得具體問題具體分析。
比如社區(qū)的粉絲畫像是保守型，那你就發(fā)和社區(qū)類型相關的帖，不能為了撕而撕，撕是提高活躍度的一個偏方，不能忘記用戶運維的初心；
再比如社區(qū)粉絲基數不多，人少自然就鬧騰不起來，那首要任務就不是撕，而是拉新增......
總而言之，社區(qū)運營是非常宏大的命題。
拿類型來說，有垂直類和綜合類，細分下去，音樂類、股市類、運動類......；
拿消費內容來看，有消費商品的如淘寶、有消費知識的如知乎、有消費用戶的的如直播；
拿運營手段來說，有發(fā)福利、制造爆點、用戶激勵、內容維系、活動引流等。
如此宏大的命題，沒有大量的實際操練和總結，很難掌控。但任督二脈大致一致，那就是精細化運營，得具體問題具體分析。
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