搭上這只“順風豬”,樂之在小紅書起飛了
2022年Q4小紅書Redcase評選新鮮出爐,眾引又雙叒從100+案例中成功突圍,以眾引與樂之共創的【IP情緒價值賦能種草,提升零食品牌“心價比”】案例,榮獲小紅書平臺2022年Q4官方認證的「食品飲料行業大獎」(在此特別感謝小紅書Simon進一、吉歐對項目的支持)。
PART 01 “芝士繭房”
樂之作為一代人的童年回憶,在近幾年重返中國市場。好久不見,它給小紅書用戶的第一印象是“專一”的。品牌從一開始就堅定地打磨產品信息,通過「食品垂類達人」對「芝士控」的「垂直種草」,把「芝士量夠大」這個尖銳的賣點像釘子一樣印刻進消費者心智,立住產品定位。
經過500天+的向下扎根,樂之一躍成為「芝士餅干」類目的聲量第一名,成功占領自己的第一條賽道。在消費者認知里,樂之也逐漸與「芝士餅干」劃上等號,達成樂之第一階段立人設、找定位的目標。
但樂之的生意增長不會止步于細分賽道。假如今天隨機采訪10個芝士愛好者,也許超5成的消費者認識樂之。但如果問泛零食愛好者,樂之的認知比例也許會降低。而零食品類更大的生意機會,恰恰在這些外部的廣普人群里。數據顯示,超8成的消費者每月至少購買一次零食,零食的購買門檻之低,讓每一個“路人”都成了潛在消費者。(*數據來源于艾媒咨詢《2021年中國休閑食品產業現狀及消費行為數據研究報告》)
對樂之來說,時機已成熟,是時候打破品牌的“芝士繭房”,擁抱新增長了。
就此,我們思考了兩個問題:
第一問: 食品行業還需要精準營銷嗎?
不需要。在食品行業,計劃購買型消費者已逐步減少,而邊看邊買、偶遇型購買的消費者越來越多。在抖音,某零食品牌的已購人群有近六成來自A1、A2人群,用戶在看完內容后跳過A3,直接成為A4、A5人群。在小紅書,46.3%的用戶在被種草產生購買想法后會立刻購買,76%的用戶在種草后3天內完成購買。可見用戶正在進入「零食自由」時代,「即看即買」。(*數據來源于抖音云圖后臺、小紅書《2023年零食行業用戶洞察報告》)
所以,食飲品牌想做大,關鍵在于被更多人看到。在于做大曝光,擴大淺層認知人群池。
第二問: 小餅干怎么獲得大曝光?
小餅干想要大曝光,沒點心機是不行的。為什么這么說?打開小紅書????“零食推薦”,你會發現熱門食品內容都是以新奇特零食為主,要么賣相驚艷,要么口味清奇,一秒勾起你的強烈好奇。且縱觀食飲品類評論區,評論熱詞除了好吃,還是好吃,不存在差異化強烈的賣點。而像樂之這樣,沒那么Drama的「好學生」,怎么抓住吃貨們的注意力?
所以,食飲產品想被更多人看到,必須給自己加戲。
PART 02 樂之的突圍 : 做一款有“心價比”的小餅干
品牌們巧借食飲產品「門檻低+超百搭」屬性,在營銷上卷出新高度,大膽跨界、神曲頻出、DIY吃法刷屏。消費者們眼花繚亂,每天在不同的選項間搖擺。為從賽道突圍,樂之決定打「感情牌」。
為什么?
1 吃的是零食也是心情。用戶購買食品從追求基礎的生存需求到追求高階的心理需求。一個有趣的例子,在上海封控期間,可樂成了硬通貨,擁有了可樂就是擁有了全世界。為什么當時的可樂這么“值錢”?是可樂比牛奶、果汁更好喝嗎?不,是因為可樂=快樂,小酌一口快樂水就是一次輕奢級小放縱,一次“垃圾”情緒的釋放。而長期在一二線城市高壓生活下的打工人也同樣需要「情緒出逃」,眾引Mega Eye后臺發現“Emo焦慮”已成近一年食品行業高速增長場景。
2 樂之天然有快樂、分享的品牌基因。
樂之的芝士餅干一片含超多芝士,咔嚓一口下去,芝士在舌尖融化,餅皮和夾心完美融合,濃郁的芝士香撲面而來,給人一種天然的滿足感。且品牌的明亮暖色包裝、可愛芝士小人,本就具備快樂基調。
3 樂之的TA恰恰需要一份「小快樂」。
我們觀察了100個樂之真愛粉的關注列表,發現她們愛看職場打怪升級經驗、考公考研日記,她們是一群畢業不久,正在為未來努力的普通人。她們也關注著烘焙、脫口秀、旅行…忙碌之余追求著自己的「小快樂」。吃口小零食是她們對自己的小獎勵。
為了讓用戶在吃樂之時也擁有大大的滿足感和幸福感,樂之決定和LuLu豬聯手,讓這只豬帶大家走出“浪浪山”。為什么是它?因為LuLu豬和每一個樂之的Ta很像,朝九晚五努力上班,偶爾遲到愛摸魚,吃零食是LuLu豬最解壓快樂的事。
當然,一場好的情緒營銷,要的不是風花雪月,要的是真能落地!
【高級的情緒營銷讓場景說話】
樂之給疲憊的靈魂準備了兩次逃出“浪浪山”的機會。一次是下午茶摸魚時間,不止有豐富甜品,打工人摸魚禮盒里還增加了LuLu豬牌鼠標墊、貼紙,甚至在線提供LuLu豬桌面壁紙,為大家布置治愈系“豬豬風”工位。第二次出逃是周末野餐時間,仙境下午茶禮盒巧妙設計可拆卸材質,讓禮盒搖身一變成了豬豬展示臺,更是限量開放LuLu豬盲盒,讓LuLu豬陪你去野餐!
【高級的情緒營銷讓產品起飛】
都說找對了風口,豬也能起飛。那么樂之的新品也必須搭上這趟“順風豬”。樂之借此機會接連上線3款新品,在打工人摸魚禮盒里推出超厚超解壓的七層厚切威化。在第二波仙境下午茶禮盒里推出夢幻粉色的蜜桃味餅干和可愛有趣的迷你餅干。新品搭上“順風豬”出道即出圈,賺足曝光。
PART 03 站上風口的豬
萬事俱備,只欠東風。這場風的幕后推手是品牌、達人和流量。
1 品牌內容
樂之官號作為活動主陣地率先發布通知:LuLu豬要來啦!以首批超萌視頻、限量禮盒、限量周邊(鼠標墊、表情包、貼紙等)為鉤子,吸引一大波豬豬女孩來官號報道。
2 達人內容
樂之暫停了曾經的垂直種草思路,轉而大膽嘗試潮玩、手作達人進行人群破圈。創新手作達人通過發散式DIY為樂之二創衍生周邊,潮玩達人以開箱測評形式邊玩邊吃,花式軟種草,持續從外部公域流量池向樂之品牌陣地引流,樂之官號點擊量、互動量、粉絲量持續刷新記錄。
3 內容加熱
靈活運用平臺工具為好內容再吹一陣風。持續且穩定的內容加熱,讓更多的潮玩和LuLu豬愛好者看到樂之,軟植入型高萌筆記也為樂之接住一大波興趣人群,內容再獲千萬級曝光,快速打破“芝士繭房”。
樂之和LuLu豬成功被推上風口,大量興趣用戶匯聚在品牌陣地里,成功完成聯名禮盒發布的蓄水和造勢。最終聯名禮盒出道即出圈,快速沖上銷量高峰。(*數據來源于小紅書聚光平臺,取數時間為9-10月)
PART 04 項目成果
樂之巧借LuLu豬的東風,一舉三得,實現擴圈層、擴賽道、上價值的營銷目標。
【品牌人群擴圈了】
以潮玩IP突圍全新圈層,高效實現更多白領人群的心智滲透,品牌快速漲粉。
【品牌賽道拓寬了】
原本“小眾”的芝士餅干,憑借短時間的集火猛攻轟出了品牌認知度,打開2000w+曝光,并一躍進入小紅書餅干賽道搜索量排名Top5。
【品牌形象鮮活了】
樂之逐漸從“都好吃”的食品賽道殺出重圍,向著品牌的快樂主旨邁了一大步,漸漸與“可愛”“喜歡”等更多元且正向的情緒性標簽綁定在一起,品牌形象更豐富鮮活。產品也逐步升級為功能+情緒價值兼具的高“心價比”產品。(*數據來源于小紅書聚光平臺、筆記評論詞云,取數時間9-10月)
總結
食飲行業像「游樂園」一樣玩法豐富,又像「過山車」一樣變化極大,驚險有趣。
你永遠不知道未來的食品會有什么魔幻口味、新奇包裝、神仙吃法、驚喜聯名。
消費者的偏愛永遠是短暫而搖擺的。未來還有許多未知的變化要面對,許多大膽的創新要實現。
期待和品牌一起擁抱變化。
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*作者公眾號:眾引傳播(ID:mgccinfo)
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