愛設計 X 志邦家居|內容中臺全面賦能,解鎖志邦家居的突破密碼
家是我們每一個人美好生活的載體,家也承擔了每個家庭成員對居家功能性的追求和向往生活的設想。
家是不同家庭成員彼此精神交流最重要的場域,而家具、家紡、燈飾等家居產品與家裝設計共同構成了這份美好。
志邦家居,正是守護中國千萬家庭美好的踐行者。
在中國家裝行業,志邦家居一直是一位不容忽視的種子選手。
盡管近兩年家居行業面臨前所未有的沖擊與挑戰,但志邦仍然保持了相對穩定的正向增長態勢。
從近日志邦發布的年報數據看,志邦2022年總營收53.89億元,同比上年同期增長4.58%,也正式躋身定制家居企業前三甲。
2023年第一季度,志邦更是拿出了一份亮眼的季報,第一季度總營收為8.06億,同比增長6.2%,凈利潤0.52億,同比增長0.49%。
在頭部家居定制企業中,志邦的增長率位列第一!
但居安思危才能保持競爭優勢,作為一家以客戶為中心的企業,志邦深知自身的優勢所在,也明白市場變化的挑戰和機遇。
在這個瞬息萬變的時代,企業要想持續發展,必須緊跟市場變化,不斷優化產品和服務,提高自身的核心競爭力。
面對日益激烈的競爭環境,志邦家居如何保持這種競爭優勢?如何實現更高效、高質量的發展?
數字化轉型,尤其是內容數字化建設,成為志邦企業轉型和升級的重要議題。
家居連鎖行業的普遍問題
愛設計通過調研了解發現,目前看,家居連鎖行業普遍存在以下問題:
1、 管理層級多樣且復雜:本土市場、海外市場管理層級多樣,大部分家居企業采用多種經營模式并行的政策保持運轉,層級之間的內容傳遞效率、層級之間的營銷水平參差不齊;
2、內容管理方式落后于生產力:市場前端商品更新、營銷玩法迭代速度快,但后端總部至各層級的內容更新速度慢、管理方式傳統,嚴重影響一線員工獲取、應用素材的效率;
3、內容素材生產效率低下:門店人員創作能力參差不齊,品牌規范性意識薄弱,個性化營銷素材創作和統一化管理問題難解決。
而這些僅僅只是顯性的問題,問題的根源其實在于家居企業缺乏一套科學有效的內容管理系統。
志邦當然也意識到了,所以提升自身的內容數字化管理能力,成為志邦的下一個提效探索點。
近日,志邦家居與愛設計簽約,期望借助愛設計內容中臺幫助志邦集團建設數字化內容管理平臺,實現內容的快速存儲、調取、分發,提升志邦家居的客戶服務能力,為提高企業的綜合競爭力賦能。
經過和客戶的多輪探討,我們抽絲剝繭,總結下來有存儲、調用、分發三大挑戰難題,接下來給大家分享一下愛設計內容中臺如何幫助志邦家居搭建內容管理中臺并提高志邦的綜合競爭力的?
愛設計如何幫助志邦提升內容管理能力?
1、 內容存儲:素材上云,資產不再流失
場景說明:志邦家居在多年的品牌營銷中,會產生大量的內容資產,比如品牌介紹PPT、logo、產品設計圖、活動營銷宣傳海報、H5等,這些素材,要么散落在設計師的電腦里,要么在各個員工的云盤里,而一旦員工離職或者其他人要使用,找不到、來回溝通路徑長,是經常遇到的問題!
員工要用找不到,設計師天天發資料真的好心累!
所以,志邦亟需一個可以全員使用的云端內容存儲空間!
采用愛設計內容中臺管理系統,可以有效解決這個問題。
愛設計內容中臺提供云端存儲功能,品牌可以將所有文件,存儲在云端或企業內部的服務器中,既節省了存儲空間和平常的維護成本,又提高了信息存儲的可靠性和安全性。
當然,在素材上云的過程中, 除了系統的可靠性安全性,還有一個要注意的點就是內容的合規性。
版權風險、法律風險、平臺風險等多種外部的合規性風險,容易分走企業法務大部分的注意力,但是在營銷過程中發生的字體、肖像、版權圖侵權風險,也是企業時常發生問題的“重災區”。
內容中臺可保證海量版權素材取用,也可以從源頭規避版權風險,AI智能自動審核,也可以為內容合規加一道防線。
在內容素材上傳時,愛設計的AI合規檢測功能,從源頭上避免內容出現違反品牌調性、廣告法、版權等信息,也能最大程度上避免因敏感詞匯導致的內容不合規問題,降低違規侵權風險。
同時,AI自動打標,可以省去一個個素材分組、打標簽的工作,每一個素材都有關鍵詞,比如員工想用品牌logo,一搜就有!
2、 內容調取:分級管理,有效平衡效率與風險
當志邦將所有的內容文件存儲在云端之后,志邦員工就可以隨時隨地訪問它們。
比如:問候海報場景,每天一聲恰當的早安,能夠讓顧客對品牌、銷售人員產生好感,當志邦一線的銷售想要給顧客發送早安問候海報時,愛設計內容中臺提供素材的搜索與預覽,銷售直接在創意資源的模板中心搜索關鍵詞「早安」,就會有精美的早安海報供銷售調用。
另外如果想要修改海報風格、文字、時間、二維碼等信息,也可以直接按照自己的需求編輯調整。
通過愛設計內容中臺,員工之間可以即時共享、討論和修改營銷物料,但也存在一個問題:如何平衡員工使用效率與內容風險的關系?萬一有員工為了獲取更多點擊,夸大產品介紹文字怎么辦?
這就需要針對不同的內容管理層級、素材的使用權限加以規范。
愛設計內容中臺協助志邦建立內容權限控制及審批流,按需開啟權限開關,決定素材下載、分發、入庫等審批管理,50多種角色自由配置,滿足多種審批場景使用,甚至可以精細化到海報的圖層控制。
不同級別的管理者,可以對文件夾、文件進行分組以及管理操作,比如復制、移動、刪除等動作。
管理者也可以輕松共享資產或文件夾,與組織內外的人員協作。只要獲得共享內容,每個人都可以訪問新信息,無論他們身在何處,或何時需要訪問。
這既保證了員工調用素材的效率,也保障了內容的規范性。
3、 內容分發:一鍵同步,釋放內容影響力
效率是一個組織的生命線,沒有效率的企業,談何增長?
志邦需要將各類內容,分發至企業微信、APP、微信公眾號、小程序等私域平臺或其他公域平臺。
愛設計內容中臺,可以實現多賬號一站式管理,內容中心審核通過的物料直接對接媒體平臺,減少多平臺分發的重復勞動及操失誤差率,提高工作效率。
運營可以將制作好的圖文或者視頻內容一鍵分發至微博、公眾號、小紅書、嗶哩嗶哩、抖音、快手等社媒渠道,幫助志邦快速觸達用戶,極大地提升了渠道分發的效率。
從此,志邦的新媒體運營,寫好了一篇文章,再也不用在各個平臺之間反復橫跳。
制作好的視頻,一鍵同步到抖音、快手等視頻平臺。
另外,志邦該如何查看傳播數據呢?
愛設計內容中臺,幫助家居企業搭建內容數據儀表盤,通過監測各平臺數據,統計瀏覽量、閱讀量、轉發量、評論量、點贊量,讓關鍵數據回流匯總。
內容表現怎么樣,數據看板清晰可見。
愛設計內容中臺還有大作用
愛設計內容管理系統的引入,為志邦帶來多種價值:
員工層面,幫助員工高效便捷地進行內容的創建、編輯與分享,切實提高工作效率。
部門層面,促進了各部門的信息協同,提升了業務開展效率。
企業級方面,將多源數據信息有序處理,并通過分析挖掘規律,賦能于業務決策。
其實,除了內容管理,愛設計中臺還可為企業提供智能生產工具,愛設計擁有10余款專業級的AI創作工具:
海量版權模板,簡單拖拉拽就能迅速編輯或生產所需的平面、視頻、H5 、PPT等營銷內容;
基于主視覺及多渠道尺寸智能實現內容延展,減少相同內容的重復設計;
AI一鍵排版的微信圖文編輯器,支持公眾號?鍵發布,內容創作、推?更輕松。
AI輔助的智能寫作,智能設計,根據關鍵詞自動生成所需圖文和視頻內容。
還有批量摳圖,批量套版等高效的內容創作工具,省時省心省力,節省創作成本,提升二次編輯效率。
家居企業可以依靠AI工具箱徹底釋放團隊內容生產力,市場營銷、用戶運營、活動運營、內容運營、銷售顧問團隊能夠敏捷、高效地利用AI工具箱編輯、生產出優質的平面、視頻、H5等營銷物料。
寫在最后
破“卷”當前,家居企業的內功優勢在模糊的發展邊界下愈發清晰,AI時代的浪潮,滾滾向前。
對于家居連鎖企業來說,好的內容管理系統可以讓產品內容直接到直營店,加盟商,經銷商等各個層級,家居連鎖企業可以依托平臺能力賦能各門店及業務人員,徹底解決營銷素材本地化、個性化的需求,為各門店/業務人員提供一項全新的運營支持權益。
愛設計內容中臺,將攜手志邦一起,跳出模式的禁錮,一起構建內容系統能力,我們相信,隨著雙方合作的不斷深入,未來隨著內容中臺力量的全面釋放,志邦在定制賽道的根基又將增長幾分!
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