餓了么奶茶杯風(fēng)鈴，還原6000個真實小票傳情故事
當(dāng)代年輕人的社交，就沒有奶茶搞不定的場合。
那些好朋友之間不必多說的默契，i人說不出口的小請求，同事救急的大恩不言謝……最后都變成了一杯杯奶茶，一張張小票留言。
在奶茶社交成為流行的當(dāng)下，餓了么希望通過線下事件，賦予「這杯我請」這一IP社交價值，吸引更多人通過餓了么外賣傳遞情感。
餓了么在杭州地鐵打造了一片奶茶杯風(fēng)鈴
如何讓大家感受到一杯杯奶茶咖啡、一張張小票留言背后的那些心意？
我們希望從人們用奶茶表達心意的屬性出發(fā)，用更浪漫的方式喚起大家對“這杯我請”的共同感受。
結(jié)合奶茶杯和小票業(yè)務(wù)元素，我們聯(lián)想到了“風(fēng)鈴”這一視覺，決定用奶茶杯風(fēng)鈴去呈現(xiàn)「這杯我請」傳情達意的信息。
在8月8日立秋當(dāng)天，杭州6號線長河站地鐵通道掛滿了6000個風(fēng)鈴——每個風(fēng)鈴都由奶茶杯和小票組成，每張小票的備注都來自用戶真實小票故事。
一張張小票留言，是麻煩你了，是別生氣啦，是還好有你......
大家都能在某一張小票上，找到打動自己的那個時刻，還有那些珍貴的心意。
活動落地當(dāng)日，#被杭州的奶茶風(fēng)鈴治愈到了#話題就登上同城微博熱搜TOP3，吸引大量用戶參與討論。
大量抖音KOL前線發(fā)回一手報道，截至目前播放量破千萬。
小紅書KOC現(xiàn)場打卡，累計觸達38W+核心人群，多個社媒平臺傳播數(shù)據(jù)仍在持續(xù)發(fā)酵中......
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餓了么奶茶杯風(fēng)鈴，傳遞著人們那些輕輕的、卻很動?的情感，也為餓了么「這杯我請」IP賦予了情感屬性，成為用戶之間傳情達意的新方式。
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【背景與目標(biāo)】
在奶茶社交成為流行的當(dāng)下，小票備注也成為大家傳遞情感的媒介。餓了么如何基于這一社交流行，通過線下事件，聚焦小票留言傳情的玩法，賦予「這杯我請」IP更多社交價值，吸引用戶通過餓了么外賣傳遞情感？
【洞察與策略】
“風(fēng)鈴”這個元素常常與美好情感的表達相關(guān)。隨風(fēng)搖晃的風(fēng)鈴，總能讓我們自然聯(lián)想到感謝、祝福、想念......
風(fēng)鈴的外形也能巧妙契合“這杯我請”最重要的兩個元素 —— 奶茶杯和小票。風(fēng)鈴晃動，不僅視覺上很浪漫，也讓人有情感聯(lián)想，貼合小票傳情的內(nèi)核。
【創(chuàng)意闡述】
基于奶茶杯和小票業(yè)務(wù)元素，我們結(jié)合“風(fēng)鈴”這個已有視覺，打造出由奶茶杯和小票組成的“奶茶杯風(fēng)鈴”。立秋當(dāng)天，餓了么在杭州地鐵通道里，掛滿了6000多個奶茶杯風(fēng)鈴，呈現(xiàn)用戶真實小票故事，讓來往行人沉浸式感受奶茶杯風(fēng)鈴的浪漫。
【結(jié)果與影響】
餓了么奶茶杯風(fēng)鈴，在地鐵站內(nèi)吸引許多路人停留、閱讀。事件落地當(dāng)天，活動在各大社交媒體引發(fā)關(guān)注與討論。微博話題6.4億閱讀量，微博同城熱搜TOP3，抖音活動視頻播放量超2180萬，小紅書平臺累計觸達38萬+核心人群;
餓了么奶茶杯風(fēng)鈴建立了「這杯我請」IP的情感屬性，使其成為了用戶之間傳情達意的新方式。
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