同程藝龍的第一波營銷亮了,簡單的搶票活動背后透露出什么秘密?
在這個既拼品牌實力,又看重品牌節日借勢營銷哪家強的時代里,滿屏都是營銷。無論你是內容創新還是形式創新,想要成功刷屏的秘訣除了借勢外,更多是用節日溫度、調性去感染用戶,并融合產品特點以實現共振。
面對即將到來的春運,同程藝龍作為專注于出行服務領域的專業平臺,抓住了春運這個全民關注的話題,在春節火車票開售的這一天推出“家的距離,不過三步”主題品牌營銷活動,用一張帶有鄉愁的“車票”找到了春運與品牌之間的共振,獲得了消費者的共鳴。將購買春節回家火車票的急切感,與同程在微信端提供的訂票服務的便捷性做了很好的結合,準確的傳達出“家的距離不過三步“這一傳播主題,不僅將服務與消費者的需求緊密結合,同時通過走心的文案將品牌與消費者的距離拉得更近。
一、節日營銷核心應情應景的消費場景搭建
本波創意最值得關注的,應該是抓住了“應情應景”的場景搭建能力。比如,在春節這樣一個歸家情緒爆發的時間節點,用一張火車票的創意,既找到了自身產品與消費者需求的共同點,也展示產品的功能點;另外,充滿溫情的文案更打動了用戶的心,實現了品牌與消費者的情感共鳴,成功塑造了品牌形象。
本次同程藝龍的走心車票用一種更加柔和的方式做好了廣告,也做好了品牌。關注消費者更關注他們的生活本身,在廣告中用小人物在外打拼的所積攢的數字與回家距離的數字進行對比,強烈的反差不僅打動了消費者,同時將“家的距離不過三步“的產品利益點進行了很好的詮釋,配合春節這樣一波重要的消費場景,讓產品與用戶需求進行了掛鉤,實現了新品牌營銷價值的升級。
在#家的距離不過三步#的話題下,同程藝龍結合族群特征與該領域的垂直平臺進行聯動,發布了基于創業者、外賣小哥、貨運司機、寶媽、攝影師以及同程藝龍客服幾組人物形象的系列海報。
從效果來看,海報以“家”為連接點,將社會中的小人物作為主角,并以身份和職業劃分出行人群,展示了他們與城市、家的連結,讓不同圈層的用戶都能在這些走心的文案中找到共鳴。
二、服務升級:新品牌有新價值
本次營銷活動是繼同程網絡與藝龍旅行網正式合并后首次在社會媒體上聯袂出現,從業務上相互助力為消費者提供更為全面的出行預訂服務。2017年無疑是OTA品牌商開始品牌升級的元年,不少品牌商都針對消費升級進行了品牌理念的升級,OTA行業在業務層面也進行了個性化的轉型;面對更加年輕和理性的消費者,如何通過情感賦能,玩出溫情的同時創造品牌新價值,是OTA共同面臨的營銷課題。有業內人士評價,同程藝龍在本次營銷的探索可謂可圈可點。
并且雙方合并之后在大交通、酒店等方面都將實現優勢互補和資源的協同發展,尤其是隨著微信錢包的流量加持,也能夠進一步帶來服務能力的強化。在營銷方面的動作也會體現出同程在服務上的進一步深耕。一方面簽約華語影視女演員張鈞甯作為新的品牌形象代言人,并正式啟用全新的品牌口號——“出行,從同程開始”。另一方面,面對春節這樣一個營銷熱季又推出了系列暖心的春運買票活動。從最具感召力的家文化溫情切入,結合全年最重要的傳統節日和春運節點,同程藝龍的品牌首秀堪稱漂亮。
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