小鮮肉都在變“油膩”？微醫如何用有溫度的營銷拯救白領們
一、“直擊人心的營銷是開啟品牌成功之門的鑰匙”
對于一個品牌而言，走心營銷的關鍵在于必須要十分了解你的用戶，然后通過直擊內心的內容和溝通，引發情感共鳴互動，從而潛移默化的注入品牌信息，讓受眾接受品牌的傳播訴求。
近日，互聯網醫療品牌微醫為其12月的“微醫健康節”打造話題#健康要趁早#所打出的包括行業報告、病毒海報、街頭采訪、品牌視頻故事、洗腦H5、線下事件等一系列社會化傳播的“組合拳”，可以稱得上是“費盡心機”的走心之作。
營銷戰役對于醫療行業來說，一面有廣告法的更多苛刻限制，一面又有行業自身的嚴肅性。傳播動作如何恰到好處，維持話題熱度，成為醫療金主們的共同難題。作為一個主張全民主動健康的互聯網醫療品牌，微醫從關注青年人健康狀態出發，獨到的主題選擇，在不到一個月時間，成功將“健康要趁早”的健康理念迅速深入人心。
下面一起來看看，在扎堆的年底營銷戰役中，微醫是如何一步一步，把“健康要趁早”做大做強的。
二、瞄準用戶痛點，精準切入話題
走心的營銷，是要充分了解用戶，然后產出直擊用戶內心的內容，才能引發情感共鳴和互動。微醫此次的營銷則充分的把握了這點。在這個忙碌的時代，我們常常忘記關注自身和家人健康狀態。平時的許多壞習慣和疏忽，突然生病給家人和自己造成巨大負擔的社會話題也層出不窮。
基于以上痛點，微醫所打造的話題＃健康要趁早＃深刻的從用戶角度出發，以開放式的話題引導用戶討論。將用戶思維帶入到實際的生活場景中，同時開放式的話題形式助推產生大量的 UGC 內容，刺激用戶參與、分享、擴散，真正的利用社會化媒體的特性，引發用戶深入思考和情感共鳴。
三、內容多樣化，立體打造爆點
一場成功的營銷，絕對不是靠單個內容取勝，而是多點發力，集中造勢。縱觀微醫在此次營銷戰役中，產出了許多高質量的傳播內容助力形成傳播爆點。《2017一線城市白領健康狀況及就醫行為報告》充分調動輿論和挑起痛點，病毒痛點海報沖擊力十足，洗腦 H5，品牌故事視頻內容引發共鳴。
該報告獲得艾瑞網，199IT，《健康時報》等權威媒體的收錄與轉載
內容多樣化，同時所有內容均主題明確，針對性強，豐富的傳播內容使此次營銷事件飽滿、緊湊，配合適當的渠道形成爆點，使品牌獲得更高的關注度與更良好的口碑。
四、要走心，更要接地氣
“樹欲靜而風不止，子欲養而親不待。”年輕人不僅有自身的健康焦慮，還有老人幼小需要關心和保護。爸媽老了，不一定清楚他們的病痛；孩子還小，淘氣背后隱藏著健康隱患……關愛家人，健康要趁早，別因疏忽，讓愛遲到！從警告到走心，微醫的傳播節奏用一次準確的跳躍完成了完美的前后銜接。
同時配合外圍傳播，微醫策劃了走心的街頭采訪，通過“接地氣”的互動，充分調動路人的積極性，互動亮點不斷。毫無防備的答案讓視頻小火了一把，為高潮來臨做了一次充分前戲。
五、把關品質，將“走心”進行到底
對于微醫來說，走心不止是隨便說說，而是在整個營銷過程中真正的將“走心”作為理念而貫徹。整個傳播戰役的高峰值就是趣味 H5，一經上線引發朋友圈瘋轉，通過平臺的調研數據，及真實的生活場景洞察，挑選出當下年輕人最常見的生活習慣問題進行創作。
H5 的背景音樂改編自經典電影《音樂之聲》的插曲《do re mi》。萌萌的大白熊化身各種健康問題的“熊孩子”，加上魔性動畫和 BGM 迅速洗腦一大波年輕人。走心程度無論是從原創動畫，還是音樂編曲及歌詞創作上都可見一斑。
魔性洗腦，反正小編看完兩遍，已經完全不記得原唱了！
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六、把握好節奏，持續升溫
為維持品牌話題熱度，本次傳播共經歷了6次主要流量波峰值，保持平均每4天制造一波話題大聲量的頻率，成功讓 “健康要趁早”的理念迅速深入人心，對奮戰在一線都市中忽略健康問題的“熊孩子”們產生了積極而深遠的影響。前期權威的健康報告、痛點海報、走心的微電影、街頭采訪，洗腦 H5 均在網絡曝光獲得大量關注，同時線下聯動發起#想健康 跟我來#的全國送健康活動，使得微醫 “有趣、暖心”的品牌形象更加深入人心。
在本次傳播戰役中迅速躥紅的微醫健康大使大白熊。北京鳥巢，上海外灘，羊城廣州塔，杭州西湖，成都寬窄巷子都留下了它萌萌的身影，可愛的形象吸引眾人駐足擁抱合影，妥妥的一枚新晉網紅。
最后，我們再來看看微醫此次傳播的一組數據。在不到三周的傳播周期內，#健康要趁早#的微博話題曝光量達1730萬，各項推廣內容總曝光量更是高達8100萬+。諸多創意內容引發大量行業 KOL 的關注和分享，例如 @廣告評論 @廣告圈 @ 4A 頻道等行業自媒體，知名搞笑博主、編劇 @銀教授，知名作家、情感博主 @蘇岑等超級大咖的加持擴散；新華社等權威媒體發布，院士名醫、投資大佬站臺拔高活動調性。如此優異的成績在互聯網醫療行業實屬罕見，這與有效的營銷密不可分，走心營銷的回報則是用戶對于品牌的充分信任。
讓營銷變得有溫度，走人心，動人心弦而又毫不矯情，便能夠輕易俘虜到消費者的心智，也許大家都知道這個道理，但是實際做起來卻很難。如何像微醫一樣真正的潛下心做營銷，用實際行動拉近與用戶的距離，是當今品牌的必修課。
文末小彩蛋：《2017一線城市白領健康狀況及就醫行為報告》
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