京東手機：虎子的夏日心愿
當老戲骨遇上小戲精，又會貢獻多少演技名場面？快搬好小板凳，前排觀影國民級演員劉佩琦老師狂飆演技！
虎子的夏日心愿
所有的故事從一份brief開始，京東手機希望在后疫情回暖時代，傳遞“省心價 放心換”的品牌主張，夯實其正品行貨、好服務等優勢建立起來的信賴感。
買手機換手機為什么會選京東？我們發現如今國民手機自由還未實現，買手機換手機對用戶來說仍是件大事。而京東手機懂得手機如此珍貴，背后的用戶期待更可貴，京東手機在處理一筆筆訂單的同時，更是承載著用戶的一份份鄭重的托付，用戶將手機托付給京東，京東手機用優質的服務不辜負用戶的托付，信賴感自然而來。因為托付，才有了下面虎子的故事。
世界上沒有小的托付
每一份托付，都不應被辜負
這是我們為京東手機打造的影片《虎子的夏日心愿》。故事發生在貴州雨補魯村，主人公虎子有一個樸素的心愿——擁有一臺手機，就能隨時隨地和在外護林的爸媽視頻通話了。
也許誠懇的心愿能被聽見，虎子在石灘邊玩水時，偶然拾到一部舊手機。他興沖沖地找到修理鋪的老張，于是這一老一少為了修好手機，開啟了各種腦洞嘗試，給手機充電、米缸吸濕、爬到屋頂找信號……
而老張也不負虎子的托付，通過京東手機以舊換新的服務，送給虎子一臺嶄新的手機。老張本想給虎子一個驚喜，沒想到拿到新手機的虎子卻面帶愁容。原來懂事的虎子“想要一個手機，卻不想要一個新的”，新手機他想留給遠方護林的爸爸媽媽用。虎子純粹、簡單的內心，也讓影片的結尾多了一味淳樸的感動。
我們離不開的
也許不是手機
其實虎子想要的不是一部手機，而是和遠方的爸媽多一些聯系，這也折射出現代人離不開手機的真正原因。
我們離不開的其實不是手機，是手機另一端牽掛的家人、是手機里珍貴的回憶、是證明我們從陌生到熟悉的聊天記錄…… 熱搜話題#我們離不開的其實不是手機#沖上熱搜，獲得全網共鳴。
京東20年
一路相伴，不負所托
國民級演員劉佩琦老師，用值得信賴的演技成就了影片中值得信賴的老張的形象，他就像是每個村子里那位大家公認的值得托付要事的人，大家有困難都會去找他，所以虎子也會把心愿托付給老張。
而老張值得信賴、值得托付的角色設定，正承載了我們想傳遞的，京東手機國民級的信賴感。
今天，在城市生活中，換手機也許已經稀松平常。但一二線任性換機只是少數人，當我們將目光投向三四線，對于大多數國人來說，買手機、換手機仍是一件大事，每次換機的背后都充滿了對生活的考量，在哪里購機既是一種選擇也是一份托付。
2023年，恰逢京東創立20周年，自07年開始，京東手機從最初的通訊業務部，到以舊換新、原廠上門維修、30天無憂試、小時購、碎屏保等一系列服務的推陳出新，20年來，京東手機一直在億萬消費者的支持下不斷創新，讓每份托付都安穩抵達你手中。
京東知道，每一份托付背后都可能藏著一個夢寐以求的心愿，每一部手機對你來說都很重要，這一路，最動人的不是多么了不起的改變，而是每一步都與你有關。
結語
有趣的是，影片全片不提托付，卻時刻伴隨著托付。比如故事里虎子父母把虎子托付給奶奶照顧、虎子把修好舊手機的愿望托付給了老張、老張把舊手機托付給了京東手機、國家林場的安全托付給了虎子父母。片中的每一個人完成了一場托付的接力……
在這充滿著雨補魯風土人情的6分鐘里，也托付了我們想要認真講好一個故事的心情，完結撒花～
創作人員名單
品牌方：京東手機
創意代理：中好
導演：林哲樂
創意代理團隊
業務總監：胡凱
創意總監：磊磊磊
Copy：66、Chole、27、火火
Art：小周、雨楊、小楊、志明
Account Team：ARK、三歲、Dora
制作公司：START Films
數英獎參賽項目說明 - 中好 上海，創意代理商
【背景與目標】
隨著拼多多、抖音、美團都開始進軍手機行業，在低價，新品，場域等方面收獲一些聲量，京東手機作為線上銷售第一大平臺，這次品牌營銷動作，想將京東手機“省心價 放心換”的品牌主張傳遞給消費者，實現價值認可及品牌重塑，營銷圈內達成口碑形成裂變。
【洞察與策略】
我們發現，對于京東手機來說，中國的手機用戶遠遠不止一二線的蘋果華為用戶。作為國民級手機平臺，要傳遞國民級品牌信賴感，我們要放眼那些遠離北上廣的地方，那些只用入門機型的超過半數的中國人，他們換手機，仍是生活中的“大事”。只有不辜負他們的期望，托付，才是一個國民級可信賴平臺的基本盤。我們想通過講述一個“小托付”故事，傳遞東京手機十幾年來一直所堅持的品牌精神。
【創意闡述】
這次的故事我們切角跳脫出常規，從“自立兒童”的視角出發，用更具誠意的情感表達，更有質感的品牌溫度讓大眾感受“手機存在的真正意義”。在故事過程中，京東手機“省心價 放心換”的產品信息，和“不辜負每一份托付”的價值主張通過四個托付維度潤物細無聲的傳遞給了消費者，讓消費者與品牌之間形成了更深層次的感性認知，實現可信賴形象的深化與品牌資產的長期沉淀。
【結果與影響】
微博話題活動上線截止今日總閱讀量達6.6億+，《虎子的夏日心愿》視頻播放量1.3億次+，互動量1000w次+，新華網等16家知名媒體跟進報導， 廣告門、新片場、大創意、topmarketing等行業媒體集體點評，收錄優質案例，并從創意、營銷、行業及社會價值各個角度對案例進行的深度討論。
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