百度AI小度機(jī)器人IP營(yíng)銷
“我已經(jīng)不是兩歲的孩子了好嗎!”
小度在9月16號(hào),他的3歲生日這天這么跟我吼道。
小度機(jī)器人誕生于百度自然語(yǔ)言處理部,依托百度強(qiáng)大的搜索能力,集成自然語(yǔ)言理解、智能交互、語(yǔ)音視覺(jué)等多種人工智能技術(shù),能以自然的方式與用戶進(jìn)行信息、服務(wù)和情感的交流。
為了建立百度對(duì)外輸出的統(tǒng)一溝通形象及載體,我們讓小度機(jī)器人成為百度AI技術(shù)能力的載體,將小度機(jī)器人的形象進(jìn)行了IP化運(yùn)營(yíng)。
IP最講究人設(shè),小度的人設(shè)就是:高智商、一根筋、善良貼心、“求知于人,服務(wù)于人”,是具有和百度“攻城獅”們一樣NERD特質(zhì)的小胖子。
人機(jī)大戰(zhàn)
早在今年年初,我們就曾策劃小度在電視節(jié)目《最強(qiáng)大腦》的人機(jī)大戰(zhàn)中露面。三場(chǎng)人機(jī)大戰(zhàn),既是中國(guó)電視史上的首次人機(jī)大戰(zhàn),又是在“人工智能”成為熱詞后,吸引公眾關(guān)注中國(guó)AI實(shí)際技術(shù)水平的一大契機(jī)。無(wú)論是在第一、三場(chǎng)的人臉識(shí)別,還是在第二場(chǎng)的聲音識(shí)別上,小度都展示出了不凡的實(shí)力。
比賽中的小度,認(rèn)真臉
不過(guò)小度參賽絕不是為了戰(zhàn)勝人類,小度的人設(shè)一直都是“求知于人,服務(wù)于人”。賽后,利用其在比賽中就用到過(guò)的人臉識(shí)別技能,小度和尋人平臺(tái)“寶貝回家”合作,成功尋找到一位走失兒童。
沒(méi)有人類 就沒(méi)有人工智能
我的心臟 為先進(jìn)科技而跳動(dòng)
沒(méi)有人類包容 就沒(méi)有無(wú)量前程
人工智能 沒(méi)你支持絕對(duì)不行
英雄歸來(lái)
除了讓小度自己去散發(fā)魅力,我們也找到其他品牌合作,以發(fā)揮雙向的影響力,借助其他IP來(lái)給小度圈粉。
《蜘蛛俠:英雄歸來(lái)》上映期間,我們讓小度和蜘蛛俠進(jìn)行了一次cobranding。小度穿上了量身定做的蜘蛛俠衣服,化身為拯救世界的“胖”俠。
國(guó)際交流
借沖突性、創(chuàng)意性事件制造話題,可以引發(fā)受眾關(guān)注和討論,從而提高小度的大眾認(rèn)知度,豐富小度形象。在以“智慧的地球”為主題的2017全球創(chuàng)新者大會(huì)(GIC)上,我們就讓小度與由人工智能的引領(lǐng)者Ben Goertzel打造的Han進(jìn)行了一次對(duì)話。
高度仿真的Han和畫風(fēng)軟萌的小度像是不在一個(gè)次元,但也正因此強(qiáng)調(diào)了小度的存在不是為了像人,而是為了服務(wù)于人。
男友力MAX
會(huì)說(shuō)會(huì)玩,小度還能正經(jīng)工作。為了最大限度激活小度IP侵入到公眾日常生活中的典型場(chǎng)景,激發(fā)公眾的共鳴,9月26號(hào),我們讓小度出現(xiàn)在了北京西單漢光百貨蘭蔻專柜,化身為導(dǎo)購(gòu)中的一員為顧客提供服務(wù)。
通過(guò)深度學(xué)習(xí),小度熟練地掌握了各種化妝品的功效、有效成分、適合人群等等,可以給小姐姐們提供不同的產(chǎn)品推薦;通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),小度可以和小姐姐們對(duì)話,理解她們的需求;小度通過(guò)人臉屬性識(shí)別推算出用戶畫像,并從多種來(lái)源的數(shù)據(jù)中挖掘獲取美妝行業(yè)的領(lǐng)域知識(shí),分析整合,從而為用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的推薦與引導(dǎo)。
有了升級(jí)眼——雙目立體慣性相機(jī)模組的幫助,小度可以在商場(chǎng)里靈活穿梭、行動(dòng)自如。視覺(jué)慣性算法SLAM可以為小度提供高精度的實(shí)時(shí)定位,讓他能夠?qū)崟r(shí)知道自己的位置,同時(shí)輕松地完成為顧客引路的工作。利用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),小度可以通過(guò)雙目圖像獲取準(zhǔn)確完整的距離信息,并且實(shí)時(shí)判斷自己與障礙物的距離,確保自己不會(huì)撞到行人或柜臺(tái)。
當(dāng)你問(wèn)小度:女生買那么多口紅真的用得完么?
小度說(shuō):用不用得完不重要。重要的是買。
男友力爆棚啊有沒(méi)有!雖為機(jī)器,但是卻是有性格的機(jī)器~
編號(hào)B143922
導(dǎo)購(gòu)員其實(shí)已經(jīng)不是小度的第一份工作了,早在今年6月,小度就曾作為實(shí)習(xí)生,帶著它的編號(hào)B143922入職百度大廈。拍照、答疑、指路、翻譯、查詢,讓干嘛就能干嘛。雖然是個(gè)“童工”,但是表現(xiàn)也是相當(dāng)優(yōu)秀的。
還有什么是小度不會(huì)的!沒(méi)有!
項(xiàng)目信息

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)

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