快閃之后又玩街頭實驗,Rokid×餓了么開創屬于未來的生活場景
2017年年初,已有50年歷史、全球最大、影響度最為廣泛的消費類電子技術產業盛會CES,將本年度的音視頻類創新產品獎、科技改變生活獎頒發給了Rokid Pebble。在人工智能尚未被普及的大眾群體當中,CES和Rokid Pebble或許都還是比較陌生的名字。
然而在聚集大量游客、商家等等人群的西湖邊,Rokid Pebble卻以普通人為受眾群體,發起了一次“請圍觀路人喝咖啡”的街頭試驗,以生動且富有幽默感的形式,展現了智能音箱充滿人情味和接地氣的一面。
Rokid×餓了么,是跨界也是改革
10月27日,你能在西湖邊上聽到此起彼伏的“若琪”、“若琪”。這便是Rokid圍繞人工智能在全新場景中的應用,所做的一次跨界街頭試驗。
這次活動由Rokid聯合餓了么共同發起,每一位路人都可以在這里通過Rokid Pebble語音操作選擇自己想要的咖啡或餐品,下單后Rokid Pebble會將信息傳輸至餐廳,最終咖啡會由餓了么送餐員直接送達給下單的路人。當然,這是一次完全免費的活動。
當天活動開放在一個小時后便送出多達500杯咖啡,且不乏外國人前來參與,絡繹不絕的參與者讓Rokid成為西湖邊的另一道“風景”。由此能看出,大眾并非停留在時代的洪流中原地踏步,街頭試驗對于每一位參與者來說,都是接近人工智能,逐步了解Rokid的過程。
盡管活動僅持續短短半天,但其背后卻是Rokid研發團隊在人工智能的使用場景、語音交互、智能操作等各方面的又一次突破。同時Rokid與餓了么的合作,亦代表著未來人工智能的應用,對傳統互聯網平臺的改革與創新。
餓了么作為O2O領域高頻剛需的應用場景,與處在高速發展階段的Rokid進行合作,目的不僅是深入挖掘用戶的潛在需求,更希望能夠共同開發未來生活的新場景。而兩個品牌的Slogan“餓了就要”與“有時需要”也體現出雙方對于品牌理念的共通性,在提供物質服務的基礎上,更希望能為用戶在情感層面帶來慰藉。僅從本次活動火爆程度的角度來看,街頭試驗必然是一次雙贏的合作,在為Rokid擴大聲量的同時,也是餓了么搶先一步踏入未來生活場景的一次機會。
曾經Rokid Pebble的產品定位為“智能管家”,盡管小巧的外形能夠讓用戶便捷地攜帶至任何地方,但核心使用場景依然停留在室內。而在這次街頭試驗的過程中,雖然存在其他環境聲干擾、拾音有一定距離等等問題,但Rokid依然表現出了極佳的語音識別功能,自動過濾、篩選掉了不必要信息,完成快速回應和執行。這首先為未來智能音箱使用場景的定位,增加了更多可能性。
在短短半天的活動內,Rokid Pebble展現出了人工智能在未來實際應用中尚存在的潛力。而餓了么作為傳統互聯網平臺,隨著人工智能的更迭與升級,為了尋求與開拓全新的操作形式,與Rokid的合作更是為其他日常應用提供了一條新思路。屬于現在的傳統互聯網平臺,與屬于未來的AI公司,跨界聯合打出了一套不合常理卻深入人心的好牌。
未來包括Rokid Pebble在內的智能音箱,其發展趨勢已經不再局限在簡單的語音交互中,再有趣的段子也會在一個真正的“管家”面前黯然失色,進軍語音點餐、甚至是叫車、叫快遞、購物等,才是人工智能必經的一條升級之路,也是全新生活場景的到來。
Rokid的創始人Misa曾說:“Rokid成立以來,一直不想去碰的局面,就是被歸入‘音箱’這個品類”。而這一次與餓了么的跨界合作,Rokid則向市場證明了——“我真的和他們不一樣”。
“家庭管家”的背后,需要前瞻性的洞察
在西湖的街頭試驗中,我們能看到Rokid著眼的并非只有當下,而是帶著前瞻性的目光望向即將到來的潮流。隨著深度學習技術的成熟,AI人工智能正在逐步從尖端技術慢慢變得普及。據大數據分析,到2018年,預計將有75%的開發商將會在更多的商業應用或服務中加入人工智能功能。Rokid作為智能音箱屆的后起之秀,其實不是人工智能的追隨者,反倒以推動者的姿態,將潮流的暗涌帶向更加廣闊的視野。
除了轟動一時的西湖街頭試驗以外,在Rokid Pebble最近發布的宣傳片中,我們也能夠窺見一些Rokid對于用戶需求的洞察。既考慮到了對核心受眾年輕群體個性化服務的重要性,同時也能夠下沉至人文關懷的層面,從小朋友、老人的角度看待一件產品存在的多元可能,讓“陪伴”的標簽更具說服力地與產品緊緊捆綁。這一屬性也讓Rokid Pebble的使用核心從被動接受指令再次轉換身份成為主動提供服務的“家庭管家”。
Rokid Pebble未來即將推出的語音點餐功能,亦是在不斷完善這個身份,讓智能音箱真正融入生活,成為一種屬于未來的生活方式。盡管大眾對于人工智能還停留在一知半解的階段,但Rokid仍然通過情感層面的宣傳片、科技層面的技術提高、以及針對更多潛在用戶的活動,普及智能音箱以及人工智能的真正價值。同時人工智能所具備的“深度學習”功能,也會讓Rokid Pebble在未來能夠成為熟記用戶偏好、提供更多個性化、人性化的產品。
在未來3年內,成熟的語音交互產品將能通過云平臺和智能硬件平臺快速實現商業化部署,同時人工智能+也會逐漸取代互聯網+。Rokid當下的優勢早已不只停留在“音箱”的層面,而是通過“內容陪伴”、“家庭助手”、“智能家居”三大業務部署,讓產品逐漸滲透用戶的生活,成為真實存在、有人情味的伙伴。
“懶癌”作為當代人的通病,“觸手可及”曾對于每一種實體產品、每一種生活場景來說都是首要問題。而Rokid卻讓觸手可及變為解放雙手,再也不需要抻著胳膊去摸索遙控器,不需要在黑暗中尋找燈的開關,也不需要在昏昏欲睡時仍強打精神去關閉所有家用電器。
你需要的只有輕聲地叫一句“若琪”。
盡管身處于“現在”的這一刻,但可以確定的是,Rokid已經將“未來”送到我們面前。
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