這款好東西是「隨買的」！全家諧音口號引爆話題
Family Mart 全家于 2021 年推出「隨買跨店取」和「隨買預約取」兩項手機 APP 購物服務，希望藉由具創意的社群操作增加網路討論度，讓更多消費者認識此便利服務，提升品牌形象，并帶動銷售和使用率。
「隨買跨店取」和「隨買預約取」雖然社群討論度與使用度不高，但使用者評價良好。因此，我們決定把「隨買」這個品牌口號化，簡單又洗腦的直球對決，就是要你記住「全家隨買！」
「隨買」音近「誰買」，我們利用諧音幽默、好記上口特性，以大家耳熟能詳的詞句，直接將「隨買」品牌名融入口號：「全家隨買！」再搭配一連串行銷波段操作，循序漸進地于社群開展話題。
第一波借年末時機玩 KOL 送禮串連，透過有趣帶神秘感的操作打出擴散，與三位臺灣網紅「阿翰po影片」、「黃大謙」、「布萊克薛薛 」合作，在 Instagram 限時動態設計收到禮物詢問「隨買的」（誰買的？），待送禮者響應限動串聯、重復曝光后，才發現原來是 KOL 好友們用「全家隨買」服務送年節賀禮，加深受眾對于隨買功能的印象。
圖片來源：臺灣網紅 阿翰po影片
圖片來源：臺灣網紅 黃大謙
圖片來源：臺灣網紅 布萊克薛薛
第二波與征稿型 KOL「劇評可以毒舌，待人必要親和」合作，在 Instagram 做征文活動分享家人的恐怖囤積事跡，KOL 幽默回覆與各種獵奇故事使得網友互動熱烈，其中所挾帶的品牌訊息，也以輕松幽默的方式植入消費者的印象之中。
圖片來源：臺灣網紅 劇評可以毒舌，待人必要親和
于 KOL 階段打響觀眾對于「隨買」的初步認識后，第三波于全家粉絲團制作「隨買的 更好」創意社群貼文與社群影音，再加強溝通隨時買，隨時隨地都能取的便利服務。
透過三階段的社群操作，循序漸進重復溝通簡單口號，打造記憶點，深化及創造「隨買」的品牌特色，凸顯「隨買」在功能上的優勢，讓專案創造總曝光 6,609,488 人次，互動率高達 32.6%，成功打響「全家隨買」服務！
創作人員名單
創意總監：葉家瑜
文案：袁雅群
業務總監：陳躍
業務：阮頤寧
藝術指導：洪資皓
攝影：何浩宇
設計：高承濂
造型：牛婕安
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