春晚變成微電影?中國移動在玩一種很新的CNY營銷
春節作為營銷重地,歷來備受品牌重視。三年波折之后的2023年春節,承載了更多辭舊迎新的希冀和期許。
面對已形成廣告免疫力的消費者,品牌該如何借這股難得的情緒共振之勢,推動用戶情緒共鳴與品牌心智積累?
最近,這位“范大明白”可以說是把春節營銷玩明白了。
影片關聯熱詞“儀式感“,自帶話題性及流量的同時,強化中國移動對生活的賦能屬性;以詼諧幽默+溫馨收尾進行呈現。
本片以三年未團圓的父女為背景,以父親為女兒準備“儀式感“為核心主線,全片以喜感為主基調 —— 老父親為搞儀式感,勇于“跨”過代溝而鬧出的笑話貫穿主情節,觀眾在嬉笑之余,內心亦有親情動容!片中穿插女兒回家準備的數字化“移”式感,在新春伊始之際,賦能新年全家生活品質提升的同時,承載并傳遞了晚輩對父輩惦念,即使年后依舊要分離,中國移動亦能保證親情紐帶的通暢,讓生活充滿“移“式感。
影片中沒有催婚催育問工資的“春節三件套”,也沒有故意催淚的用力過猛,而是攜手“春晚實力演員”范偉,演繹不同人心中儀式感“碰撞”的中式幽默,為用戶呈現一場不包餃子、別出心裁的春節合家歡。
微電影推出后,不少觀眾直呼“提前看春晚了”“年味兒滿滿”,引發無數人共鳴的中國移動,成功從春節營銷的同質局面中突圍,也讓業內看到一個國民企業,釋放全民情緒價值的正確入場姿勢。
深入用戶
把握國民情緒,撬動儀式感共鳴
影片中讓人印象深刻的,除了范偉老師自帶洗腦效果的“大明白,全明白,怎么這么明白,啥都比你明白”,還有一個高頻詞:儀式感。
儀式感是什么?是朋友圈精心擺盤的便當,是收到的第一雙名貴球鞋…這屆年輕人正在通過儀式感,去表達自己對生活的希冀和愉悅感。
春節的儀式感更是全民皆知:闔家團圓、貼春聯、吃團年飯…在三年就地過年之后,今年的消費者,更希望用儀式感的春節過法,和過去告別、走向新生活。
意識到這股情緒的品牌不少,但真正做好了承接的,目前來看還是中國移動。
影片并沒有進行定義說教,而是用妙趣橫生的鏡頭語言,和父母子女雙向奔赴的情節設定,呈現儀式感的千人千面:
給寵物穿新衣是儀式感,禮物精致到包裝盒是儀式感,闔家團圓吃年飯也是儀式感…中國移動借由這支微電影,對每個人心中的春節儀式感定義予以肯定,表達對每種生活方式的尊重與支持。
用客觀呈現與支持取代強硬的說服,中國移動在影片中對多元生活的包容,更易于激發年輕人的好感與共情,促成品牌認同。融入中國移動、主演范偉,且與“儀式感”同音的影片主題“移式范兒”,也隨之走入大眾心底,帶來更大的品牌想象空間。
再進一步深究,在追求儀式感的情緒下,中國移動也在提倡一種新式家庭關系。
往常愛催婚催育的父母,邁出了走近孩子的第一步:因為兒子愛hiphop,老趙穿上街頭風潮服;女兒把寵物當兒子,李大姐就給斗牛犬買衣服;范大明白雖然嘴上說反對女兒嫁到國外,但還是在中式菜肴之外兼顧了西餐禮儀…
子女也帶著爸媽融入現代化生活:給老人裝上移動寬帶,教爸媽學會視頻彩鈴、智能家居的使用…傳統家庭中的代際差異不再是矛盾,取而代之的,是兩代人為彼此著想、努力靠近對方眼中“儀式感”的溫情。
難得的是,《移式范兒》里的溫情,并不強行煽情。當多數品牌還在想如何賺取眼淚,中國移動已經開始思考如何帶來更多歡樂。
近幾年,在春節的喜慶氛圍里講催淚故事,似乎成了品牌標配,故事情節也流于套路化。而從如今的情緒趨勢來看,在引發無數感慨的2022結尾,大眾對能帶來歡樂的內容顯然更有好感。
當曾經的“春晚常青樹”范偉老師端著茶杯、身穿唐裝,操著極有特色的口音出場,我們就知道:熟悉的快樂回來了。
片中范大明白給幾位鄰居的解決方案,一次性西式餐具與中式紅燭和中式菜肴的碰撞,和外國女婿Allen突如其來的醇正普通話…合乎情理也喜感十足,給大家帶來喜聞樂見的快樂,收獲口碑與好評也在意料之中。
面對大眾的審美疲勞,如何突破思維定式進行內容創新,是幫助品牌贏得市場與用戶的關鍵。正因此,提前將“春晚式內容”搬上手機屏幕的《移式范兒》,在春節期間一枝獨秀,以詼諧輕喜劇的差異化畫風,從同質化的春節營銷中破圈出彩。
融入場景
為產品加溫,延伸更多認知觸點
營銷大師特德·萊維特表示,顧客真正購買的不是商品,而是解決問題的辦法。要想讓用戶對品牌產品或服務有清晰感知,關鍵在于創造應用場景,使產品成為一種解決方案。《移式范兒》做出了不錯示范。
可自行錄制的視頻彩鈴,為用戶彰顯個性提供了發揮空間;頻繁出現的中國移動千兆寬帶,是父母與子女分隔兩地時通暢交流的保障;支持多端聯動、分享管理的中國移動云盤,為家人、朋友提供了解彼此生活的便捷窗口…
中國移動的多種產品及服務,被融入到具象化的使用場景之中。如此一來,大眾對這類服務的感知不再是抽象的套餐價格、數字概念,而是有實感、有溫度、能解決問題的有效方法。
影片中的服務體現,只是中國移動產品體系的冰山一角。長期以來,中國移動從未停止對服務布局的完善優化:
自2003年推出的中國移動動感地帶,如今依然走在5G時代的潮流前線,成為年輕人心中趣味時尚體驗的代名詞;
針對易被忽略的銀發族,中國移動推出“中國移動銀色守護計劃”,用神州行孝心卡幫助老年人跟上時代步伐,享受數智生活的樂趣;
進入5G 時代,中國移動積極構建智慧生活新業態,在千兆寬帶的加持下,全屋智能、家庭辦公、數字鄉村等生態板塊不斷豐富…
在中國移動“多手抓”的體系建設中,既有對數字化發展的有效應對,滿足年輕人實際所需;也有對中老年人群的溫情關懷,讓數智生活真正走進萬家,品牌溫度由此顯現。
《移式范兒》的推出,也成為中國移動產品服務的放大器,推動品牌勢能再進一步。
進入生活
助力數智生活,見證每刻儀式感
作為國民品牌,中國移動邀請范偉和蘇炳添兩大國民明星,其營銷邏輯顯而易見。但此次合作目的顯然不止于擴大聲量。
片中范偉飾演的“范大明白”一角,是街坊鄰居心中溝通兩代人、能解決所有問題的化身。結合影片細節來看,范大明白同樣是中國移動品牌角色的具象化體現。
影片開頭范大明白為自己錄制的彩鈴,正是對中國移動客服熱線的趣味化處理;影片中范大明白在除夕當天幫街坊解決問題,和中國移動智慧家庭工程師大年夜堅持回訪也有異曲同工之處...
通過人格化的演繹,中國移動懂年輕人,熱心為大家解決問題、提供服務的形象,也在更多國民心中扎根。
范偉和蘇炳添一老一少兩位演員的選擇也頗有深意。影片結尾,蘇炳添在年初一敲門拜年的鏡頭,未嘗不是在告訴大家:新的、數字化的生活模式,正在走入無數個和“范大明白”一樣的國人家庭。
中國移動,則會像范大明白的宣言喊話一樣,“新的一年,將一如既往,竭誠為大家服務”,幫助更多年輕人、老年人,體驗更美好的數智生活。
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