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誰能告訴我,釘釘群2.0到底是個什么群?

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舉報 2022-12

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居家就是居家,辦公就是辦公,當這兩個詞合并在一起使用時,就產生了奇妙的化學反應——低效。我們和低效工作的愛恨情仇由于篇幅有限,暫列舉兩個痛點:

痛點1:為什么要把一個好好的聊天軟件拿來辦公?不知道從什么時候起,發起群聊不是聊天,而是聊工作。并且聊天群只能作為中轉站,很多工作還得在不同的軟件中來回橫跳。

痛點2:專業的辦公軟件僅限公司內部使用,可很多工作需要跨組織,和外部人員共同協作才能完成,這條組織邊界增加了很多重復、無效的工作量。

這些都是群1.0時代的痛,釘釘全面進入釘釘群2.0時代,破組織邊界,從組織內走向組織間。

釘釘群2.0是個什么群?我們用這支片子來回答。

 

這個項目最大的難點在于,如何降低高概念產品的理解成本,有效傳遞給TO B用戶?

我們沉(bei)迷(po)在釘釘的學習資料中無法自拔,終于想出了以下的解題思路:

一、場景為王:功能點是冷冰冰的機器語言,痛點才是消費者聽得懂的語言

我們針對企業間經常會遇到的四大核心問題:溝通、協同、業務、數據,找到相對應的痛點場景:找人難、協同難、回款難、數據沉淀難。對痛點重拳出擊,釘釘狠起來甚至連自己都diss,釘釘群1.0就慘遭毒手。

二、創意形式:聽得懂還不夠,還得讓人愿意聽

這絕對不是一篇功能點堆砌的說明文。既要講明白功能點,又要生動有趣,還要保持釘釘的科技調性。

群,說到底就是把一群不同的人拉到一起。恰逢世界杯熱火朝天,看臺上一群穿著不同球隊服裝的人整齊劃一地坐在一起,隨即我們也搭建了一個看臺——5x5的藍色座椅,通過擬人手法,把看臺比作釘釘群2.0,看臺上的人即群里人,人們的表演對應著群里的操作。

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釘釘群1.0 VS 2.0:遇到問題群1.0無法解決,群2.0出現后,一切問題引刃而解,突出2.0升級的功能點。用不同的顏色區分出看臺上的上下游組織,釘釘界面的任何操作,都由這群人通過交互表演出來,體現釘釘群2.0強大的跨組織協同能力。

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在表演上,我們引入一種”漫才式”的表演風格,即“一個人描述畫面,一個人演繹出來”;VO的角色設定為“拍攝現場”的副導演,演員根據副導演所念出的內容,做出對應的反應。

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《釘釘是個什么群》——找人群

“這是SAM,你的銷售對接人,你和供應鏈溝通的唯一紐帶

但他已經消失24小時零1分鐘

最可怕的是,一旦他消失,他,和他,和他,都會消失

在你第135次祈禱的時候,他終于上線了

你說項目有問題,他說他在挪威釣海魚,有事請留言

請在這5位先生中,找出正確的銷售員

釘釘群2.0,實名認證,在別人的公司也能精準找人 

就算對接人休假,也能迅速找到你想找的人

釘釘群2.0,跨組織高效協作,開啟群2.0時代”


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《釘釘是個什么群》——業務群

“供應商搞定了,經銷商又來活了

第一輪結算被打回,他們銷售說貨多了1件

你急中生智,改成滿10萬件贈1件

第二輪,你以為向成功邁出了一大步

沒想到又被經理打回了第一步

你立刻癱倒在地,做了幾輪思想工作,斗志又重新占領了高地

結算單又踏上了第三次征程

勝利的號角即將吹響

接下來他們財務將說一句話

讓你體會到當頭棒喝

她說小數點后兩位不對

釘釘群2.0,跨組織業務審批無需層層打回,群內就能修改

這一歷史時刻,猶如上帝創造亞當

他們創造了年前就匯款的行業奇跡

釘釘群2.0,跨組織高效協作,開啟群2.0時代”


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《釘釘是個什么群》——協同群

“錢剛到賬,老板就想花錢了

為了打造爆品,召開了全國經銷商大會

這是今年老板給你挖的第365號坑

你的填坑方案瞬間引發經銷商熱議

你第一次感受到了什么叫作現象級刷屏

釘釘群2.0,跨組織共同編輯文檔,匯聚所有的智慧結晶

當你沒想法的時候,就讓別人來想辦法

新品還沒生產,就收到了10000份訂單

你這回可能要把事業搞成功了

釘釘群2.0,跨組織高效協作,開啟群2.0時代”


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《釘釘是個什么群》——數據群

“你離成功永遠只差一個坑

沒想到這么小的會老板也參加

老板就是老板,永遠問的都是你答不出來的問題

1個經銷商的銷量統計需要2.5小時

250個經銷商X2.5小時等于...

等于...又一個坑

釘釘群2.0 ,通過群內應用跨組織收集、確認數據

實時生成統計報表,所有數據一目了然

不用潮水退去,也知道誰在裸泳

說人話就是,數據好不好,一看就知道

意思就是,你也可以對別人說,休假中有事請留言

釘釘群2.0,跨組織高效協作,開啟群2.0時代”

 

項目背后:

別看所有場景都在一個白背景下完成,實際執行起來并不容易。相比較平鋪直敘地講述故事,我們引入了一個形式,等于是在高概念產品上又套了一個概念,所以我們需要把世界觀設定的簡單明了,每個演員的行為都要符合底層邏輯,但演繹效果又需要出其不意。

而且導演為了反傳統,本片啟用的都是素人演員,幾乎沒有多少表演經驗,現場就像小學生運動會排練方陣一樣。

另外,這種limbo background的片子國內比較少見,我們屬于初嘗試,確實還有很多需要進步優化的地方。

就像釘釘主張讓進步發生,每一次進步都是應用戶需求而生,從視頻會議到居家辦公再到破組織邊界,不斷降低企業數字化門檻,為企業帶來新增長。2022年12月28日釘釘7.0產品發布會上正式公布釘釘群2.0的誕生,相信將來還會有群3.0、4.0…時代。

 


項目信息
品牌/廣告主
DingTalk 釘釘
DingTalk 釘釘
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DingTalk 釘釘
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好旺角 GMKOK 上海
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