中金財(cái)富x魔琺科技|元宇宙全棧式解決方案正式落地
“虛擬+金融”元宇宙全棧式解決方案——數(shù)字員工Jinn,正式入職中金財(cái)富!
作為中金財(cái)富與魔琺科技聯(lián)合打造的“Z世代”數(shù)字員工,我們不難從視頻看出:Jinn年輕有朝氣、活力滿滿且極具親和力、有著較強(qiáng)的好奇心和學(xué)習(xí)能力。而在未來(lái),Jinn將在財(cái)富規(guī)劃、投資學(xué)習(xí)、App體驗(yàn)等各個(gè)方面,為用戶提供有溫度的交互陪伴。
「全能女孩」Jinn
不同于市面上的各色虛擬人,Jinn的“全能”主要體現(xiàn)在以下三方面。
1、獨(dú)特的定位賦予成為“全能”的可能
縱觀市場(chǎng),各色虛擬人不斷,定位也存在著“兩極化”——強(qiáng)調(diào)“身份屬性”的虛擬人,如虛擬時(shí)尚KOL、虛擬美妝達(dá)人、虛擬DJ、品牌虛擬代言人等;注重“服務(wù)屬性”的虛擬人,如虛擬口語(yǔ)老師、虛擬治療師、虛擬客服等。前者往往高顏值、有個(gè)性,擁有粉絲追捧;后者則更專業(yè)、更標(biāo)準(zhǔn),收獲用戶認(rèn)可。
出于對(duì)平衡企業(yè)服務(wù)能力與品牌營(yíng)銷能力的考量,綜合中金財(cái)富虛擬人的使命愿景與市場(chǎng)差異化定位,Jinn被設(shè)定成一個(gè)既具有獨(dú)立人設(shè),又能支持展現(xiàn)品牌內(nèi)涵的虛擬人——工作時(shí)的“數(shù)字員工”,生活中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。相較于傳統(tǒng)的人物定位,這樣全新的設(shè)定讓虛擬人擁有IP價(jià)值的基礎(chǔ)上兼具功能價(jià)值,推進(jìn)宣發(fā)、客戶服務(wù)等多方面的智能化升級(jí)。
同時(shí), Jinn的整體設(shè)定涵蓋了「未來(lái)感」、「年輕力」、「成?性」三大品牌價(jià)值主張。通過(guò)極具未來(lái)感的吸睛造型,第一眼就脫穎而出;通過(guò)貼近Z世代的言行舉止,引發(fā)品牌價(jià)值的共鳴;通過(guò)持續(xù)交互以建立持久情感鏈接,與客戶共同成就。
2、全棧產(chǎn)品為“生命力”續(xù)航,實(shí)現(xiàn)品效合一
Jinn,擁有極強(qiáng)的“生命力”。出道即“畢業(yè)”,這往往是多數(shù)虛擬人應(yīng)用時(shí)的痛點(diǎn)。而對(duì)于Jinn來(lái)說(shuō),入職中金財(cái)富只是她的起點(diǎn)。
在IP運(yùn)營(yíng)側(cè),魔琺運(yùn)用原創(chuàng)虛擬人打造和運(yùn)營(yíng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)Jinn的全流程、高質(zhì)量的形象制作,也正是因?yàn)镴inn超寫實(shí)、高精度的形象,瞬間拉近了與受眾的距離;端到端三維虛擬內(nèi)容智能制作技術(shù)和產(chǎn)品助力各類內(nèi)容(KV/TVC、長(zhǎng)短視頻)高效率、高質(zhì)量的生產(chǎn),滿足IP持續(xù)活躍、運(yùn)營(yíng)的需求。
在企業(yè)服務(wù)側(cè),基于魔琺自研的AI虛擬開(kāi)放能力平臺(tái)以及虛擬直播技術(shù)和產(chǎn)品,Jinn擁有為中金財(cái)富客戶提供全生命周期、陪伴式及個(gè)性化的投資顧問(wèn)服務(wù)的能力。
Jinn通過(guò)「交互虛擬人」產(chǎn)品可以24x7在線上APP和小程序?yàn)橛脩暨M(jìn)行產(chǎn)品介紹、智能問(wèn)答、投資指引;通過(guò)「線下智慧大屏」走進(jìn)線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)代辦、營(yíng)銷輪播;通過(guò)「有光虛擬直播」以新鮮沉浸的全新視聽(tīng)體驗(yàn),為投資者、潛在理財(cái)客戶提供行業(yè)資訊播報(bào)、投資者教育等。
目前,中金財(cái)富的官網(wǎng)、小程序、App以及社交媒體均已上線。未來(lái),用戶還可以在線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳以及直播間看到這位Z世代“員工”的身影,隨時(shí)隨地感受Jinn提供的有溫度的交互陪伴。
此外,在Jinn身上,我們看到了一個(gè)“全面又全能”的虛擬人如何促成品效合一:
一方面,Jinn是品牌人格化、虛擬化的唯一具象。從背景信息到外型氣質(zhì)、從音色選擇到言行舉止,Jinn可控、可塑。同時(shí),通過(guò)小程序、APP、官網(wǎng)、直播、社交媒體的全域運(yùn)營(yíng)充分傳遞著她所代表的品牌文化和價(jià)值主張。
另一方面,Jinn代表著最專業(yè)、最標(biāo)準(zhǔn)的信息服務(wù)。她聽(tīng)得懂、有共鳴,可以在觸達(dá)用戶的第一時(shí)間,讓交流擺脫模板與套路,回歸到人與人的深度交互狀態(tài),從而推進(jìn)后續(xù)一系列的轉(zhuǎn)化、沉淀、裂變,將全生命周期服務(wù)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。
故而“一個(gè)可控的虛擬人”可以輕松集中用戶視線,加強(qiáng)品牌聯(lián)想,“多種應(yīng)用場(chǎng)景”可以幫助企業(yè)降本增效、品效合一。這樣一種既滿足高質(zhì)量的傳播互動(dòng),同時(shí)可以覆蓋全域全渠道的新型營(yíng)銷模式,成為企業(yè)快速、有效占領(lǐng)客戶心智,并且可以無(wú)限復(fù)制,獲得競(jìng)爭(zhēng)的有力武器
3、“造人-育人-用人”,魔琺的全棧能力
在中金財(cái)富項(xiàng)目中,魔琺通過(guò)全棧式“造人-育人-用人”持續(xù)發(fā)力,將全新創(chuàng)意一步步落地,塑造出一個(gè)具有持久“生命力”的數(shù)字人Jinn。
(1)在最初的“造人”階段,魔琺科技結(jié)合中金財(cái)富的需求點(diǎn),逐步構(gòu)建出Jinn鬼馬精靈的核心人設(shè)。在出道視頻中Jinn具有高級(jí)質(zhì)感的皮膚、真實(shí)而靈動(dòng)的神態(tài),一言一行都基于魔琺強(qiáng)大的美術(shù)團(tuán)隊(duì)在原畫設(shè)計(jì)、智能建模、智能綁定、渲染等各個(gè)階段的不斷打磨。
(2)在中期“育人”階段,魔琺科技基于自研三大平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品——三維虛擬內(nèi)容制作智能云平臺(tái)、虛擬直播和線下實(shí)時(shí)互動(dòng)產(chǎn)品、AI虛擬開(kāi)放能力平臺(tái),幫助Jinn“動(dòng)起來(lái)”,通過(guò)虛擬直播、交互內(nèi)容等方式與??實(shí)現(xiàn)“雙向?qū)崟r(shí)互動(dòng)”,強(qiáng)化了中金財(cái)富與用戶的“互動(dòng)性”、“連接感”。
(3)在后期“用人”階段,魔琺的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)助力Jinn布局全渠道營(yíng)銷,從數(shù)字人入手,不斷完善和豐富Jinn的核心人設(shè),持續(xù)提升Jinn的IP價(jià)值,拉進(jìn)她與用戶的距離,同時(shí)助力中金財(cái)富的品牌建設(shè);從虛擬內(nèi)容入手,在多平臺(tái)持續(xù)探索Jinn可搭載的虛擬內(nèi)容形式,多觸點(diǎn)聯(lián)結(jié)用戶,構(gòu)建Jinn自己的運(yùn)營(yíng)矩陣。
這,就是魔琺科技為各行各業(yè)創(chuàng)新的元宇宙全棧式解決方案。
從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、再到元宇宙,信息形態(tài)發(fā)生了巨大的變化,由最初的網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)變成各類App,再到三維虛擬化載體,最終個(gè)人和企業(yè)都會(huì)在虛擬世界建立映射、創(chuàng)造自己的“元宇宙”。
自2018年成立以來(lái),魔琺科技致力提供最優(yōu)、最高效的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù),希望各行各業(yè)都能通過(guò)“全棧式解決方案”在品牌元宇宙化的過(guò)程中“彎道超車”。
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