湯臣杰遜x十月結晶|東方母嬰 十月結晶品牌升級【品牌戰略咨詢】
從孕產護理用品發家，延展嬰幼兒洗護用品，從線上多平臺店鋪布局，到線下月子會所、產后康復中心。十月結晶，一家專注母嬰護理的品牌，是如何一步一步做到國產母嬰領域頭部品牌的？
2022年5月26日，十月結晶在杭州舉辦「蝶來賦新·和鳴東方」品牌升級發布會，湯臣杰遜在媽媽的孕、產、育、養，寶寶的新生成長多個維度，從定位端、產品端、傳播端進行全面升級。
01/項目背景
隨著「互聯網+」技術的發展，越來越多的家庭購買母嬰產品傾向海外代購、海淘的購物方式，青睞外國母嬰品牌，總認為「進口=優質」。
國內母嬰行業品類狹隘，國外品牌越來越擠壓國內市場，消費者更青睞舶來品，新生代父母的消費觀念朝著高質量、安全等多元化方向轉變。
年輕家長更愿意相信洋品牌的質量和聲譽，稍微有經濟實力的家庭都走上了「海淘」路。
2010年，十月結晶作為浙江施俞兒實業有限公司推出的孕產品牌正式亮相。從爆品布局到品類覆蓋，時至今日，十月結晶已經成為孕嬰童領域全方位發展的優質國貨品牌。
產品涵蓋待產用品、產后護理用品、孕嬰洗護用品、初生嬰兒用品等全系母嬰產品，始終為更多中國家庭提供高性價比的國產母嬰好貨。
十月結晶品牌創始人施君表示，十月結晶在過去母嬰行業取得了不俗的成績，對十月結晶的未來發展也充滿期待。
02/品牌價值挖掘
母嬰行業長期被大量洋品牌占據，品類也非常窄，基于這個大環境，十月結晶也在2010年創立。通過產品不斷地打磨以及品類線的不斷完善，十月結晶也逐漸完成了孕產品類的覆蓋。
十月結晶從線上多平臺布局，到線下的月子會所、產康中心的創立，從研發到生產，從銷售到服務，產銷協同，十月結晶不斷完善孕、產、育全生態鏈的布局。
十月結晶一直堅定不移地圍繞媽媽人群和孕產新生痛點，踏實地走著，已成功打造出自有品牌氣質-親近的、溫柔的、質樸的。
但尚未形成明顯的品牌壁壘，需要將品牌沉淀下來的優勢清晰地傳遞給消費者，十月結晶到底是誰、在做什么、還會做什么。
這時候，我們需要重新定位十月結晶的品牌戰略。有時候，重新定位戰略不是為競爭對手貼上負面標簽，而是將處于領導地位的競爭者歸位。
品牌獨特價值挖掘，尋找品牌獨有的感知點，品牌應該有獨特的身份，在大浪淘沙的品類戰場，各大品牌爭相用身份定位讓自己跟其他品牌形成區隔，以求形成一種與眾不同的品牌印象。
湯臣杰遜品牌戰略咨詢董事長劉威通過管理視角結合定位視角，為十月結晶品牌針對消費者心智、認知資源，從而避開競爭對手。
明確品牌差異化，在這個過程中構建品牌信任狀，建立戰略配稱與傳播定位。
03/聚焦中國媽媽
通過外部觀察，近年來中國經濟復蘇君領先全球，國民消費實力得倒了極大的提升。從中國制造到中國創造的轉變中，消費者的文化及民族自信不斷提升。
彼時，可優比、babycare嫚熙、袋鼠媽媽等其他品牌，在主打賽道和價值塑造上，并未與中國、東方文化等民族氣息掛鉤。
回歸行業洞察，母嬰品牌，最終服務的對象皆為中國媽媽、中國寶寶、中國女性、中國家庭，而「東方底蘊」對于十月結晶來說，是競品盲點，也是行業空白。
經過一系列用戶調研（內部數據，恕不公開分享），中國媽媽對科學育兒有更高的要求，她們熱衷于接受新信息和新事物，注重專業的知識和育兒指導。
而品牌的理解和共情，更容易讓消費者加以信賴并產生好感，專業務實的形象，是真正為消費者解決問題的核心。
反觀十月結晶的品牌資產，其品牌名稱既是天生的壁壘，也是行走的廣告，「十月懷胎」是國民對懷孕的廣泛認知和表述，也是漫長和辛苦的時間，「十月」是品牌陪伴用戶的開始。
愛的「結晶」，表現孩子的難得和珍貴，也是品牌對于產品研發的純粹之心。
通過放大十月結晶的環境、行業、用戶、品牌優勢四大原力，湯臣杰遜品牌策略咨詢董事長劉威秉承「不要新奇特，只要一看就懂」、「率先搶占認知詞」兩大原則，用一句話講清「十月結晶是誰？」。
04/深化東方底蘊
可能大家會抱有疑惑，為何湯臣杰遜要賦予十月結晶「東方底蘊」的定位，實際上，東方概念的優勢具備信息易讀性、文化認同感及母音品類新鮮度三大特質。
湯臣杰遜以日出東方作為靈感來源，十字結構轉化為具有包裹感、呵護感的的輪廓，象征著初升的太陽跟新生的嬰兒。
在東方母嬰的全新定位下，對字體進行纖細化處理，運用弧線的筆畫使品牌更優雅，整體結構更具備東方風韻。
而且，早年間花西子、觀夏、逐本、半畝花田等等的國貨品牌，也對「東方底蘊」進行了充分的市場教育。
然而，「東方母嬰」的品牌氣度，我們該如何演繹？縱觀消費者的理性和感性需求，具備專業知識、懂自己、懂孩子的品牌，更容易滿足消費者。
消費者更需要一個懂媽媽感受、給媽媽力量、支撐媽媽無畏向前的品牌，因此，湯臣杰遜品牌戰略咨詢董事長劉威為十月結晶提煉「周全呵護」的超級語言，為十月結晶建立品牌信任狀。
消費者，TA是品牌的購買者、使用者，更是品牌的傳播者，而品牌傳播語言，更重要的是二次傳播。
最理想的超級語言思路，是結合消費者的購買理由、品牌的特征、品類的告知和人群的代入進行打造。
湯臣杰遜品牌戰略咨詢董事長劉威，用「周全呵護，更懂中國媽媽」這一句話，打穿十月結晶的品牌價值，直達消費者內心，并傳遞品牌的不可替代性。
「東方母嬰」的底蘊，「周全呵護，更懂中國媽媽」的傳播鏈條，如何讓消費者「相信」且「感知」？
05/品牌信任狀
眾所周知，消費者在購買母嬰產品時，對其生產原料、產品技術、產品功能及售后服務皆高度關注。
為此，湯臣杰遜品牌戰略咨詢董事長劉威在構建十月結晶的信任線索時，提出「十月結晶周全呵護法則」，從消費者最關心的四個層面對十月結晶加以詮釋。
從消費者的角度出發，湯臣杰遜考慮到消費者在一定情境下可能產生的消費訴求及特點，進而選購特定場景需求的產品。
基于自然、安全、全周期、十月結晶作為母嬰人對中國媽媽的專注，湯臣杰遜對孕嬰生活場景進行了全新的細分，推出凈、護、初、養、柔五大需求場景，構成十月結晶周全呵護的核心邏輯。
△凈—孕產婦嬰幼兒清潔洗護
△護—孕產婦嬰幼兒日常護理
△初—產后身體修復
△養—孕嬰童精細化喂養
△柔—孕產婦嬰幼兒親膚棉品
湯臣杰遜為十月結晶立足傳統的東方母嬰之道，結合科學的養護認知，以周全的孕產育之道，攜手品牌呵護中國媽媽和寶寶的每個細微需求。
△十月結晶重磅新品
新消費時代品牌想要保持長青，科技賦能產品創新，如何將品牌、產品、品類進行強關聯尤為重要。
湯臣杰遜通過價值錨點、信任線索、溝通矩陣三大模型，將「東方母嬰」的價值利益點充分打透。
下一階段，湯臣杰遜將針對十月結晶品牌的品類拓展，消費者的持續復購等問題，利用更深層次的品牌體系戰略進行規劃，助力十月結晶成為中國母嬰超級品牌，請拭目以待。
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