希爾頓歡朋,入華七年,讓陪伴始終如一
在已經(jīng)過去的2021年,叮當互動創(chuàng)作了許多創(chuàng)意交互H5,其中為希爾頓歡朋創(chuàng)作的《給走南闖北的你》,令團隊印象深刻。
01 背景介紹
希爾頓歡朋作為希爾頓集團旗下國際中高端商務連鎖酒店品牌,定位商旅精英和親子家庭人群,入華7年,希爾頓歡朋開店200家,在中國競爭激烈的中高端酒店市場中成功占據(jù)一席之地。在此節(jié)點上,甲方爸爸決定聯(lián)手各大品牌歡送超級大禮!
02 創(chuàng)意主題
既然希爾頓歡朋的人群定位是經(jīng)常出差的商旅人群,那么在思考用戶和品牌的關(guān)系上,希爾頓歡朋更像是用戶出差旅行過程中貼心陪伴的朋友,在給予基礎(chǔ)的酒店服務之外,希爾頓歡朋站在朋友的立場上,給予用戶陪伴與關(guān)懷。
從這個角度出發(fā),我們將H5主題定為:“給走南闖北的你”。告訴用戶:無論你在哪個城市,希爾頓歡朋酒店都會陪你解鎖不同旅途、陪你奔赴每場熱愛,陪你遇見自己……這和希爾頓歡朋“友善、可靠、關(guān)懷、周全”的品牌理念互相契合。
03 交互設(shè)計
H5整體色調(diào)以藍色為主,彰顯希爾頓歡朋高品質(zhì)生活方式的品牌調(diào)性,與目標人群身份感相符合,同時藍色象征著夜晚,也符合大多數(shù)用戶入住酒店的過夜場景。繪圖上,以爛漫星空、陽臺品酒等場景營造美好回憶的氛圍,激發(fā)用戶對入住的向往。
用插入房卡的互動作為主要交互形式,用戶根據(jù)虛線動態(tài)引導,將房卡滑到指定位置即插卡參與成功,觸發(fā)開門動畫轉(zhuǎn)場抽獎支線任務頁。
04 抽獎機制
我們以定時抽獎的形式送出福利,同時設(shè)定助力機制,引導用戶分享好友,提升中獎機率,以此形成傳播裂變;
在領(lǐng)取福利時,通過微信“服務提醒”向用戶發(fā)送中獎通知,并引導其關(guān)注希爾頓歡朋公眾號,完成H5傳播閉環(huán)。
獎項設(shè)置是吸引用戶參與活動的主要因素,在獎項設(shè)置部分,我們聯(lián)手屈臣氏、中街1946、衣邦人、李維斯、地平線共同送福利,保證用戶百分百的中獎率。同時發(fā)放免費房券及大量優(yōu)惠,在國慶旅游高峰吸引用戶入住。
H5上線后,通過希爾頓歡朋雙微平臺發(fā)布,依靠用戶的自發(fā)傳播,訪問次數(shù)高達4W次,參與人數(shù)達2.5W人。
H5在為用戶送福利的同時彰顯了品牌調(diào)性,成功強化了老用戶的品牌好感,有效吸引并激活新用戶,提高了希爾頓歡朋在中國的市場知名度和品牌美譽度。
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