數(shù)字交互之旅，重塑西九龍時尚格調
西九龍文化區(qū)（WKCD）作為世界級文化區(qū)，是香港地區(qū)重要的地標性景區(qū)之一，其中戲曲中心和自由空間中心更是標志性建筑。 然而在2021年，各大旅游場所仍然深受新冠疫情的余波影響，為了更好地吸引游客，西九龍攜手NDN Group，共同策劃了一場生動、引人入勝的數(shù)字交互之旅！本次活動不僅受到眾多游客的一致好評，更加斬獲IAB HK獎項！下面就讓NDN帶你“云”游西九龍，感受這場與眾不同的數(shù)字體驗吧！
項目背景及痛點：
一．場館自身的特殊屬性導致游客流失
戲曲中心：該中心充分展示了中國傳統(tǒng)戲劇豐富而古老的文化，然而，由于傳統(tǒng)戲曲并不是主流音樂，在大眾人群尤其是年輕人中的曝光度較低。
自由空間：位于西九龍藝術公園中心的當代表演中心，作為一個新興的藝術場所，其在香港的知名度相對較低。同時，對于許多游客來說，“藝術”是較為抽象和遙遠的，較強的距離感降低了體驗沖動。
二．缺乏吸引青少年的線上下互動元素
本地年輕人作為線上線下的突出且持續(xù)聚集的驅動力，沒能受到足夠的重視。除了instagram上的部分優(yōu)質照片以外，其他宣傳內容無法引起年輕群體的情感共鳴，缺乏核心吸引力，導致整體參與度和場地流量較低。
三．新冠疫情導致多場演出取消，大批游客&觀眾流失
新冠疫情極大地影響了戲曲中心和自由空間的游客數(shù)量，疫情期間，由于節(jié)目的改期和取消，線下流量急劇下降，但同時，這也為西九龍及其場館在數(shù)字領域創(chuàng)造了更多的發(fā)揮機會，尤其是在針對年輕人的社交推廣上。通過一系列的市場調研及痛點分析，NDN團隊通過線上下活動互相引流的方式，幫助西九龍將戲曲中心及自由空間打造成“網紅打卡點”，吸引大批量的年輕游客。
戲曲中心線上下推廣計劃
在明確年輕人群作為核心目標人群的前提下，NDN創(chuàng)建了一系列有趣好玩的Instagram濾鏡，再通過KOL推廣擴大該濾鏡的曝光，以標志性icon擴大戲曲中心在年輕人群中的流行度。同時，西九龍根據目標人群的興趣愛好，推出了激發(fā)年輕人興趣并提高其認知度的線下節(jié)目和活動，例如Music After Work @ Xiqu Centre, Laubak Livehouse Live Music, Tea House Theatre Experience等等。NDN團隊同步加大這些精彩活動的線上宣傳力度，進一步提升了場館在社交媒體上的參與度和印象。
自由空間線上下推廣計劃
根據自由空間的場館調性，NDN團隊與藝術家兼平面設計師 Calvin Ho @AtomicAttack 合作，在場館外墻上創(chuàng)作了一幅壁畫。同時以這幅線下壁畫為參考，制作了兩組Instagram濾鏡，用于不同時期的用戶互動。在出現(xiàn)疫情，出行政策較為嚴格時，推出了自由空間壁畫ins濾鏡以及可下載的 WhatsApp、Signal壁畫貼紙，與用戶進行遠程在線互動。當疫情好轉時，推出了另一套自由空間壁畫ins濾鏡，以供游客在西九龍文化區(qū)進行拍攝，提升游客的參觀體驗。
伴隨著數(shù)字時代的飛速發(fā)展，年輕游客的游玩需求也更加多樣。NDN Group通過本次活動，幫助西九龍文化區(qū)將傳統(tǒng)文化及藝術與新興數(shù)字技術結合，突破了傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間的壁壘，開啟品牌數(shù)字化營銷的新旅途。
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