“他不是永遠的司機,但我們是他永遠的乘客”
科技進步帶來便利生活的同時,也被打上了“年輕化”的標簽。以地圖產品為例,隨著功能不斷拓展,年長用戶需要付出的學習成本也越來越高,功能使用復雜、地圖信息展示密集等,都有可能為他們帶來一定困擾。
重陽佳節來臨之際,百度地圖暖心推出業內首個獨立的地圖類適老化APP——百度地圖“關懷版”。專為老年用戶設計,在保留地圖核心功能的同時,界面元素醒目友好,并對方言口音及口語化表達進行識別優化,真正用心打造讓老年人看得清、用得了、用得好的地圖應用體驗。
百度地圖關懷版APP將信息進行簡化,保留地圖核心功能,明確易上手、好用,是老年用戶對導航產品的基本訴求。百度地圖關懷版在滿足用戶查詢地點、路線等基礎出行需求的同時,還為老年用戶提供多種特色化的貼心服務。打開百度地圖“關懷版”,即可在首頁清晰醒目地看到自己所在位置及周邊情況,第一時間了解自己“身在何處”。在地點查詢和路線規劃方面,既可直接拖動圖區、選取相應地點,也可以在搜索框中輸入想要查找的具體地址,查看距離所在位置距離、詳細地址等關鍵信息,一鍵快速規劃路線。與此同時,百度地圖關懷版還提供公共交通、駕車、步行模式的路線規劃查詢。以公共出行為例,在規劃頁面即可查看出行時間預估、步行距離、實時公交等核心信息,點擊方案詳情還能直接發起步行導航,輕松前往乘車站和目的地!
結合產品功能,希望通過達人視頻從情感角度喚起人們對老一代(60歲以上)親人的關懷,慧慧周作為單條視頻播放量突破1億,點贊突破400萬的全網女特效師第一人,同時視頻風格情感細膩,具有反轉魅力,是本次傳播不二之選。本邦在其中作為慧慧周和百度溝通的橋梁,高效協助調度團隊成員的步伐和進度,對接、理解并傳達,確保目標的順利完成。讓故事更真實,更打動觀眾,優先保證了視頻的傳播性和感染力,輸出百度地圖關懷版“操作簡捷、界面大且清晰”的核心畫面元素。
本次傳播內容在短視頻平臺曝光3500+萬次,點贊106萬,收獲6000+互動,引發大眾對于親情話題的廣泛討論。這份成績也是本邦“一切以客戶為中心”的服務和“創意和媒介雙驅動”的能力體現,今后本邦會繼續以專業、專心、專注的核心理念與客戶和行業伙伴共贏。
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