QQ錢包:一個人嗨有意思嗎? 2周年互動網站
項目背景:QQ錢包1月17日是周年日期,整個圍繞二周年的活動主題為1.17要一起!希望制造成每年可持續做的節日。這一天,和朋友走出去,要一起,傳播青春正能量。通過調研,我們發現QQ錢包存在兩個冰山下面的問題:很多用戶都知道有QQ錢包(綁卡用戶已經超1.3億),但是很多人很少使用,同時,用戶對于QQ錢包的認知僅限于Q幣充值,對于QQ其他的應用場景和功能使用較少。同時,QQ的安全問題又直指QQ錢包的安全問題;面臨的挑戰不小;
QQ錢包與微信和支付寶的不同是,16年的經營讓QQ有了一個相對成熟的體系,用戶無需重新下載APP,大大降低了使用門檻,在社交的過程中往往伴隨著支付行為,嵌入QQ錢包融入社交生活,并根據用戶背后的行為特征在恰當的時機提供相應的服務。
同時,我們通過競品、消費者和自身的分析,QQ錢包自身的核心優勢在于用戶群體和社交圈的沉淀,如:好友組、同事組、同學組、家人組等,QQ是一個巨大的社交圈,這個社交圈是做活動營銷的巨大資源,但是這些社交圈很多人沒有聯系,很多朋友都被遺忘,所以我們需要一個話題來刺激他們,將他們的社交和我們QQ錢包支付鏈接起來。
本H5傳播使命:如何激活這部分沉默用戶,我們必須要找到一個引爆點。
歐蘭格為QQ錢包二周年H5策劃/拍攝/創意/設計:一個人嗨有意思嗎?
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一切還是圍繞QQ用戶最活躍的場景設計:電影院、餐廳、購物、交通打車高頻應用場景出發,QQ錢包用戶偏年輕,獨處獨行,愛宅,內心狂熱。正反對比的手法做呈現,希望通過喚起內心的情感和好奇達成用戶共鳴;
電影很搞笑,還是她搞笑?
場景設計一:從一個人看電影,獨自狂笑,而周圍的人都沒有認同笑點做引子;“電影很搞笑,還是她搞笑?”趕緊幫她逃離囧境,切入QQ錢包應用場景“電影票”,便捷夠快,找來一幫志同道合的朋友,“有些笑點,只有他們懂”#1.17要一起#
艷福不淺?還真會演!
場景設計二:泰式餐廳裝B自嗨,自己涂指甲油自己喂食。 “艷福不淺?還真會演!”, 阻止自嗨,切入QQ錢包應用場景“出行機票”,瞬間直飛泰國,“和他們一起,快樂不用演”#1.17要一起#
姿勢玩出花?沒車也白搭!
場景設計三:戶外打車難,玩各種姿勢都白搭。“姿勢玩出花?沒車也白搭!”??靵斫饩人?,切入QQ錢包應用場景“交通出行”,飛身直抵約會現場,“不用等待,嗨就現在!”#1.17要一起#
喂!要不要一起!這一天,和朋友走出去,要一起,傳播青春正能量。#1.17要一起#
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