設計直播產品時,如何引導客戶到“碗”里來?
2020年疫情的突襲,讓還未搭上互聯網末班車的傳統企業意識到,單純的線下服務受限因素過多,若不抓住數字化運營渠道,將可能面臨淘汰,因此很多企業紛紛點頭、選擇加入到直播大軍。
在今年的形勢下,重線下體驗、通過溝通促成合作的會展行業更加舉步維艱,亟需利用科技手段與展商企業共同推動數字化轉型,開啟線上宣傳直播、洽談的方式,完成招商合作,從而實現線上引流-線上洽談合作-線下服務的閉環。
通過多業態全渠道鋪展直播,可以為品牌帶來快速的流量曝光,但直播間內,瞬時溝通互動性強,單個粉絲很難被照顧到,要做好直播,精細化的客戶及口碑運營的功夫還必須在直播間外進行開展,因此把潛在客戶引流到社交平臺的私域上繼續深度溝通非常重要。微信小程序的定制式開發能夠完成品牌建設、流量轉化鏈路的搭建,因此可在微信生態的直播上發力。
擁有豐富的會展舉辦經驗以及靈敏的嗅覺的上海君斐億誠會展團隊,就聯合寅時科技開發了一款基于會展行業線上線下供需雙方高效對接的小程序,在籌備開展各大會展過程中,抓住直播風口,幫助各大展商觸達更多的客戶。
該小程序的復用性極強,適用于不同的會展完成數字化升級。下面以“第九屆中國飯店文化節”會展的開辦為例介紹小程序的功能及結構:
主頁面
小程序的功能主要為大會的介紹、大會的直播、錄播、會員登記,以及大會會展下的各大展商品牌介紹、品牌方直播。為了突破直播內容單向輸出的痛點,加入業主、供應商與品牌視頻/電話預約的洽談功能,讓買賣雙方的商務訴求即時高效對接,從而更好地完成直播間的宣傳轉化目標。
主要功能一:大會直播
大會開展的過程中,點擊進來可以實時查看;大會結束后可反復查看錄播內容。
主要功能二:展商的品牌曝光
參加會展的展商可以借助大會直播的流量,在小程序中配置品牌資料、搭建品牌的直播間,增加曝光機會,促進品牌與業主、供應商的溝通交流。同時,品牌商還可指引游客加入私域微信群,或利用一對一的洽談功能進行視頻/電話的深度溝通。
其中,當展商品牌開展直播時,登錄小程序的游客可在首頁的“直播中心”按鈕入口找到正在直播的房間。
正是小程序的搭建,幫助了會展展商完成品牌展示和宣傳,直播間、流量轉化鏈路的完整搭建,也更好地促進了“品牌方-業主-供應商”三者深度關聯與溝通。若您想利用直播風口更好地搭建自己的直播平臺,讓更多的客戶到“碗”里來,歡迎聯系我們~
(小程序入口)
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