瑞安集團(tuán)瑞虹坊2014夏日主題活動
營銷背景：
品牌傳播及營銷背景介紹，行業(yè)發(fā)展背景，面臨的營銷困境及挑戰(zhàn)等。
2014年7月，瑞虹坊商業(yè)項(xiàng)目正值戶外廣場改造時期，為降低施工期對瑞虹坊商戶及周邊消費(fèi)者的影響，引導(dǎo)人流進(jìn)入入瑞虹坊項(xiàng)目進(jìn)行消費(fèi)，結(jié)合夏季時令，瑞虹坊使用微信平臺，組織了一系列夏日主題活動，以增強(qiáng)消費(fèi)者與品牌間的互動。
營銷目標(biāo)：
I.戶外廣場改造時期的客群引流，降低因戶外廣場改造工程對商戶造成的人流銷量影響并引導(dǎo)人流在施工期間持續(xù)進(jìn)入及關(guān)注項(xiàng)目活動。
II.新進(jìn)駐租戶的促銷信息推廣，提升商戶品牌曝光度；引流消費(fèi)群迚入租戶參不活勱；提供新進(jìn)駐商戶品牌推廣平臺；展現(xiàn)商戶促銷信息 。
III. 在微信平臺建立基礎(chǔ)會員數(shù)據(jù)庫，通過不同階段主題活動，收集周邊有效消費(fèi)者信息，整合分析為今后活動做準(zhǔn)備。
策略與創(chuàng)意：
由于活動時間處于盛夏，上海的夏季又十分的炎熱，而項(xiàng)目現(xiàn)場由于廣場改造施工，更影響了消費(fèi)者至現(xiàn)場互動。大多O2O模式注重線上向線下的引流，而本次夏日系列活動，我們則以“橫掃酷熱，爽玩一夏”為主題，通過設(shè)計(jì)與開發(fā)“喝彩世界杯”、“喚回舊時光”、“瑞虹好聲音”一系列新穎有趣的互動形式，結(jié)合時下熱點(diǎn)，使項(xiàng)目周邊目標(biāo)消費(fèi)者主動關(guān)注瑞虹坊微信公眾號。活動期間微信平臺發(fā)起的主題活動匯集了項(xiàng)目周邊有效消費(fèi)群體，既避免了由于季節(jié)天氣原因影響傳播效果，也完成了精準(zhǔn)客群的聚攏，與初級瑞虹坊會員庫的建立，并為今后線上平臺向線下商戶引流提供了數(shù)量可觀的潛在用戶
執(zhí)行過程/媒體表現(xiàn)：
微信平臺前期開發(fā)：前期完成瑞虹天地微信公眾平臺功能構(gòu)架，開發(fā)瑞虹坊短信驗(yàn)證通道，保證用戶參與手機(jī)真實(shí)性
完成用戶數(shù)據(jù)庫后臺開發(fā)，有效收集及分析活動相關(guān)用戶數(shù)據(jù) 。
階段活動1-喝彩世界杯
緊密結(jié)合2014年熱點(diǎn)巴西世界杯，在世界杯期間，鼓勵消費(fèi)者以語音為自己支持的球隊(duì)助威吶喊，以低門檻高參與度的互動機(jī)制，廣泛吸引了球迷與準(zhǔn)球迷的熱烈參與。
階段活動2-喚回舊時光
結(jié)合時下流行的“懷舊潮”，只要消費(fèi)者將自己的照片上傳，便可以得到一張充滿“文藝范”、“小清新”的復(fù)古照片，短時間內(nèi)，朋友圈分享爆棚。
階段活動3-瑞虹好聲音
時值“中國好聲音”第三季開播的熱潮，微信平臺同期上線了“瑞虹好聲音”。消費(fèi)者使用微信語音功能錄唱自己心愛的歌曲，并配以有趣的動畫背景，使參與者紛紛將自己的好聲音分享給好友。
常開互動活動—關(guān)注有禮
通過線下真人流動大派送“夏日清涼套裝”，吸引瑞虹坊周邊居民及潛在用戶關(guān)注瑞虹坊微信公眾服務(wù)號，通過微信高級開發(fā)，及用戶手機(jī)驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)綁定用戶微信昵稱及手機(jī)號，為瑞虹坊CRM建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
此外，為了培養(yǎng)用戶粘性，微信平臺還進(jìn)行0元抽獎活動以此鼓勵用戶進(jìn)行綁定，也給用戶一個每日上瑞虹坊微信平臺瞅一瞅，順便抽一抽的理由。讓用戶時刻惦記著瑞虹坊微信號。
營銷效果與市場反饋：
通過瑞虹坊夏日微信營銷，不僅在短時間內(nèi)累積了項(xiàng)目周邊有效粉絲群體，使瑞虹坊在戶外裝修期間維持了客流量與活躍度，活動期間較去年同期瑞虹坊項(xiàng)目客流量上升20%。
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