CVS 強化宗旨，直擊品牌之“心”
2014年3月，CVS Caremark正式宣布停止售賣煙草，成為第一個完全剝離煙草業務的藥房，而在當時，CVS已經是全美最大的藥品零售商和醫療服務提供商。盡管在財富榜單上排名前12，大多數人依舊將其和便利商店劃上等號，這促使CVS思考如何講述一個更為引人入勝的品牌故事，從而扭轉大眾的認知。
將剝離煙草業務作為契機，CVS準備正式啟用新形象和CVS Health這一新名稱，并首次統一旗下四大部門：CVS/pharmacy、CVS/specialty、CVS/minute clinic以及CVS/caremark，將其重新定位為創新型藥品公司。與此同時，CVS重申了品牌宗旨 —— 幫助人們更好地走上健康之路。以此為基礎，思睿高與CVS新成立的品牌團隊進行長達將近半年的密切合作，幫助其打造一個企業級別的形象，形成差異化競爭優勢，將人們習以為常的藥品零售店品牌轉變為一個健康解決方案品牌，而這些都將塑造并詮釋CVS Health在未來醫療保健行業的角色和形象。
在CVS清晰的品牌理念啟發下，思睿高設計了全新品牌標識 —— 一個醒目、內涵豐富并且通俗易懂的價值符號。結合新的色彩方案、系列圖標和插圖庫，思睿高不僅統一了品牌的視覺語言，簡化了復雜的概念表述，更為品牌增添了趣味性。全新品牌個性“Leading with heart“（用“心”引領）則奠定了CVS Health可靠自信、充滿關懷的溝通語調，貫穿品牌傳播的各個接觸點。
Logo
“心”是一個跨越年齡、地域和背景的情感符號。作為CVS的全新品牌標識，它傳遞了品牌正直、關愛、協作、創新和責任的價值元素。思睿高通過沿用CVS紅、淚滴形狀以及Helvetica Neue字體，將CVS原本的品牌元素注入全新視覺體系當中，充分賦能已有的視覺資產。
視覺識別系統
2014年9月，CVS以全新品牌形象CVS Health亮相公眾視野，將所有零售藥房的煙草產品撤離貨架，同時在紐約Bryant Park發起#OneGoodReason的社交媒體活動，呼吁人們戒除不良習慣，擁抱更健康的生活。
作為CVS Health長期的品牌咨詢顧問，思睿高緊緊圍繞CVS的品牌宗旨持續為其制定發展戰略，包括收購藥房和診所業務、創建CVS藥房新零售體驗以及收購安泰保險(Aetna)。從內部品牌培訓、品牌架構優化到持續的視覺資產積累，思睿高始終在探索更好的方式幫助CVS Health傳遞品牌價值主張，以不斷適應醫療保健行業的變化，并將新的品牌執行貫徹到不同業務部門。
盡管犧牲了$20億的煙草銷售額，CVS Health同店銷售額同比增長了5.5％，并在新品牌發布的幾個月內實現藥房服務收入22％的提高。2015年，CVS Health獲得了《公關周刊》年度最佳企業品牌推廣稱號。Transform Awards (北美) 授予此品牌重塑項目全場最高大獎。
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