惠澤新生,為愛“寶”護
惠氏秉承“百年卓越,惠澤新生”的品牌信仰,百年來以全球統一的卓越品質為嬰幼兒提供安全、值得信賴的營養品,深受醫務人員、營養專家和消費者的青睞。目前母嬰市場日趨成熟,奶粉企業競爭不斷加劇,各大奶粉品牌與消費者的溝通點,趨向于配方、奶源、專家背書,使產品的同質化嚴重。數據顯示,2019年新生兒數量斷崖式下降,作為新一代生育主力軍的90后年輕人,不愿意生孩子,導致奶粉產品的受眾基數降低,賽道變得更加擁擠。
如何在奶粉產能過剩,市場價格戰盛行的情況下,從眾多品牌中脫穎而出,成為年輕媽媽們的首選產品,是此次的挑戰。
母嬰人群的畫像已經逐步從80后轉變為90后甚至95后,作為最早的數字原住民,她們比80后更喜歡在網絡上尋求信息,對數字媒體的依賴度高,更青睞于數字化、娛樂化的孕育知識內容。數據顯示,中國媽媽主要通過搜索引擎來查詢母嬰信息,其中百度占比最大,可見百度是搜索流量收口的關鍵區。
1月恰逢中國新年,節日期間物流服務暫停,無法提供及時的服務,有寶寶的家庭開始大量囤貨。
2月新冠疫情爆發,抵抗力較差的寶寶和孕哺媽媽,容易受到病毒的侵襲,讓家人充滿了擔憂。
3-5月疫情趨于穩定,消費者對奶粉的選擇愈發謹慎,對品質和安全性更加關注。
因此,我們針對不同時期目標受眾的需求,運用百度大數據,細分用戶需求,抓取目標人群,結合百度系不同的產品組合,精準高效的觸達人群,通過數字化一對一精準營銷,向媽媽們定期發送關懷信息,公益禮包,促銷活動,提高媽媽們對品牌的關注度。
1月,中國新年期間物流無法提供及時的服務,有寶寶的家庭開始大量囤貨,迎接新年的到來。惠氏推出主題為活性營養“一拼即享”的9.9元拼團嘗新活動,通過百度品牌專區、關鍵詞、開屏和原生內容,吸引用戶掃碼入會,實現新用戶對品牌關注的增長。
2月,新冠疫情爆發,抵抗力較差的寶寶讓孕哺媽媽們充滿了焦慮與擔憂。特殊時期,媽媽們增強自我抵抗力,才是最好的對抗疫情的方法。惠氏在百度上線免費領取公益禮包活動,用戶通過“為愛堅守,為愛寶護”的主題H5,為全國千萬媽媽提供營養支持,堅守媽媽和寶寶的健康。
3月-5月,惠氏分別以“出眾保護,提升早期學習力”和“相信自然之力,延續母愛力量“兩大主題,展現產品核心成分-腦磷脂群,促進嬰幼兒早期腦發育,收獲品牌巨大曝光。
活動總曝光超過8700萬,CTR優于行業平均水平。新年拼團購活動開屏廣告精準定位目標人群,最高掃碼注冊率達87%。百度原生公益禮包活動,新會員比例為81%,母嬰濃度同比增長8%。
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