天貓力挺銀發族，看老年人如何“倔強有道”
年紀大了就不要瞎折騰；
這些新鮮玩意，老年人精力可跟不上；
天冷路滑的就別總出門了……
對于老年人，太多人的看法都帶著一些世俗主義，常常都會以生理年齡對他們進行定義：遲緩、孱弱、過時、缺少活力。
在年輕人的固有認知下，整個社會都對他們的健康充滿誤解，可事實真是這樣嗎？
據天貓大數據顯示，超 2000 萬的銀發族群更加科學地關注身體健康，其中超過 200 萬人在選擇營養補給時將成人配方奶粉作為首選。基于數據的鐵證，一向善于傳達態度和主張的天貓，在超級品類日開啟「成人配方奶粉專場」將視線瞄準“銀發一族”。用營養為老年人撐腰。并傳達出老年人的真實生活狀態。
銀發族的生活遠比我們想像的精彩，他們不應該是我們認為的樣子，也不該成為我們認為的樣子。所以我們創作出4支短片，在完成一次營銷的同時，也向大眾呈現了一種看待銀發族的全新視角，跟著我們一起聊聊片子的創作之旅，看看「倔強銀發族」背后的故事。
一、關于老年人的若干個“偽洞察”
在接到【天貓超級品類日】brief初期，創意組開始展開對自己父母的探討，我們發現當代老年人有著和我們青春期一樣的“叛逆”，例如：小時候你媽叫你穿秋褲，長大后你又天天追著你媽戴圍巾。這叛逆的背后其實是年輕人對他們健康的過分擔憂，也是老年人對我們的控訴 —— 不要小看銀發族！于是我們將洞察精準的切向老年人的“叛逆”，被客戶所認可。
在創意上，我們考慮到如果讓奶粉作為一種健康解法出現，整支片子就會流于廣告層面，為讓片子更有意義，我們決定將重點放在彰顯銀發族的狀態上。于是創意伙伴阿昱分享了他的媽媽和他姥爺的“飆車”故事，因為擔心天冷路滑女兒禁止老父親搶雞蛋，結果老人家在被發現后，腿腳開掛一路騎車狂奔、揚長而去，獨留體力不支的女兒扶著自行車在寒風中嘆息。
“你阻止我搶雞蛋，我嘲笑你腿腳慢！”在大家對他媽媽的嘲諷中，我們也感嘆：有健康撐腰的老年人，真倔強！
為洗清年輕人的固有誤解，我們順著這個脈絡展開腦暴，通過四個小故事將老年人鮮活，積極的真實生活狀態展現在大眾視野中，打臉年輕人的刻板認知。
多穿點篇
雪山之巔，老人身著旗袍的曼妙身姿，配上手舉紗巾的拍照經典姿勢，讓人直呼：誰說老人不能比年輕人活得更漂亮？
領雞蛋篇
一場驚險又刺激的追車大戲，告訴人們其實銀發族們并沒有我們想象中那么孱弱。
健身房篇
當你在健身房里看到老年人的時候，第一反應是不是“行不行啊這？”故事中的年輕人前腳剛剛叮囑老人要注意、要小心，后面立即就被啪啪打臉，馬上改變了對老人的態度。
體育游戲篇
在年輕人眼中，年齡的代溝和活力的退化、讓老年人注定是這項運動的絕緣體。不過故事卻刷新了我們的固有觀念。
二、關于老年人的其他“叛逆”行為
由于視頻時長原因，我們無法把銀發一族的生活狀態一一呈現，于是我們把他們的小倔強移到了海報里，一起來看一下吧。
01
眼界大開八方賞味
不如我好胃吃到八十歲
02
老當益壯身體倍兒棒
云淡風輕舉起大重量
03
直面寒冷釋放美麗
抵抗力加滿無人能敵
04
別擔心我搶雞蛋
暴走搶購腿腳不慢
05
腦力博弈拼高低
出“棋”不意就將你
06
別只叮囑小心身子骨
去公園打聽誰主江湖
此次營銷我們以年輕人與銀發族的情緒鏈接配合當下時點，對銀發群體的關注和視角展開探索，即彰顯天貓品牌的溫度和高度，也順利實現為天貓超級品類日站內引流，撬動銷量。
最后想說的是，年輕人與老年人之間的代溝一直以來都是一個社會問題，我們希望看到這組短片的每一個人理性看待長輩，同時也呼吁銀發族應當勇于追求自己想要的生活。
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