京東手機致敬城市微光，展現(xiàn)“大深圳”里的“小人物”
2020年聽了一圈行業(yè)人說，如今的電商廣告越來越難做，放眼市場，一半是腔調造作的高冷，一半是徒增笑料的自娛，久而久之慢慢地變成一種行業(yè)復制。
然而總會有一些品牌迸發(fā)出永不停歇的創(chuàng)造力，如京東手機，針對用戶購機痛點，推出一系列手機服務，進行自我突破與革新。除了內容上的更迭，京東手機更希望被越來越多的年輕人喜愛和信任。
在今年推出了“放心換”服務后，京東手機急需為“放心換”建立全新的形象，找出傳播噪點突破現(xiàn)狀，擴大傳播傳聲筒。
在流媒體主導的傳播大環(huán)境下，傳統(tǒng)的廣告片并不能完全打動用戶，但是又不可或缺，我們接到京東手機進行深圳這座城市的區(qū)域滲透的任務后，思考兩個問題：
01如何將抽象的、后置的手機服務變得更感性，強化對“放心換”的認知
02如何打動深圳的年輕人，實現(xiàn)對“放心換”的認知和認可
帶著這兩點思考，團隊洞察到，2020年深圳注定不凡。深圳特區(qū)迎來了40周歲生日，在發(fā)展的長河中，從“深圳速度”到“深圳質量”，她的每一次轉身都驚艷整個世界。
所有的偉大都離不開平凡
在深圳，有這樣一群默默無聞的小人物，每天努力經營著自己的事業(yè)，也服務著千千萬萬個深圳人。他們如同這個城市的基石，提供最基礎的保障。
由此我們來到深圳，摒棄了讓用戶遠距離觀看的打法，將鏡頭定格在小人物身上，與深圳本地服務者站在一起共同發(fā)聲，講述一群平凡人的不平凡的故事。
于是，一組致敬城市微光，致敬普通人服務精神的紀錄片誕生了。
出發(fā)與歸途，停駐在這座城市，我能回饋給她什么
2000年，操著一口東北話的張姐來到深圳，手上拎著裝滿理發(fā)工具的木箱子開始“深漂”，她說，全靠這手藝讓掙錢養(yǎng)家了。
在陽光穿過樹蔭投下斑駁的小路邊，早起的大爺大媽在石凳上坐著，孫子孫女在一旁玩耍，張姐一邊理發(fā)，一邊與客人聊著家長里短，時間在這一瞬間變得安靜而緩慢。
來剪頭發(fā)的大部分也都是熟客，家里邊有什么喜事都來找她理個發(fā)，圖個好兆頭。
這些年雖然物價一直在漲，但是她剪頭發(fā)卻只收10塊。
張姐說：“我也不圖賺什么大錢，大伙認可我的手藝，我就老知足了?！?br/>
在拍攝結束后，問到張姐今后的打算時，她說，“ 他們都希望我能一直在這兒剪，如果條件允許，我希望能這么剪下去吧。”
路再長走下去吃飽了，才有力氣往前沖
“光”對于深圳這座不會熄燈的城市并不陌生，在這座城市的夜空閃爍著無數(shù)個“微光”，然而有一束“光”24小時一直陪伴著這座城市。
它，全天候24小時營業(yè)，賣著20年如一日的傳統(tǒng)味道，譬如他們的菠蘿包一直都是1.5元一只，味道始終如一。
一開始是為了給家里孩子賺學費，后來發(fā)現(xiàn)晚上開店能幫助許多在深打拼的人，面包店店主說，他覺得現(xiàn)在的年輕人跟自己剛來深圳的時候一樣，辛辛苦苦沒日沒夜的打拼，就希望自己便宜又好吃的面包，可以給在深打拼的年輕人切實的幫助。
亦如這位面包店老板說：“深圳是個看得到努力的地方啦，堅持肯定會有回報的?！?br/>
退休不退場
“來，一起跳舞”，老去的青春在閃光
在華強北的筒子樓，有這樣一家毫不起眼的歌舞廳。褪色的招牌，斑駁的墻面，默默藏在拐角，給人一種格格不入而又引人探索的氣息。
舞廳邱老板介紹到，80年代，disco潮流席卷中國，深圳也不意外，于是他在這里開了 “華星歌舞廳”。
現(xiàn)如今，在發(fā)展迅速的深圳，歌舞廳早就褪去光環(huán)，當時起舞的那些人也已經老去，但在這片略顯懷舊的場地里，他們的昨日青春和今日歡愉仍在上演。
邱老板自己說到，最大的滿足就是看著大家在舞廳跳得快樂，大家高高興興的，就挺好的啦。在營業(yè)的這將近20年間，邱老板也曾想過重新裝修一下店面裝潢，但是顧客都勸他不要翻修，說這樣更有感覺更有回憶的味道。
一面棕色的門簾，像是新舊時代的分界線。
掀開這個門簾，這里有一個人，他在堅定地守護著這群人的青春，這座城的回憶。
在深圳，還有許許多多這樣的“小人物”，他們用自己質樸而真心的服務，點亮著深圳這座城，也溫暖著每一顆在深圳打拼的心。
由此，也傳遞出：京東手機放心換以服務者的角色，提供更優(yōu)質的服務，為城市里的每一個奮斗的人，增添一份溫暖的力量。
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