有道云筆記8周年短片：抱歉，我們生產了一款不夠有趣的APP

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舉報 2019-07

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時間飛逝，有道云筆記8歲啦！在這個特別的日子里，有道云筆記在7月11日向廣大用戶說了一句：“抱歉，我們生產了一款不夠有趣的App”。

——抱歉，不能幫你打發時間，偶爾還讓你度日如年；不能讓你開懷大笑，只希望你能盡情思考。

在上市8周年之際，有道云筆記希望通過反差性的自嘲，與用戶進行一次交心。

將產品特性進行創意演繹，以對比與吐槽，激發好奇與圍觀

開篇，本該是自夸風格的周年vlog，卻以產品經理“給跪了”的畫面，進行第一個反轉。通過產品經理、市場、運營、設計、研發的親自吐槽，來表達有道云筆記APP不夠有趣、不夠娛樂性、不夠花哨、不夠抓人眼球；

抱歉，我們不夠有趣

以“抱歉體”打造鮮明對比，以“產品不夠有趣”凸顯“用戶有趣”，展現產品調性及用戶氣質

1、有道云筆記產品經理

問：產品經理你好，請問你覺得有道云筆記是一款什么樣的App？

答：一款不夠有趣的App。

人家有趣的App呢——

觀察用戶喜好，讓你開懷大笑；拒絕顯示時間，讓你一刷一天；今天明天后天，刷光你的時間。

開發大哥，用戶說用有道云筆記感覺度日如年，能不能想想辦法啊！

2、有道云筆記市場

問：請問市場同學，你們的廣告是？

答：哎，你知道我們廣告有多難做么？他們的都是……

某某漫畫，帶你進入二次元；某某游戲，用肝兒創造快樂；某某資訊，讓你笑到噴飯。

而我們呢：記錄成為更好的自己，8000萬用戶的知識庫。

3、有道云筆記運營

問：請問運營同學是如何讓用戶購買vip的呢？

答：我是筆記運營，我喜歡唱跳rap。

開通vip，開通vip，就有50G大空間；無限次，無限次，PDF轉成WORD；

OCR OCE文檔掃描，還能文字識別了；有道云筆記八周年。

4、有道云筆記設計

問：請問設計同學是如何給產品做UI的呢？

答：嗯……簡潔

5、有道云筆記研發 26歲

問：請問程序員同學，做產品研發壓力大嗎？

答：其實吧，也并不是那么太大。

在吐槽之后，官方進行了“致歉體”，并以走心的對比進行產品調性的總結：

“抱歉，我們是一款‘不夠有趣’的APP，但比起消耗時間，我們陪你把握時間”

“抱歉，我們是一款‘不夠有趣’的APP，但比起盲目娛樂，我們陪你豐富精神”

“抱歉，我們是一款‘不夠有趣’的APP，但比起花哨，我們選擇實用”

“抱歉，我們是一款‘不夠有趣’的APP，但比起抓住您的眼球，我們使您專注”

“抱歉，我們是一款‘不夠有趣’的APP，但我們承載著8000萬用戶的知識庫”

以垂直媒體精準輻射用戶圈層，撬動用戶自發傳播

有道云筆記將該視頻在官方微博與微信進行了發布，便獲得了用戶圍觀與垂直媒體的自發轉載：

其中，微博端，讀者、校園視頻等數十家藍微參與聯動；微信端，秋葉ppt、插座學院、圖怪獸、脈脈、高中生日常、讀者、有道精品課、邏輯英語、網易白金卡等垂直媒體聯合發布，通過商務辦公、個人成長、學習、職場等領域的圈層輻射，成功覆蓋有道云筆記的用戶圈層，并在不同的應用場景下，激發用戶的轉化與自發轉載。

伴隨互聯網品牌發展逐步進入成熟期，越來越多的「品牌周年慶生」案例開始涌現。而最常規的手段多以通過提煉社區文化記憶點與用戶真實故事，傳遞品牌情懷、喚起用戶共鳴為主。但作為一款工具類APP，有道云筆記的使命并不在于社區內容的沉淀和用戶關系的維系，相反簡潔、高效、實用，甚至讓用戶「即用即走」，是產品更為重要的目標。

因此，此次有道云筆記用看似調侃和自黑的行為為自己的「無趣」道歉，其實是在利用夸張的反向思維，凸顯自身產品特色和品牌核心價值觀：通過排比強化自己「無趣」的特性，以「反差感」凸顯「記錄，成為更好自己」的品牌精神，以陪伴用戶成長。

創作企業名單：

網易有道

數英獎參賽項目說明——Youdao 有道
【背景與目標】
成立 8周年之際，有道云筆記亟需通過一次全面的品牌展現，來打破工具類產品的冰冷認知，提升品牌在用戶內心的形象與粘性。目前，工具類產品的傳播很難擺脫冰冷的功能展現，目前尚未有同類產品的營銷范例，同類產品搶奪市場份額，但均以功能展現為主，用戶對產品功能及差異性的感知并不高。同時，該類產品的用戶粘性高的并不多。
營銷目標為有道云筆記需要解決工具類產品在用戶心中認知模糊，粘性低的普遍問題，提升品牌在用戶內心的認知與地位；在成立 8周年之際，通過傳播擴大有道云筆記用戶體量，促進產品下載量及活躍度提升。
【洞察與策略】
好產品才是最好的廣告，有道云筆記從產品與用戶特征出發，提煉出品牌調性與態度，并與目標用戶相契合，以趣味內容打開溝通，幫助用戶實現價值提升，觸發用戶嗨點，以發酵傳播，達成品牌提升與用戶交流的效果。
【創意闡述】
從產品調性出發，通過產品經理、市場、運營、設計、研發的視角，從“反面”切入，以吐槽建立對比，借其他APP展現有道云筆記的不同，以“產品不夠有趣”凸顯“用戶有趣”，進而突出有道云筆記更專注于實用性、豐富精神和讓消費者有效把握時間的價值優勢，最后提出“用‘無趣’的APP，助你做有趣的人”的理念，來陪伴用戶生活與成長。
【結果與影響】
以精準曝光深度傳遞品牌認知：8周年活動與活動視頻在全網曝光量近千萬，成功打造有道云筆記的市場聲量；廣告創意、SocialBeta、廣告最好看、壹句話文案等廣告營銷行業媒體及垂直類媒體自發轉載報道；獲得了用戶與行業的一致好評。
下載量與用戶活躍度大幅提升：在通過視頻大傳播，有道云筆記 APP 下載量提高全端 5K 左右，app store 效率排行榜最高提升至16名。