這個時代,社會化營銷已成為一股不可逆的趨勢,大有“無社交不營銷”的決絕。寶潔、可口可樂等快消行業大腕紛紛削減傳統媒體預算,熱情擁抱社交。這一切在家電業內卻仍波瀾不驚,特別是西門子,嚴謹的德國思維注定了一貫高大上的品牌姿態,而現在,藉由新一輪西門子洗碗機“我不想洗碗”戰役,它正華麗轉身掀起一場營銷革命。
“我不想洗碗”戳中痛點
在中國,飯后洗碗是一個讓人“累覺不愛”的傳統。調查顯示,在80/90后的年輕一代中不想洗碗的人群占到90%以上,越來越多人自曝“懶癌”患者,為了逃避洗碗引發“家庭戰爭”的事例屢見不鮮。另一方面,當下洗碗機市場尚處消費者培育階段,觀念上的缺失成為最大阻力。
西門子洗碗機的營銷思路,從找到消費者的痛點開始,激活每個人隱而不發的“我不想洗碗”情結,借助社交溝通利器,從而拓展西門子洗碗機的認知度,確立市場領導者的品牌地位,“我不想洗碗”的階段話題因運而生。
一條微博引發全民吐槽
整個戰役由一條微博觸發。8月20日,一位名叫“攝影師蘇小糖”的妹子在微博上抱怨 “我不想洗碗”,同時還發揮女文青的手工課特長,動用五花八門的食材,把討厭洗碗的心情變成碟子創作,引發網友紛紛跟進吐槽。
8月21日僅隔了一夜,西門子家電迅速作出回應,不僅含情安慰“妹子別哭”,更大贊創意,破例決定送她西門子洗碗機一臺。這個看似“頭腦發熱”的決定,引發了更多網友集體性羨慕嫉妒恨,加上大V推波助瀾,各種“我也不想洗碗,跪求再送一臺”的聲音沸騰了,把西門子家電推到潮頭浪尖。
順應民意推出洗碗機福利
8月22日,西門子家電官方微博作出承諾:只要在碟子上創作“我不想洗碗”,通過微博/微信/線下三大平臺參與曬碟照,就有機會贏西門子洗碗機,隔天送一臺。
除了全民曬碟,微信平臺還有更多有趣玩法。使用方言、戲劇等腔調,大聲喊出“我不想洗碗”可以自造有聲海報;通過UGC方式,輸入不想洗碗宣言,還可訂制專屬個性海報,通過朋友圈擴散,吸引更多人關注和互動。
“我不想洗碗”一句話戳出千行淚,本身已具備了一個好話題的爆發性能量,“畫碟子贏洗碗機”的互動方式不僅門檻低,人人都能動手參與,而且一字千金的洗碗機大獎、隔天送出一臺的激勵空前誘人,大大助長了網民的參與熱情,形成巨大的傳播聲浪。據說有人為了畫碟子還熬夜到三點,真是蠻拼的!
一句偶然吐槽,竟發酵為一場全民曬碟狂歡。毫無疑問,看似漫不經心的偶然實出西門子家電的精心布局,以一個小號微博為導火索,不露痕跡引爆話題,同時演繹“借梯上樓”的營銷謀略,讓全民吐槽為我所用。
“我不想洗碗”戰役效果出乎意料,短短十多天收到全國各地網友的碟子創作數千件,截至9月4日,已頒出洗碗機6臺,媒體總曝光量過億次,微博轉發過10萬次,評論超過5萬次,微信閱讀量接近8萬次。
據悉,本次戰役由新銳創意公司“上海天與空”創意并策劃,自成立以來,該公司的每個作品總能讓人眼前一亮,4A升級版正在長成。
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