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KFC X 網易有道:職場打怪升級,“硬核午間大學”挺你

舉報 2019-09

身在職場,不進(吃)則退(廢)!每一位職場新人,都是努力奔跑的追夢人,都需要滿滿的硬核能量!

他們,是頂住壓力打拼的一代,在時代浪潮中力爭上游;

他們,是在職場硬扛的一代,迫切需要關懷與治愈。

作為年輕人喜愛的餐飲品牌,KFC重磅上線19元起硬核午間套餐,基于超高的性價比,硬核午間套餐讓年輕消費者趨之若鶩。同時,也讓肯德基發現了年輕人對于“硬核”品質的信任和對“硬核”技能的崇拜。

因此,肯德基攜手網易有道,聯合推出了肯德基“硬核午間大學”,將目光鎖定年輕職場人群的求知欲。硬核產品與硬核平臺強力相遇,聚合了大量用戶與粉絲,令肯德基從品牌屬性、營銷策略、溝通渠道等多方面觸及到消費者,探索品牌營銷新路徑。

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肯德基 x 網易 “硬核午間大學“開課海報


跨界直擊細分市場“硬核”連接品牌與用戶

2019年《中國在線職場教育市場發展報告》顯示,根據年齡段劃分,在線職業教育的用戶在23-29 歲之間占比最大,已達到36%,63%的職場人對當前的就業環境倍感焦慮,危機感在不斷促使職場人自我進化。

另據可靠調研報告顯示:60.9%的白領午餐預算在20元以下,“吃什么”成為后浪們的世紀選擇難題。

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2019年春季白領午餐消費情況

當然,肯德基也迅速意識到這一現象,尋求靠近“職場人群”的機會。基于豐富的教育產品、名師資源以及職場教育的細分領域——網易有道匯聚了大量追求上進的年輕“職場人群”。

從品牌角度看,“硬核午間大學”利用年輕人崇尚的“硬核”概念,巧妙跨界,搭建職場營銷場景,引發青年共鳴。不僅直擊職場細分市場,助力品牌探索年輕人的痛點,更加深了與消費者的緊密聯系,促使品牌價值的實際轉化。


“寓教于吃”新策略打破職場與午餐場景壁壘

正如前文所說,“提升職場技能”是大部分職場人士的共同痛點。2019年9月2日至9月27日,肯德基攜手網易,聯合打造肯德基“硬核午間大學”,同時集結14位職場大咖,精心打磨19節0元線上硬核職場課程,于工作日每天中午11點正式開課,為奮戰于打怪升級路上的職場新人們答疑解惑。

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董婧、劉冠奇、盧菲菲加盟“硬核午間大學“

利用碎片化的午餐時間定制職場人專屬課程,是這所“虛擬大學”的核心理念。一方面通過高性價比的產品抓住職場人士的午餐時間,另一方面也通過職場課程為品牌和用戶開辟了最具價值的溝通場景,打破以往僅以價格優惠等方式吸引受眾的傳統營銷模式,更深度的切合年輕消費者取向。

同時,在活動期間,網易整合了旗下有道精品課、有道云筆記、有道智能硬件、網易郵箱大師、網易嚴選等會員權益和優惠福利,為購買KFC超值硬核午餐的消費者特別設置了網易”開學禮”和網易黑科技錦鯉大禮包,點餐流程解鎖多重獎勵措施,例如自助點餐成功后即可獲取禮品兌換券,成功引發了用戶的高頻互動。

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肯德基App下單成功后即可獲取禮品兌換券


通過打破職場和午餐兩種差異性的場景壁壘,肯德基和網易有道“寓教于吃”的將生活剛需和職場剛需有效融合,完成了一次成功的品牌跨界傳播。


多渠道構建年輕溝通語境直達用戶情緒和味蕾

為了更好的觸達消費者,肯德基聯合網易有道用年輕人喜愛的營銷途徑與語境,在線上、線下實現了多渠道的活動發聲。

聚合全平臺優質資源  硬核活動更要硬核傳播

在線上,網易有道作為肯德基的跨界合作伙伴,全平臺協作大曝光。聚合網易新聞、有道云筆記、有道精品課等優質資源,全面鋪開廣告營銷傳播,使活動獲得海量曝光。不僅如此,針對“午間大學”的概念,有道精品課App在每天11點-14點還準時上線0元精品課,方便職場人士午餐時間的“碎片化“學習。

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網易全平臺優質資源推廣

優質的硬廣入口之外,網易有道全面整合Social資源,多渠道觸發職場共鳴,網易噠噠充分發揮內容基因優勢,創作刷屏級H5,與職場新人展開靈魂對話。

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首個以職場為核心的網易噠噠H5


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四大趣味職場人設,激活用戶轉發分享

此外,網易有道聯動網易新聞、談心社等8大官方賬號互動打call,聲量不斷檔,掀起午間快樂學習浪潮。

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網易有道全面整合Social端資源觸達用戶

同時,KFC還在微博等社交平臺上進行呼應,當紅小生KFC品牌代言人朱一龍也隆重登場,釋放硬核支持力,親身演繹職場新人們的“難”與“燃”。大胃王朵一、小愛醬等美食KOL云集發聲,助力完成品牌精準導流,有效實現帶貨轉化。

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代言人朱一龍演繹硬核青年

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微博KOL在#硬核午間大學#發起安利

擔心自學成才太難?有道名師空降門店遇見你

線下落地活動,則通過名師粉絲見面會構建溝通語境。四位名師穿越屏幕空降門店,為求知若渴的職場新人手把手傳授職場通關秘籍!盧菲菲演示超強記憶法,提升職場記憶力;劉冠奇幽默的講課風格,揭示了練好職場口語的要素;楊奇函分享了他從老師、公務員再到老板的硬核職場路,指導大家進行職業規劃;熊浩則針對職場溝通,現場情景模擬提高溝通能力。

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線下名師見面會現場圖


名師微博宣傳線下“硬核午間大學“

另外,線下場景的打造也十分用心。上海及北京2家肯德基硬核主題餐廳,打造沉浸式環境氛圍;5000萬份桌墊紙覆蓋KFC全國所有門店,塑造專屬活動標識。

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肯德基硬核主題餐廳實景


品牌跨界營銷依然不簡單

據統計,本次活動在社交媒體上反響強烈,影響力達千萬級別。“硬核”午間大學也獲得了超千萬職場新人的支持。肯德基硬核午餐不負期待, 500萬職場新人以知識下飯,能量翻番!我們見證了職場新人們的蛻變與成長——從“硬核”午間大學走出去的他們,更有膽量與生活和工作硬剛! 對于餐飲品牌來講,跨界合作已經成為一種趨勢,而與技能類知識產品的合作,則是擊穿目標職場人群的首選方式。值得一提的是,雙方除了資源上的合作,跨界更應該看重的是品牌價值的“適配度”。因為這不是一次單點、短期的營銷,而是需要在充分理解用戶痛點的基礎上,將品牌價值與內容綜合起來考量,選擇適合的傳播途徑,持續發力。


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【背景與目標】
背景:
一、艱難永無止境,進階也永無止境
2019年,大家都會把“我太難了”掛在嘴邊,用來表達對寒冬之下生活的無奈,63%的職場人對當前的就業環境倍感焦慮,危機感在不斷促使職場人自我進化。
二、職場不斷進階,更需要注入能量
據可靠調研報告顯示:60.9%的白領午餐預算在20元以下,“吃什么”成為后浪們的世紀選擇難題。作為年輕人喜愛的餐飲品牌,肯德基深知他們對職場成功的渴望,更希望能夠助他們一臂之力。
目標:
1.生意層面:通過高性價比的產品,吸引新的職場年輕人,充分提升品牌工作日職場午間套餐的印象記憶點,從而帶動銷售轉化。
2.傳播層面:打通職場和午間場景,充分利用有道精品課這一平臺,助力職場新人提升職場硬實力,從而提升其對肯德基的品牌認同感。
挑戰:
據《2019年白領午餐方式調查》,僅有30%的職場人將快餐作為午餐選擇。如何在諸多快餐品牌中沖出重圍,精準觸達這30%的職場人群,同時消弭場景界限,將餐飲剛需與職場剛需相融合,是本次活動面臨的最大挑戰。

【洞察與策略】
受眾洞察:每一位職場新人,都是努力奔跑的追夢人,都需要滿滿的能量。他們頂住壓力打拼,在時代浪潮中力爭上游;他們在職場硬扛,迫切需要關懷與治愈。
平臺優勢:網易&有道系Hero App整個白天時段均處于較為活躍的狀態,上午7:00-8:00、11:00-14:00出現活躍高峰,有利于線上內容午間時段推送,14:00以后有所放緩,但依然保持較高的活躍度,22:00之后用戶活躍下降。
策略:“寓教于吃”新策略,多維度整合“力出一孔”,聯合平臺內工具產品、內容產品的獨特優勢,直擊職場新人的午餐和職場兩個場景:1.三大核心內容貫穿9月職場季,覆蓋目標受眾;2.內域外域Social傳播激發互動共鳴,輻射潛在受眾

【創意闡述】
核心創意:解鎖“硬核午間大學”,成就職場“飽”“學”之士。
創意闡述:用“硬核”打通職場與午間場景。上線19元硬核午餐三件套,同時集結14位 #硬核名師#,為品牌定制19節“硬核職場課程”,為奮戰于打怪升級路上的職場新人們答疑解惑,掀起午間快樂學習浪潮。
創意實施:
“硬核”職場課程+開學禮—把職場萌新寵上天
“硬核”名師午間課堂——四位名師穿越屏幕遇見你
“硬核”主題餐廳——專屬標識承包全國所有門店
傳播實施:
網易系+KFC全平臺合能協作,午間時段推送
善用內容基因,聯手網易噠噠再造刷屏級H5
攜朱一龍、KOL、名師互動打call,聲量不斷檔

【結果與影響】
結果——
傳播層面:硬核午餐綁定硬核工具,為項目創造了達11.1億次的總曝光量,1596萬次點擊量,“硬核”午間大學也獲得了超千萬職場新人的支持。
生意層面:真正為品牌引流和促銷,肯德基硬核午餐不負期待,500萬職場新人以知識下飯,能量翻番!
影響——
成功的營銷合作,必然要以用戶為中心,而一枚案例的多方共贏,一定就是奔著一個目標,大家做各自擅長的事:
一、選擇職場人集中的有道平臺,巧妙跨界,通過硬核打通職場與午間場景,直擊“職場新人”痛點,更加深了與消費者的緊密聯系,促使品牌價值的實際轉化。
二、將產品賣點和職場剛需有效融合,從流量入口、線上線下渠道、到社交內容興趣圈層,最大化運用不同的媒介渠道把傳播內容精準觸達用戶。
三、為了更好的觸達消費者,KFC聯合網易有道用年輕人喜愛的營銷途徑與語境,在線上線下展開了全方 位的“掃蕩”。


項目信息
品牌/廣告主
KFC 肯德基
KFC 肯德基

營銷機構

Full-Service Agency 全案代理商
Youdao 有道
Youdao 有道

參與者

 

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