東風日產 -《官網讀心術》
重新思考官網方向——東風日產《官網讀心術》
很多時候官網除了大氣漂亮，我們是否還有更多選擇？
我們與其被動讓消費者“閱讀”官網，不如讓官網主動“預讀”消費者需求，增加轉化潛在客戶的機會。
項目通過調研了解到，網民在購車決策過程中的行為碎片化特別嚴重，包括:
上網時間和方式(零碎時間中訪問)、
資訊獲取方式(搜索和社交網絡中好友推薦的比例大增)、
內容偏好(只看外觀或配置)、
用車需求(看維護保養或找二手車等)；
這些碎片化特征使官網無法“一刀切”地規劃用戶體驗，轉而應該使每個用戶能使用最少的點擊就找到想要的內容。基于這個根本需求，“會感知消費者需求的新官網”成為項目的突破口。
項目信息
品牌/廣告主
NISSAN 東風日產
營銷機構
Branding/Design Agency 品牌/設計機構
美廣互動
Creative Agency 創意代理商
美廣互動
Digital Agency 數字代理商
美廣互動
參與者
高級客戶經理
李曉蕾
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