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新希望華西11.11電商營銷,突破產品銷量目標!

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舉報 2019-11

11.11,一個專屬于電商人的狂歡節,一場商家必爭的年度營銷大戰!

從2009到2019,11.11影響著越來越多人的購物習慣,從單天的單點爆破逐漸變成曠日持久的營銷大戰,吸引客流+轉化銷量也成為越來越多品牌的營銷目標。

如何在“亂花漸欲迷人眼”的紛繁復雜中拔得頭籌,“會玩敢造”的SEMI互動再一次給出新答案,利用零風口時代的創新破局點——社群營銷,助力新希望華西乳業在營銷圈樹立新的風向標。

分銷升級,創乳業電商營銷新思路

萬物互聯崛起,以人為中心的連接邏輯開始漸漸凸顯,而將人連接在一起的社群也發展得如火如荼。社群是具有共同體的人的集合,對健康品質生活的共同追求正是對新希望華西乳品價值主張的認同。

11.11期間,由SEMI互動策劃執行的新希望華西電商平臺營銷活動,即通過線上社群分銷、平臺帶貨、素人分銷等形式進行產品分銷。利用第三方平臺導銷和私域流量催化,憑借外流自身影響力的號召和捆綁分銷體系,引流傳統訂戶轉移,突破產品銷售目標。

私域流量資源篇,素人分銷實現社交裂變

社群是一個自組織,可以憑借簡單的規則自行運轉。一旦發現一位真心擁抱品牌的鐵桿粉絲,我們要做的就是:賦予這個人額外的特權,給予最真誠的關照,培育TA成為社群的“產銷者”。

1、社群招募活動

10月20日進行第一波招募,初期精選了約50位素質較高、有過訂奶行為、并且具備星媽潛質的忠粉媽媽和潛在的微商媽媽,作為星媽的種子。利用精準的用戶畫像,篩選出高欲望、高質量的粉絲,與粉絲協作進行品牌營銷,這是最好的信任背書,長期跟其他用戶在同一個社群里互動和分享,繼而發生各種情感和觀點的共振。 

10月23日-10月28日進行第二波招募,首先黑小優在鮮悅薈社群正式開啟招募,通過鮮悅薈社群發布招募群公告+招募海報;鮮悅薈社群的媽媽轉發海報即可領紅包;黑小優發布朋友圈;黑小優群發消息給5000+好友的招募方式擴大聲量。

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其次聯動嚕媽、跳跳小隊長、牛小妞candy等媽媽KOL,通過客服朋友圈、媽媽朋友圈和社群發布招募活動信息,擴散活動內容,覆蓋精準目標人群,引流至分銷社群,這波動作共招募近400人。

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11月11日-11月12日進行第三波招募,撰寫文章投放時髦婦女大號,幫助余大麗制作kol媽媽24小時海報,編輯文字+圖片發布余大麗微博和社群,這波動作共招募近100人。

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2、培訓實施

活動期間在鮮悅薈社群共舉辦五場培訓,由黑小優主持,黑小優助手語音+自制ppt和長圖的形式進行培訓,旨在提高星媽自身標準,幫助其帶貨銷售。

10月27日,第一場培訓內容為新希望華西企業文化&星媽代理制度簡介,介紹新希望華西的企業實力,闡述清楚星媽的利益點,給星媽信心和動力。

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10月28日,第二場培訓內容為星媽平臺的使用教程&星媽注冊二維碼發布,詳細介紹星媽平臺的使用方法,讓星媽學會使用,發布星媽注冊二維碼,鼓勵星媽注冊。

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10月29日,第三場培訓內容為華西產品賣點&星媽問題集合&星媽返利表(五城區以內)和24小時態度海報發布,10月31日,第四場培訓內容為有機奶產品賣點&星媽問題集合(第二波)&星媽返利表(五城區外)發布。這兩場培訓目的于及時發布價格表,公布星媽利益點;及時開誠布公地解決星媽疑問;及時灌輸產品知識,幫助賣貨;及時發布朋友圈素材,幫助星媽宣傳。

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11月5日,第五場培訓內容為微商小技巧,幫助星媽在線銷售。

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3、星媽激勵政策

10月29日-11月15日,黑小優在天團群發布,與星媽私聊,通過鮮悅星媽開單獎的設置,激勵星媽促進銷售。

第三方平臺導銷篇,多方聯動催化引流

與寶貝度周末、熊孩子親子游、天府親子游和聯聯周邊游進行合作,通過親子平臺自媒體/社群活動信息觸達精準用戶;親子平臺商城專向產品鋪設售賣;親子平臺分銷團隊活動分銷促量,利用第三方平臺影響力號召,引流商城/自有微商。

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社群是一個自組織,可以憑借簡單的規則自行運轉。此次新希望華西11.11電商營銷正是通過素人分銷形成社交裂變,10月29日-11月15日,注冊人數2698人,星媽累計單數4021單,星媽銷量高達283萬元!原本是消費者的粉絲,變成了新希望華西的推廣者,又變成了“產銷者”,不僅幫忙推廣還協助賣貨,共同打磨產品,開始融入社群商業的各個環節。

項目信息
品牌/廣告主
新希望華西乳業

營銷機構

Branding/Design Agency 品牌/設計機構
SEMI 瑟米互動 成都
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CRM 客戶關系管理
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Digital Agency 數字代理商
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Mkt Research Agency 市場研究機構
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