屈臣氏：把美妝快閃玩進(jìn)校園
目前，個(gè)人護(hù)理和美妝品牌都陷入了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，不論是零售模式還是營(yíng)銷方法都基本相似。面對(duì)這種情況，個(gè)護(hù)美妝行業(yè)需要新穎的、個(gè)性化的場(chǎng)景化形式，重構(gòu)有活力和朝氣的美妝新零售格局。
為了制造更潮流、更獨(dú)特的營(yíng)銷形式，美妝快閃店無(wú)疑為各大品牌提供了一種新的思路。快閃店所突顯出來(lái)的優(yōu)勢(shì)似乎與美妝的線下營(yíng)銷一拍即合，越來(lái)越多的品牌對(duì)快閃店趨之若鶩，將品牌營(yíng)銷推向了一個(gè)新的高度。
2019年 ，屈臣氏開始頻繁在高校校園開展活動(dòng)。10月-12月，屈臣氏與網(wǎng)易新概念妖靈大作《神都夜行錄》展開跨界合作，分別在北京、廣州兩地開展校園快閃店活動(dòng)，與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生們分享國(guó)韻之美，開啟跨次元互動(dòng)。
美妝快閃與游戲的結(jié)合：屈臣氏×神都夜行錄
如今越來(lái)越多的品牌開始與游戲進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，游戲玩家大多都是年輕人群體，正是品牌年輕化所尋求的主力客群，加上游戲ip 的熱度，在實(shí)體化、聯(lián)動(dòng)落地之后，這種跨界營(yíng)銷往往能達(dá)成1+1>2的效果，重塑產(chǎn)品的形象。
屈臣氏作為國(guó)內(nèi)美妝零售的領(lǐng)頭羊，美妝零售店遍布全國(guó)，這幾年屈臣氏把目光瞄向了年輕群體，此次校園行活動(dòng)方式也是他們創(chuàng)新營(yíng)銷的方式之一，用零售行業(yè)常常用的人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度來(lái)進(jìn)行分析總結(jié)。
1.KOL/校花營(yíng)銷
校園kol優(yōu)化了校園市場(chǎng)中消費(fèi)層級(jí)的傳導(dǎo)，與社會(huì)化營(yíng)銷的概念幾乎相同，校園社交媒體在校園中擁有即時(shí)社交以及捕捉潛在消費(fèi)者的特點(diǎn)，大部分的大學(xué)生會(huì)通過社交媒體與其喜愛的品牌進(jìn)行互動(dòng)。Kol 的傳播，很好的增強(qiáng)了品牌在校園營(yíng)銷中的曝光量，尤其像校花這種自帶流量的特殊人群，通過她們來(lái)傳播，可以更好的引發(fā)話題發(fā)酵，讓傳播精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)人群。
2.新品與服務(wù)
屈臣氏作為目前國(guó)內(nèi)最大的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店，在全國(guó)400多個(gè)城市擁有超過3200家店鋪和逾6400萬(wàn)會(huì)員，在年輕群體中有著較高的認(rèn)知度。
用戶面臨產(chǎn)品選擇時(shí)，屈臣氏有著天然的品牌優(yōu)勢(shì)，另外在快閃店活動(dòng)中，學(xué)生可以體驗(yàn)到屈臣氏的新品，還有專業(yè)的化妝師提供化妝服務(wù)，自然可以不斷吸引有美妝購(gòu)買意愿的學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。
3.校園快閃店
校園營(yíng)銷的場(chǎng)景必定是在校園之中，屈臣氏選擇也是當(dāng)下流行的快閃店形式，在校園這個(gè)特定的環(huán)境中，快閃店的優(yōu)勢(shì)也更加突顯。
外觀設(shè)計(jì)更針對(duì)于年輕群體：快閃店的外觀通常都是極具個(gè)性化和創(chuàng)意性，在視覺上吸引用戶，尤其是樂于嘗試新鮮事物的大學(xué)生們。這次快閃店融入了游戲設(shè)計(jì)氛圍元素，以唐代仿古建筑風(fēng)格為主題，打造沉浸式體驗(yàn)，通過“神都相逢”為任務(wù)主線，讓學(xué)生在參與過程中體驗(yàn)屈臣氏的產(chǎn)品與美妝服務(wù)。
與參與者保持良好互動(dòng)：“賣產(chǎn)品”在快閃店中已經(jīng)不是最重要的主題，面對(duì)年輕個(gè)性的大學(xué)生們，提高互動(dòng)和好玩的體驗(yàn)感才是能吸引到他們的地方。而且通常可以在快閃店中體驗(yàn)到門店沒有的新產(chǎn)品與許多新穎潮流的玩法。
擁有天然的傳播屬性：快閃店別樣的設(shè)計(jì)和裝修，女生們都會(huì)情不自禁的開始“拍拍拍”，用戶樂意主動(dòng)地把快閃店展示在社交賬號(hào)中，從而擴(kuò)大了快閃店的傳播半徑，加上預(yù)熱的話題、kol與koc的線上宣傳，最終形成線上線下完成的傳播閉環(huán)。
未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)發(fā)展的自然規(guī)律，瞬息萬(wàn)變的時(shí)代中，有曇花一現(xiàn)的新品牌，也有馳名中外的老品牌，如今美妝市場(chǎng)已成紅海，如果不去適應(yīng)市場(chǎng)的新趨勢(shì)，就算是屹立百年的老字號(hào)也會(huì)面臨被淘汰的局面。
在多渠道電商的沖擊下，歐美、日韓品牌大量涌入，受限于傳統(tǒng)采購(gòu)系統(tǒng)，屈臣氏在新品上市的速度不如以往，品牌老化的問題日益突顯。
為此屈臣氏也開始重新塑造品牌形象，更加注重年輕人對(duì)美妝的痛點(diǎn)，切實(shí)從他們的需求出發(fā)，為年輕群體提供美妝解決方案。跨界合作、快閃店、校園營(yíng)銷等活動(dòng)刷新了消費(fèi)者對(duì)屈臣氏品牌的固有印象，傳遞了屈臣氏年輕、潮流、時(shí)尚的新品牌形象。
校園營(yíng)銷是在新的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)營(yíng)銷策略由傳統(tǒng)營(yíng)銷策略向個(gè)性化發(fā)展的必然結(jié)果，是企業(yè)校園營(yíng)銷策略的創(chuàng)新與校園營(yíng)銷潛在規(guī)則的相融合。掌握校園營(yíng)銷的特殊性和新穎性，策劃出針對(duì)性的校園營(yíng)銷策劃方案，往往可以得到良好的營(yíng)銷效果。
而大學(xué)生消費(fèi)群體具有較高的學(xué)歷和綜合能力，他們有著知識(shí)資本，以腦力勞動(dòng)為主，崇尚精致生活，具備鮮明的品牌效應(yīng)，是驅(qū)動(dòng)年輕一代消費(fèi)潮流的關(guān)鍵支撐，把握住這部分群體也相當(dāng)于在未來(lái)市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地。
美妝行業(yè)的年輕化營(yíng)銷，已經(jīng)進(jìn)入越來(lái)越激烈的階段，如何鎖住年輕人，儼然已經(jīng)成為各個(gè)品牌未來(lái)幾年重要的營(yíng)銷戰(zhàn)略方向。
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