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口碑:戰“疫”中的我們

舉報 2020-02

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疫情當前,舉國傾力戰“疫”。而在這當中的每個平凡人,都在經歷著一段難熬的宅家時光。

口碑擔負起自己的社會責任,針對式地推出三項服務業務:跑腿服務、自提服務、以及1000小時的免費直播公益課,以期能在這個時間點上,幫助每一個戰“疫”中的你我提供生活便利。

為了讓更多人清楚地了解這些服務,我們從中尋找了8位素人的故事,通過海報和短視頻的形式,我們記錄下了這幾位口碑用戶在戰“疫”中的生活。其中有:

01

口碑跑腿的“帶貨王”——邵明智

出不了門又想吃車厘子
我幫你去挑

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疫情以來,口碑跑腿小哥邵明智每天都要處理30個以上的訂單,相當于每天要代買100樣以上的東西。他開玩笑說,我算不算跑腿的“李佳琦”哈哈?帶貨力滿滿!


02

口碑跑腿的代擼達人——小李

喂不了貓?
不如我上門幫你

  “我因為不能回去,請幫我買貓糧喂下貓,加我微信交你怎么弄,十分感謝!”——這是口碑跑腿小李在疫情以來,收到的第八個幫忙做“鏟屎官”的單子。抗擊疫情,溫暖不停,包括對待我們的小寵物們。


03

口碑公益課的“云健身”教練——于杰

家里癱著?
不如跟我在家里蹲著

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 健身老師于杰,他的健身館最近空空無人,大家都不能出門。大年初四,他看到口碑有公益課直播的邀請,于是開辦了一趟“家里蹲”大學健身課,“千里傳功”給不能出門健身的朋友們。


04

口碑公益課的“熊孩子治療師” ——囡囡老師

沒有教師沒關系
老師線上等你

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沒有一個孩子是天生的“熊孩子”——囡囡老師一直這么認為。在口碑直播的公益課上,她耐心地為孩子們展示口罩的正確戴法,教他們可以簡單地幫爸爸媽媽做點什么。


05

口碑公益課烹飪課觀眾——程媽媽

露一手直播中
學到的星級菜

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程媽媽的兒子在除夕當天主動請纓,奔走排查疫情,終于回來休息下。口碑直播里的大師烹飪課,她學得很快,希望多學兩道星級大廚的菜給他補補營養。


06

口碑自提客戶——邵叔叔

女兒下完單
我只要到店里拿就行

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  傍晚,邵老爺子到小區門口的超市自提了蔬果。他不會操作什么手機下單,都是異地的閨女幫忙在口碑自提下單,他到店速速自提即可。他知道,疫情當前,閨女是想節省他出門在外的時間。


07

 武漢仟吉面包師

在透明的廚房里
給大家做點健康好面包

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 疫情發生后,武漢仟吉面包門店暫停營業,但仟吉發起“面包會有的”愛心計劃,透明廚房安全生產,面向武漢醫院捐贈面包100萬份。工廠繼續為醫護人員開工,只要他們需要,仟吉就繼續生產和捐贈新鮮面包。在透明的廚房里,給大家做點健康好面包!


08

「青島味莊」云霄路店后廚員工

后廚就是
我們的戰疫前線

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對于口碑餐飲商戶「青島味莊」來說,后廚就是他們的戰“疫”前線!為大家制作外賣餐前,蔡經理每天都要舉起測溫槍,給每位員工檢測體溫等等系列檢測,確保飲食安全和員工健康。

這些點滴的微光故事,可能就在你我的身邊。他們生活仍以別樣的方式在繼續。沒有停不下來的疫情,也沒有停下來的生活。疫情當前,生活更需向前!

 阿里大家庭,也一起加入了打Call的行列。

 

我們還在尋找戰“疫”中的我們,可能是他?也可能是你。

生活不會暫停,相信春天即將來臨!

項目信息
品牌/廣告主
口碑
口碑

營銷機構

Creative Agency 創意代理商
不維 上海
不維 上海

參與者

口碑 整合營銷專家
SY
 

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