職位描述 Job Description

【職位】 Monks正在尋找一位經驗豐富的客戶總監 (Account Director)，您將加入我們的客戶服務團隊并推動我們客戶的增長。您將成為客戶的首要戰略合作伙伴，負責將其業務目標轉化為引人注目的廣告方案。通過與客戶建立信任、滿足并逾越他們的期望來實現業務增長。 

【職責】 

- 作為主要客戶的高級聯絡人，建立穩固、信任和持久的合作關系。 

- 積極主動地識別客戶需求，并發現客戶業務增長的機會。 

- 管理客戶期望，確保有效的溝通和問題解決。 

- 監督跨各種渠道的廣告營銷活動的全程執行。 

- 確保項目按時、在預算內并以高質量標準交付。 

- 與內部創意、策劃、媒介和制作團隊緊密協作，確保流暢的工作流程和交付。 

- 領導、指導和激勵客戶服務團隊的專業人員，促進他們的職業發展并確保高績效。 

- 有效地分配任務并管理團隊工作量。 

 【要求】 

- 廣告學、市場營銷或相關領域的本科學歷。 

- 至少7年以上在廣告公司擔任客戶管理/客戶服務崗位的經驗。 

 - 必須具備出色的中英文書面和口頭溝通能力。 

- 必須具備扎實的branding及campaign策劃與執行經驗。 

- 具備亞太區 (APAC) 范圍的工作經驗者優先。 

- 具備服務 生活方式/體育客戶 經驗者優先。 

- 強大的領導能力和團隊管理技能。 

- 出色的溝通、談判和演示能力，以及強大的人際交往和關系建立能力。 

- 以結果為導向，專注于實現關鍵績效指標 (KPIs)。 

- 能夠管理多項優先任務和截止日期。