職位描述 Job Description
職位描述
1、與客戶保持密切溝通,維護良好的客戶關系,準確理解客戶意圖,根據客戶需求撰寫brief,并將客戶需求準確傳達給合作部門或第三方團隊;
2、根據客戶需求,規劃并撰寫客戶階段性產品傳播策略;完成社交平臺互動傳播規劃與內容規劃,完成社會化媒體視頻/圖文創意內容策劃、制作和拍攝,實現客戶的傳播目標;
3、準確理解客戶需求,拆解任務,撰寫并下達brief,高效推進項目執行,把控項目執行進度,按計劃和預期要求完成項目,執行期間收集項目資料,撰寫結案報告;
4、協調、調動公司內外部資源,配合客戶傳播節奏,籌備上線物料,對接各類傳播資源,對接KOL,挖掘KOL價值;監督審核外部合作伙伴的工作執行情況;
5、收集客戶行業信息、項目執行信息和數據,開展調研工作,撰寫監測報告;
6、總結項目執行過程經驗,分析項目數據與項目執行效果,不斷提升項目質量與工作質量,不斷提升客戶滿意度;
7、跟進并執行與客戶之間的各項商務往來工作,簽訂項目合同,編制項目結案材料,按客戶要求完成項目結案工作,推動、跟進并完成項目回款工作;
8、參與客戶年度傳播案的撰寫工作,參與項目競標與比稿工作,協助競標與比稿過程中的各項工作安排;為策略與創意提供豐富的資料基礎,做策略與創意之間的橋梁,制定比稿時間安排,不斷敦促各部門按時間推進,并積極對策略與創意的產出結果給出意見并完善;
9、執行公司各項政策與管理制度,完成上級各項工作安排;
10、管理項目預算,核對結案資料并為結果負責,積極推動、跟進項目回款工作。
任職要求
1.廣告學、市場營銷、新聞學、傳播學語言文學等專業本科學歷及以上學歷;
2.4年以上整合營銷策劃相關經驗;3年以上高級客戶經理/客戶經理工作經驗;
3.服務過醫療大健康、汽車、3C、時尚/奢侈品相關客戶;
4.熟悉社交平臺(微博、微信、抖音、B站、小紅書等)的平臺屬性、內容調性和營銷打法;
5.對新媒體矩陣化運營、內容營銷、粉絲增長等有深入觀察和見解;
6.具備良好的英語聽說讀寫能力,至少大學英語四級以上;
7.具備較好的溝通表達與提案能力,能夠很好的理解和把控客戶需求,能夠獨立對接客戶;
8.形象干凈利落,得體大方;性格開朗,豁達樂觀,積極敢為,處世靈活;
9.有較強的團隊協作精神。
辦公地址:北京市朝陽區十里堡甲3號萬科時代中心·十里A座4層
你可能感興趣的職位
-
客戶經理AAM/AM
10K-15K KASAKII 上海
上海 徐匯區
-
AM
10K-15K socialmanGo 上海
上海 徐匯區
-
客戶執行
5K-10K Forty Two 42 上海
上海 徐匯區
-
資深客戶執行
5K-10K Forty Two 42 上海
上海 徐匯區
-
上海 虹口區