職位描述 Job Description

職位描述

1、與客戶保持密切溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，準(zhǔn)確理解客戶意圖，根據(jù)客戶需求撰寫brief,并將客戶需求準(zhǔn)確傳達(dá)給合作部門或第三方團(tuán)隊(duì)；

2、根據(jù)客戶需求，規(guī)劃并撰寫客戶階段性產(chǎn)品傳播策略；完成社交平臺互動傳播規(guī)劃與內(nèi)容規(guī)劃，完成社會化媒體視頻/圖文創(chuàng)意內(nèi)容策劃、制作和拍攝，實(shí)現(xiàn)客戶的傳播目標(biāo)；

3、準(zhǔn)確理解客戶需求，拆解任務(wù)，撰寫并下達(dá)brief，高效推進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行，把控項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，按計劃和預(yù)期要求完成項(xiàng)目，執(zhí)行期間收集項(xiàng)目資料，撰寫結(jié)案報告；

4、協(xié)調(diào)、調(diào)動公司內(nèi)外部資源，配合客戶傳播節(jié)奏，籌備上線物料，對接各類傳播資源，對接KOL，挖掘KOL價值；監(jiān)督審核外部合作伙伴的工作執(zhí)行情況；

5、收集客戶行業(yè)信息、項(xiàng)目執(zhí)行信息和數(shù)據(jù)，開展調(diào)研工作，撰寫監(jiān)測報告；

6、總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行過程經(jīng)驗(yàn)，分析項(xiàng)目數(shù)據(jù)與項(xiàng)目執(zhí)行效果，不斷提升項(xiàng)目質(zhì)量與工作質(zhì)量，不斷提升客戶滿意度；

7、跟進(jìn)并執(zhí)行與客戶之間的各項(xiàng)商務(wù)往來工作，簽訂項(xiàng)目合同，編制項(xiàng)目結(jié)案材料，按客戶要求完成項(xiàng)目結(jié)案工作，推動、跟進(jìn)并完成項(xiàng)目回款工作；

8、參與客戶年度傳播案的撰寫工作，參與項(xiàng)目競標(biāo)與比稿工作，協(xié)助競標(biāo)與比稿過程中的各項(xiàng)工作安排；為策略與創(chuàng)意提供豐富的資料基礎(chǔ)，做策略與創(chuàng)意之間的橋梁，制定比稿時間安排，不斷敦促各部門按時間推進(jìn)，并積極對策略與創(chuàng)意的產(chǎn)出結(jié)果給出意見并完善；

9、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策與管理制度，完成上級各項(xiàng)工作安排；

10、管理項(xiàng)目預(yù)算，核對結(jié)案資料并為結(jié)果負(fù)責(zé)，積極推動、跟進(jìn)項(xiàng)目回款工作。

任職要求

1.廣告學(xué)、市場營銷、新聞學(xué)、傳播學(xué)語言文學(xué)等專業(yè)本科學(xué)歷及以上學(xué)歷；

2.4年以上整合營銷策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；3年以上高級客戶經(jīng)理/客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；

3.服務(wù)過汽車相關(guān)客戶；

4.熟悉社交平臺（微博、微信、抖音、B站、小紅書等）的平臺屬性、內(nèi)容調(diào)性和營銷打法；

5.對新媒體矩陣化運(yùn)營、內(nèi)容營銷、粉絲增長等有深入觀察和見解；

6.具備良好的英語聽說讀寫能力，至少大學(xué)英語四級以上；

7.具備較好的溝通表達(dá)與提案能力，能夠很好的理解和把控客戶需求，能夠獨(dú)立對接客戶；

8.形象干凈利落，得體大方；性格開朗，豁達(dá)樂觀，積極敢為，處世靈活；

9.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

辦公地址：重慶市江北區(qū)五里店街道金融街融景中心B座1812-1814