職位描述 Job Description

教育背景：廣告、互聯網、營銷、英語等相關專業，本科或以上學歷

工作經驗：1年以上互聯網或廣告行業客服銷售經驗

熟悉公司業務工作流程及競爭對手情況，有深厚的行業銷售背景，為人誠實，工作積極主動、踏實，具有強烈的責任心；有較好的客戶群和市場開拓能力； 

較強的獨立工作能力和協調能力；

具備優秀的組織能力，人際溝通能力、出色的影響與說服能力；

富有團隊合作精神，具備在壓力下出色完成工作的能力

根據客戶的需求，進行貼切的策劃，并調動公司創意部、技術部的資源，將策劃方案實現為比稿作品及方案，對客戶進行提案

收集客戶的充分資料，以供設計師進行有效設計，從而提高比稿通過率；

負責調動資源整理方案，向客戶進行報價，力促客戶與之簽訂合同；

項目執行時，協助項目經理更好地了解及把握客戶；

維護好客戶關系，進行例行客戶拜訪，及時了解客戶要求，通過一定的銷售策略或技巧，與客戶保持暢通的溝通渠道，隨時了解客戶要求、挖掘客戶的需求；

協助財務部門，進行收款的工作。

客戶滿意度：通過與客戶交流，及時搜集、反饋客戶投訴、意見、建議，敦促公司快速響應，提高客戶滿意度；

嚴格執行公司的費用政策，做好銷售費用預算，了解各階段的攻關重點，評估客戶對資源需求的合理性，確定費用使用方式，跟蹤使用效果，及時總結改進，提高資源使用的有效性。（服務過天貓、京東這類電商的客戶，相對有一些經驗的優先）