簡(jiǎn)介：群脈是上海群之脈信息科技有限公司自主研發(fā)的全域用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。群脈以“用戶為中心”，提出“CDP（數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)）+CEP（持續(xù)互動(dòng))”SCRM理論，利用互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)和思維，全渠道連接企業(yè)線上、線下客戶觸點(diǎn)，實(shí)施從獲取到留存再到持續(xù)價(jià)值挖掘的全旅程客戶經(jīng)營(yíng)，助力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
群脈已經(jīng)服務(wù)了包括聯(lián)合利華、康師傅、立白、vivo、美德樂(lè)、萬(wàn)達(dá)、GSK、云南白藥、百盛、萬(wàn)科等500強(qiáng)企業(yè)，覆蓋了快消、母嬰、日化、醫(yī)療、地產(chǎn)等行業(yè)。
