簡介：1號店，為每一位顧客提供“滿足家庭所需”的一站式網(wǎng)購體驗(yàn)。顧客不出家門、不出國門，即能享受到來自全國及世界各地的商品和服務(wù)，省力、省錢、省時(shí)間。

目前，1號店在線銷售涵蓋食品飲料、酒水、生鮮、進(jìn)口食品、進(jìn)口牛奶、美容化妝、個(gè)人護(hù)理、服飾鞋靴、廚衛(wèi)清潔、母嬰用品、手機(jī)數(shù)碼、家居家紡、家用電器、保健用品、箱包珠寶、運(yùn)動(dòng)用品及禮品卡等近300萬種商品。

1號店以“誠信”為本，在供應(yīng)商篩選、商品質(zhì)量管理和商品入庫、入駐商家引進(jìn)及日常運(yùn)營監(jiān)管等環(huán)節(jié)上，由專業(yè)人員嚴(yán)格把關(guān)，保障商品和服務(wù)的高質(zhì)量，并嚴(yán)格遵照國家有關(guān)“三包”的法律法規(guī)，讓顧客放心購買。

與傳統(tǒng)零售相比，1號店有3-5%的成本優(yōu)勢，同時(shí)，通過建立高效優(yōu)化的供應(yīng)鏈，節(jié)省采購、倉儲(chǔ)、配送、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的成本并回饋給顧客，并通過科學(xué)的價(jià)格管理，保證1號店的價(jià)格優(yōu)惠。

1號店已在北京、上海、廣州、武漢、成都、泉州、濟(jì)南建立了運(yùn)營中心，并在全國40多個(gè)城市建立了自配送物流體系。送貨上門，配送快捷，并提供準(zhǔn)時(shí)達(dá)、準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)等服務(wù)，以滿足顧客快速收貨的需求。1號店提供物流查詢，貨到付款和正規(guī)發(fā)票，同時(shí)保證退貨無憂。

目前1號店已擁有超過4700萬的注冊用戶，并擁有超過1000萬的移動(dòng)端注冊用戶。1號店的網(wǎng)站流量已達(dá)到了每天近2000萬人次。